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05/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1 GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Simulado: GST1267_SM_201701095181 V.1 Aluno(a): THAÍS CAROLINE CALLEGARI LOPES Matrícula: 201701095181 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 10/09/2017 21:43:05 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701760012) Pontos: 0,1 / 0,1 Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências. Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. 2a Questão (Ref.: 201701759762) Pontos: 0,1 / 0,1 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. 3a Questão (Ref.: 201701759999) Pontos: 0,1 / 0,1 Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o papel que se exige de cada trabalhador? Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento. Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de conhecimento. Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade. Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho. Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho. 4a Questão (Ref.: 201701760204) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa que melhor expressa o princípio básico da ARH em relação à gestão de pessoas como responsabilidade de linha e função de staff. Quem deve gerir as pessoas é o próprio gerente ou supervisor ou líder de equipe. A gestão de pessoas deve ser feita pelo gerente de linha e caso venha necessitar ele solicitará a ajuda de um especialista, pois todo gerente tem competência para gerir pessoas. A gestão de pessoas deve ser centralizada na ARH. Cada gerente é o único e exclusivo chefe dos seus subordinados e para assumir essa responsabilidade com autonomia, ele precisa receber assessoria e consultoria do órgão de ARH. Quem deve gerir as pessoas é o gerente de ARH. 5a Questão (Ref.: 201701760470) Pontos: 0,1 / 0,1 A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas? Administrar os recursos patrimoniais da organização. Contribuir para o alcance dos objetivos da organização. Reter os talentos humanos. Proporcionar competitividade à organização. Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
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