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Gerenciamento do escopo O gerenciamento do escopo assegura que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o necessário, para entregar com sucesso o produto final do projeto. Esclarece o que está e o que não está incluído no trabalho do projeto. Trata-se do trabalho de criar um plano para levar a efeito o gerenciamento do escopo do projeto. É um plano auxiliar do Plano do projeto e documenta como o escopo será definido, monitorado e controlado pela equipe do projeto e validado pela equipe do cliente. Planejar o gerenciamento do escopo • Detalhamento do escopo do projeto • Criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto) • Especificação de com as entregas serão controladas • Estabelecimento de como as aceitações das entregas ocorrerão • Definição de como as mudanças do escopo serão processadas Planejar o gerenciamento do escopo Coletar requisitos Requisitos do Projeto Requisitos do Produto Características do produto do projeto Expressam o trabalho que precisa ser feito Coletar requisitos Técnicas e ferramentas: • Entrevistas • Workshops • Brainstorming • Técnica de Delphi • Questionários e pesquisas • Observações • Protótipos Definir o escopo • Formaliza todo e apenas o trabalho necessário para criar entregas do projeto • É elaborado progressivamente, à medida que as informações sobre o projeto se tornam conhecidas • Fornece um entendimento comum do escopo do projeto as partes interessadas • Orienta a equipe durante a execução • Fornece a linha de base para avaliação de mudanças do escopo Escopo do produto x escopo do projeto Escopo do Projeto Escopo do Produto Funções e características que descrevem o produto, serviço ou resultado O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as funções e características especificadas Componentes da Declaração do escopo • Descrição do escopo do produto – define as características e funções do produto final do projeto. • Critérios de aceitação do produto - estabelece o processo e o critério de aceitação para que as entregas sejam consideradas concluídas. • Entregas do projeto – representam o que deve ser obrigatoriamente produzido para a execução do projeto. Componentes da Declaração do escopo • Exclusões do projeto – identificam o que o projeto não irá fazer. • Restrições – limitam as opções da equipe de projeto. • Premissas - fatos tomados como verdadeiros para o planejamento do projeto. Criar a EAP ou WBS Decomposição hierárquica das entregas do projeto (trabalho do projeto) em componentes menores, mais facilmente controláveis. Criar a EAP ou WBS Construção Casa Planejamento do Projeto Cronograma Orçamento Contratos Plano de Gerenciamento do Projeto Projetos Projeto de Arquitetura Projeto Estrutura Projeto instalações Execução Estrutura Alvenaria Revestimento e Pintura Pavimentação Instalações e Aparelhos Administração da Obra Encerramento Recebimento da obra Habite-se Encerramento de Contratos • A EAP deve representar todo o trabalho definido para o projeto • A decomposição vai auxiliar os demais processos de planejamento, como as estimativas de custos e prazos e no controle do projeto • Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho. Criar a EAP • A EAP pode ser criada a partir de modelos de EAP disponíveis na organização ou de projetos anteriores • A EAP se refere a entregas e não a atividades do cronograma Após a aprovação, a declaração do escopo, EAP e dicionário de EAP servirão como linha de base do escopo Criar a EAP Controlar o escopo • Acompanhamento da execução do escopo • Gestão de mudanças da linha base do escopo • Garantia que as mudanças sejam processadas por meio do Controle Integrado de Mudanças Mudanças aprovadas do escopo Podem exigir atualizações: EAP Dicionário da EAP Declaração do Escopo do Projeto Plano de Gerenciamento do Escopo Validar o escopo É o processo de obtenção da aceitação formal das entregas concluídas do projeto pela equipe do cliente do projeto Já o controle de qualidade é uma responsabilidade do projeto O controle da qualidade é realizado, normalmente, antes da validação do escopo, mas pode ser feito em simultaneamente Armadilhas do gerenciamento o escopo • Scope Creep - é o aumento descontrolado, lento e contínuo do escopo de um projeto. Resulta em um escopo amplificado, desfocado, ingovernável e, normalmente, levando a gastos não - previstos, perda de prazos, e perda das datas originais. • Gold Plating - significa colocar mais coisas no projeto do que foi especificado nos requisitos. Aumenta os custos. Normalmente é iniciado pelas equipes técnica ou de desenvolvimento, que acham que estão agregando valor ao projeto através destas inclusões. Você trabalha no Departamento de Engenharia e Arquitetura e foi designado gerente do projeto para implantação de um novo sistema de armazenamento de produtos perecíveis para sua empresa. Neste projeto, seu chefe será o Diretor Executivo de Administração e Finanças. Ele definiu que o orçamento deste projeto é R$ 500.0000,00. Outro envolvido com o projeto é o Diretor Executivo de Vendas, que entende que este projeto deverá ser concluído no prazo máximo de nove meses, de modo a atender a sazonalidade das vendas. 17 Atividade 3 Por fim, em reunião com o Diretor Executivo de Administração, você foi informado que a Prefeitura leva cerca de 3 meses para a emissão do alvará de licença para as obras. Após iniciado o projeto, durante o planejamento do escopo, você e sua equipe decidiram tomar o prazo de quatro meses para a obtenção da licença das obras. Quais são as premissas e restrições deste caso? 18 Atividade 3 Resposta As premissas são fatos tomados como verdadeiros pela equipe do projeto para fins de planejamento. Neste caso, a única premissa é a relativa ao prazo de quatro meses para a obtenção da licença das obras. As restrições são limitações externas impostas ao projeto. Há duas restrições. A primeira é a restrição orçamentária, que limitou os custos do projeto em R$ 500.000,00. A segunda é o prazo de execução máximo de nove meses. 19
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