AULA 2 PCP

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AULA 02: O PCP NO CONTEXTO ESTRATÉGICO 
Planejamento e controle da produção 
PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO 
Aula 02: O PCP no contexto estratégico 
AULA 02: O PCP NO CONTEXTO ESTRATÉGICO 
Planejamento e controle da produção 
Objetivos da disciplina 
Identificar os níveis hierárquicos do PCP; 
Analisar a eficácia operacional. 
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Planejamento e controle da produção 
É sempre importante lembrar que o PCP atua nos três níveis hierárquicos da 
organização, ou seja, Estratégico, Tático e Operacional, desenvolvendo várias 
atividades inerentes à produção que vão desde o planejamento de toda a 
operação à elaboração, ao controle e à operação. 
Desse modo, o nível estratégico usa os conceitos de Administração para as 
tarefas de tomadas de decisão. 
Nos conceitos das teorias de Administração incluem-se os processos de 
planejar, organizar, liderar e controlar. 
Introdução 
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Planejamento e controle da produção 
Nível Estratégico 
São definidas políticas estratégicas de longo prazo; 
O planejamento da capacidade é elaborado no nível estratégico, definindo a 
capacidade da planta. 
Já o planejamento, agregado de produção, é elaborado como uma transição 
para o nível tático, definindo o composto (ou mix) das estratégias específicas 
de produção. 
Nível Tático 
São estabelecidos planos de médio prazo para a produção, obtendo-se o 
MPS (Master Program Schedule) ou Plano Mestre de Produção (PMP). 
Nível 
Operacional 
São preparados os planos de curto prazo, como resultado (Material 
Requirement Planning) ou Planejamento das Necessidades de Materiais. 
Neste nível, são gerenciados os estoques, as ordens de produção são 
sequenciadas, as ordens de compras são emitidas e liberadas, assim como 
são executados o empenhamento e o controle. 
Atuação nos três níveis na tabela a seguir: 
Fonte: Lustosa, 2008 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
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Planejamento e controle da produção 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
Dos três níveis hierárquicos da tabela anterior, podemos destacar os processos decisórios 
oriundos de cada um dos três níveis. 
No nível Estratégico: 
• Qual é a demanda do mercado? 
• Qual a estratégia organizacional para atender as demandas do mercado? 
• Qual é a capacidade da planta a ser instalada? 
• Como implantar a gestão da produção? (tecnologia, instalações, financiamento, recursos 
humanos etc.); 
• Quais os riscos inerentes à operação (financeiros, sociais, ambientais) que impactam no custo? 
• Que indicadores (5) de desempenho devem ser empregados para o planejamento e o controle 
dos sistemas de produção? 
• Qual o composto (ou mix de produtos) a ser produzido? 
• Qual o valor agregado ao cliente (e aos acionistas)? 
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Planejamento e controle da produção 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
Dos três níveis hierárquicos da tabela anterior, podemos destacar os processos decisórios 
oriundos de cada um dos três níveis. 
No nível Tático: 
• Que políticas de produção podem ser empregadas? Por exemplo: variação da mão de obra? 
Produção a uma taxa constante? Minimizar estoques? Aceitar vendas perdidas? Aceitar atraso 
nas entregas? 
• Quais os referenciais de excelência para orientar as premissas de projeto e de operação para 
processos e produtos? 
• Quais os insumos necessários (pessoas, instalações, materiais, fornecedores etc.)? 
• Que processos comporão o sistema produtivo? 
• Qual a organização do Planejamento e Controle da Produção? 
• Qual o tipo do sistema de produção? (6) 
• Empurrar a produção? 
• Puxar a produção? 
• Gerenciamento de gargalos? 
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Planejamento e controle da produção 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
Qual o tipo de organização da produção? Qual é o tipo de layout? 
• Fluxo contínuo (larga escala)? 
• Linha de montagem (escala variável)? 
• Flow shop (lotes, linha de produção) 
• Job shop (layout funcional, múltiplos roteiros)? 
• Produção Unitária (layout posicional fixo)? 
• Planos de produto/serviço – ênfase na inovação? 
• Processo e tecnologia de produção? 
• Planos de instalações, capacidade, localização e layout? 
• Produção e estoques em múltiplos estágios? 
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Planejamento e controle da produção 
• Qual o preço final e os custos de produção? 
• Qual a qualidade do produto ou serviço (função 
da demanda, do tipo de cliente e de mercado)? 
• Qual o grau de flexibilidade da produção? 
• Qual o sistema de inovação a ser implantado? 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
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Planejamento e controle da produção 
No nível operacional: 
• Qual o tipo de organização da produção? 
• Qual o tamanho do lote? 
• Quando deve ser produzido? 
• Em que máquina deve ser produzido? 
• Qual o sequenciamento da produção nas máquinas? 
Atuação do PCP nos três níveis estratégicos 
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Planejamento e controle da produção 
Eficácia operacional 
Eficácia operacional e estratégica 
“O problema fundamental é a falta de distinção entre eficácia operacional e estratégia” 
(Michael Porter). 
 
A Eficácia operacional é a capacidade de executarmos atividades de Operações similares 
melhor do que nossos concorrentes. 
Para o desempenho superior nos negócios é necessário possuir tanto eficácia Operacional 
quanto estratégia. Não basta copiar as táticas operacionais para ter sucesso competitivo. 
Precisa-se levar em conta as variáveis ambientais que podem ocorrer e as demandas de 
sazonalidade, competição, entrada de novos atores no mercado, mudança de produto, 
mudança de gostos do consumidor e etc. 
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Planejamento e controle da produção 
Eficácia operacional 
Eficácia operacional e estratégica 
Um exemplo é o das empresas que implantam programas de qualidade total ou 
de uso de um software de gestão integrada. 
Esses recursos de aperfeiçoamento dos processos e de sistematização das 
operações não são, por si só, suficientes para garantir que a organização tenha 
melhor competitividade. 
 
O que é preciso então? 
Uma Estratégia vinculada ao mercado, com novas maneiras de abordá-lo, 
capacidade de inovar e de diferenciação perante os concorrentes. 
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Eficácia operacional 
Eficácia operacional e estratégica 
Todas as organizações, sem exceção, possuem pelo menos cinco atividades básicas: 
• Atividades mercadológicas; 
• Contábeis; 
• De gestão de pessoas; 
• Logísticas; 
• Atividades de produção. 
Assim, existem inúmeros tipos de organizações, mas essas atividades acontecem, 
em maior ou menor escala, em todas elas (PEINADO, 2007). 
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Planejamento e controle da produção 
LUSTOSA, Leonardo et al. Planejamento e controle da 
produção. Rio de Janeiro: Campus, 2008. 
 
PEINADO, Jurandir; GRAEM, Alexandre Reis. 
Administração da produção: operações industriais e 
de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007. 
 
TUBINO, Dalvio Ferrari. Planejamento e controle da 
produção: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007. 
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Planejamento e controle da produção 
VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS? 
 
 
Métodos de Previsão de Demanda: 
Introdução; 
Padrões de Demanda. 
 
AVANCE PARA FINALIZAR 
A APRESENTAÇÃO.