Governança em TI: Alinhamento Estratégico

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GOVERNANÇA	EM	TECNOLOGIA	
DA	INFORMAÇÃO
Alinhamento	entre	Estratégia	Corporativa	e	TI
Davy	de	Medeiros	Baía,	Dr.
professor@davybaia.eti.br
2017.1
A IMPORTÂNCIA DO ALINHAMENTO ENTRE 
ESTRATÉGIA CORPORATIVA E TI
Concorrente	
1
Concorrente		
2
Concorrente	
3
Empresa
ESTRATÉGIA
A	Importância	da	TI
• Muitas	empresas	estão	percebendo	
que	a	Tecnologia	da	Informação	(TI)	
é	um	dos	seus	principais	ativos;
• Vários	setores	da	economia	têm	
dependido	da	TI	para	muitas	de	
suas	operações;
• Consequentemente,	já	é	possível	
ver	empresas	com	boa	parte	dos	
investimentos	direcionados	à	TI.
Governança	e	TI
Governança
Corporativa
Principais ativos
54321
1 Humanos
2 Financeiros
3 Físicos
4 Propriedade intelectual
5 Relacionamento
6 Tecnologia da informação
6
A	Importância	da	TI
• As	decisões	sobre	adoção,	implantação	e	gerenciamento	muitas	vezes	são	
complexas;
• Muitas	empresas	em	todo	o	mundo	já	realizaram	investimento	em	TI	mal	
sucedidos:
• Sistemas	abandonados;
• Sistemas	não	concluídos;
• Sistemas	incompletos;
• Projetos	em	que	o	valor	gasto	ultrapassou	o	orçamento.
• Muitos	empresários	sabem	da	importância	da	TI,	entretanto,	não	querem	gastar	
mais	que	o	necessário	para	mantê-la	funcionando.
A	Importância	da	TI
• Executivos	de	TI	e	de	Negócios	já	perceberam	que	o	sucesso	da	TI	não	depende	
da	tecnologia	em	si,	mas	na	forma	como	ela	é	governada;
• Seu	gerenciamento	vem	sendo	tratado	não	somente	pela	área,	mas	por	toda	a	
organização;
• Nesse	contexto,	entramos	em	Governança	de	TI,	justamente	pela	sua	proposta	de	
tentar	agregar	valor	à	organização.
Governança	Corporativa	em	TI
Para planejar TI devemos estar cientes das ligações entre o 
planejamento para o negócio como um todo, os sistemas de 
aplicação e a infraestrutura. 
Motivadores	da	Governança	de	TI
Governança	de	TI
• De acordo com Weill & Ross (2006)
uma boa governança de TI deve
abordar as seguintes questões:
•
üQuais decisões devem ser tomadas
para garantir a gestão e o uso eficazes
de TI?
üQuem deve tomar essas decisões?
üComo essas decisões serão tomadas e
monitoradas?
Modelos	de	Governança	em	TI
• Assim como na Governança Corporativa, é comum as empresas 
adotarem modelos de Governança de TI em suas instalações. 
• A adoção de um modelo colabora muito com a transparência e visibilidade 
dos processos de TI e fortalece a relação com os outros processos da 
organização. 
• Para se ter êxito na escolha de um modelo de governança, é essencial 
que a empresa saiba qual é a posição estratégica que a TI deve ter. 
Modelos	de	Governança	em	TI
• Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria das 
organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no 
negócio;
• Muitas empresas ao se dedicarem a questão da governança, acabam 
optando por outsourcing de TI para fortalecer o exercício de seu papel 
estratégico;
• Normalmente as empresas particularizam a escolha do modelo 
adotado, mas utilizam um ferramental comum para mantê-lo; 
• Com a utilização desse ferramental o gestor de TI acompanha o 
andamento das atividades, promove acertos, identifica novas demandas, 
publica indicadores e participa de reuniões corporativas para manter o 
alinhamento.
Exemplo
Algumas	ferramentas
Ferramenta Utilização
BSC	
(Balanced	Scorecard) Planejamento	e	desempenho
COBIT Governança	e	controle
ITIL	e	ISO	20000 Serviço
PMBOK Projeto
CMMI	e	MPS	BR Engenharia	de	software
Val	IT Investimentos	em	TI
TOGAF Framework	de	arquitetura	de	negócio,	aplicações	e	tecnologia)
NBR	ISO/IEC 38500 Governança	Corporativa	de	Tecnologia	da	Informação
• Obrigado!	
• Davy	Baía
• professor@davybaia.eti.br