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ENGENHARIA DE USABILIDADE AVALIAÇÃO PARCIAL 2017 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201002161494) Acerto: 1,0 / 1,0 Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. Está correto o que se afirma em : I e II I e III Somente II I, II e III Certo II e III Gabarito Comentado. Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201001651867) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário: Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. Certo Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201001588245) Acerto: 1,0 / 1,0 As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade. I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema. II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface. III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo. São corretas: Somente I Certo I e II II e III I, II e III Somente II Gabarito Comentado. Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201002135495) Acerto: 1,0 / 1,0 No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações. Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. Certo Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto. Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto. Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201001759898) Acerto: 1,0 / 1,0 Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Com base neste contexto, diga qual heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema deve informar ao usuário sobre o que está fazendo" Heurística 5: Previna a ocorrência de erros Heurística 1: Ofereça atalhos Certo Heurística 7: Forneça feedback Heurística 9: Exija mensagens de erros claras Heurística 3: Crie um help Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201001632741) Acerto: 1,0 / 1,0 Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Certo Controle do usuário e liberdade Prevenção de erro Equivalência entre o sistema e o mundo real Visibilidade do status do sistema Consistência e Padrões Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201001759986) Acerto: 1,0 / 1,0 Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de erros, consistência, significado de código e _______________. Certo adaptabilidade, compatibilidade usabilidade, interfaceamento usabilidade, ética normativa, compatibilidade ética, normativa Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201001652856) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: significado de códigos e denominações. Certo agrupamento/distinção de itens, feedback. ações explícitas e controle do usuário. flexibilidade e experiência do usuário. brevidade e densidade informacional. Código de referência da questão.9a Questão (Ref.: 201002105052) Acerto: 1,0 / 1,0 "Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. sites. Certo formulários. painéis de controle. objetos. botões. Código de referência da questão.10a Questão (Ref.: 201002194612) Acerto: 1,0 / 1,0 São alguns dos paradigmas de interação: Linhas de comando, complementos e menus. Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros. Certo Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta. Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário. Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos. Gabarito Comentado.
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