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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201512794309 V.1   Fechar
Aluno(a): ATILA KEPLER PEREIRA DE MENEZES Matrícula: 201512794309
Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 26/10/2015 16:11:21 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201513441087) Pontos: 0,0  / 0,1
Uma  determinada  empresa  brasileira  atuante  na  área  de  alimentação  infantil,  realizou  em  fins  de  2012  uma  análise  SWOT  do  ambiente
interno e externo, como pré­requisito para a elaboração de um plano estratégico para 2013. Uma possível conclusão dessa análise é:
 
  (e) A crescente atenção dos pais ao valor nutritivo dos alimentos de seus filhos, observada em uma pesquisa, é uma oportunidade
para a empresa.
(a)  A  acentuada  queda  no  número  de  nascimentos  nos  últimos  anos  no  país,  computada  pelo  IBGE,  constitui  uma  fraqueza  da
empresa de alimentos;
  (c) A  baixa  qualidade  dos  serviços  de  pós­venda  prestados  pela  empresa,  registrada  pelo  seu call  center,  constitui  uma  ameaça  à
empresa;
(b) A grande economia de  escala,  obtida pela  empresa na produção  suas  extensas  linhas de produtos,  constitui uma oportunidade
para a Empresa;
(d) A avidez por produtos de alimentos infantil, demonstrada pelos supermercados, constitui uma força da empresa.
  2a Questão (Ref.: 201513568434) Pontos: 0,0  / 0,1
A respeito da classificação dos bens de consumo (produtos para o consumidor final) leia com atenção as
sentenças a seguir. I ­ Produtos de especialidade são produtos de consumo que o consumidor não conhece, ou
conhece, mas normalmente não desejaria comprar. II ­ Produtos de conveniência são produtos que o
consumidor geralmente compra com freqüência, rapidez e com um mínimo de comparação e esforço. III ­
Produtos não procurados são produtos e serviços de consumo comprados com menor frequência e cujas
características de adequação, qualidade, preço e estilo o consumidor compara cuidadosamente. IV ­ Produtos
de compra comparada são aqueles com características singulares ou identificação de marca pelos quais um
seleto grupo de consumidores está disposto a fazer um esforço especial de compra pagando mais caro. Em
relação às opções acima, é possível afirmar que:
As sentenças I e IV estão corretas.
Somente a sentença IV está errada.
  Todas as sentenças estão corretas.
Todas as sentenças estão erradas.
  Somente a sentença II está correta.
  3a Questão (Ref.: 201513560377) Pontos: 0,1  / 0,1
O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
  Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para
manter o valor que seus clientes desejam
Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
Readequar sua política de preços
  4a Questão (Ref.: 201513535725) Pontos: 0,0  / 0,1
Leia o caso abaixo: O fabricante de uísque WHK contratou uma consultoria para avaliar questões de mercado da
empresa. Essa consultoria, ao verificar os dados de vendas, decidiu fazer uma análise do ciclo de vida do
produto e constatou que ele se encontrava na fase de maturidade. Recomendou que a empresa buscasse
ampliar sua base de clientes e ingressasse em novos segmentos de mercado. Com base nesse contexto, avalie
as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I­ A recomendação feita pela consultoria objetivou
aumentar as vendas da empresa. PORQUE II­ Na fase de maturidade de produtos, verifica­se que há redução
no volume de vendas da empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
  5a Questão (Ref.: 201513482474) Pontos: 0,0  / 0,1
A marca é o nome, termo, símbolo, grupo de palavras ou letras, desenho ou combinação disso tudo, e ela esta
composta por: (Marcar a alternativa correta)
  A logomarca é onde a marca pode ser representada gráficamente por uma composição de um símbolo
e/ ou logotipo, tanto individualmente quanto combinados.
  Nome de marca é a parte da marca que ser reconhecida, mas não é verbalizável, tal como um símbolo,
desig exclusivo, cor ou letras próprias.
O designer gráfico é a parte da marca que pode ser verbalizada
Logotipo destacam­se por oferecer os benefícios desejados.