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Faculdade Anhanguera de Matão (Centro de Educação á Distância) Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. Desafio Profissional Nome: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: 3083254706 Nome: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: 3018368918 Nome: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: 8353137339 Profª São Paulo/SP PASSO 1 A teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações humanas, é um conjunto de Teorias administrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929. Com a Grande Crise todas as verdades então são contestadas na busca da causa da crise. As novas ideias traduzidas pela Escola de Relações Humanas trazem uma nova perspectiva para a recuperação das empresas de acordo com as preocupações de seus dirigentes e começa a tratar de forma mais complexa os seres humanos. Essas teorias criaram novas perspectivas para a administração, visto que buscavam conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estuda a formação de grupos. Até então, o trabalhador era tratado pela Teoria Clássica, e de uma forma mecânica. Com os novos estudos, o foco mudou e, do homo econômicos o trabalhador passou a ser visto como ¨homo Social¨. As três principais características desses modelos são: O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comprimento é simples e mecânico. O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica. Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e auto realização. A partir de então se começa a pensar na participação dos funcionários na tomada de decisão e na disponibilização das informações acerca da empresa na qual eles trabalhavam. Foi sendo compreendidos aspectos ligados á afetividade humana e perceberam-se limites no controle burocrático por parte das organizações como forma de regulamentação social. A necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. Neste sentido, a Teoria das Relações Humanas se revelou um movimento tipicamente americano e voltado para uma democratização dos conceitos administrativos. O desenvolvimento das chamadas ciências humanas, principalmente a psicologia e a sociologia, bem como a sua crescente influência intelectual e suas primeiras tentativas de aplicação à organização industrial. Realmente, as ciências humanas, gradativamente, vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica. As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da Psicologia Dinâmica de Kurt Lewin foram capitais para o humanismo na Administração. Elton Mayo é considerado o fundador da escola. Dewey, indiretamente, e Lewin, mais diretamente, também contribuíram enormemente para a sua concepção. Também a sociologia de Pareto foi fundamental, apesar de nenhum dos autores do movimento inicial ter tido contato direto com a sua obra, mas apenas com o seu maior divulgador na época, nos Estados Unidos. As conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida entre 1972 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo, pondo em xeque os principais postulados da Teoria Clássica da Administração. PASSO 2 A) Custo Total Ct= x² + 8.x + 100 Ct= 200² +8. 200 +100 Ct= 40,000 + 1,600 + 100 Ct= 41,700 A) Custo Unitário Cu= x² + 8.x + 100 Cu= 200² +8. 200 +100 Cu= 40,000 + 1,600 + 100 Cu= 41,700/200 Cu= 208,50 B) Custo Total Ct= 2. (x² +5.x + 80) Ct= 2. 200² +5.200 +80 Ct= 2. 40,000 + 1,000 +80 Ct= 2. 41,080 Ct= 82,160 B) Custo Unitário Cu= 2.(x²) +5.x+80 Cu= 2.200² +5.200+80 Cu= 2.40,000 + 1,000 + 80 Cu= 2. 41,080 Cu= 82,160/400 Cu= 205,40 PASSO 3 A terceirização é cada vez mais utilizada. Para que essa forma de contratação de serviços tenha êxito, é necessário o cumprimento de alguns procedimentos e regras básicas. Os contratantes de serviços terceirizados são co-responsáveis pela mão-de-obra terceirizada em suas dependências perante reclamações trabalhistas. Isto significa que poderão responder por dívidas trabalhistas e previdenciárias de empregados que trabalhem em suas instalações, embora vinculados a empresas de prestação de serviços. Ao mesmo tempo em que diminui encargos e facilita à prestação dos serviços necessários, a terceirização exige alguns cuidados e fiscalização criteriosa da empresa que contrata esse tipo de serviço. Terceirização: Cuidados importantes para o tomador de serviços. Prática comum na atualidade a terceirização de serviços caracterizasse como uma estratégia de gestão empresarial pela qual se desloca a realização de certas atividades para outras organizações especializadas no seu desenvolvimento. A Súmula 331 do Tribunal Superior do Trabalho trata da terceirização e prevê alguns parâmetros a serem utilizados nesta forma de contratação: I – A contratação de trabalhadores por empresa interposta é ilegal, formando-se o vínculo diretamente com o tomador dos serviços, salvo no caso de trabalho temporário (Lei nº 6.019, de 03.01.1974). II – A contratação irregular de trabalhador, mediante empresa interposta, não gera vínculo de emprego com os órgãos da Administração Pública direta, indireta ou fundacional (art. 37, II, da CF/1988). III – Não forma vínculo de emprego com o tomador a contratação de serviços de vigilância (Lei nº 7.102, de 20.06.1983) e de conservação e limpeza, bem como a de serviços especializados ligados à atividade-meio do tomador, desde que inexistente a pessoalidade e a subordinação direta. IV – O inadimplemento das obrigações trabalhistas, por parte do empregador, implica a responsabilidade subsidiária do tomador dos serviços quanto àquelas obrigações, desde que haja participado da relação processual e conste também do título executivo judicial. V – Os entes integrantes da Administração Pública direta e indireta respondem subsidiariamente, nas mesmas condições do item IV, caso evidenciado a sua conduta culposa no cumprimento das obrigações da Lei n.º 8.666, de 21.06.1993, especialmente na fiscalização do cumprimento das obrigações contratuais e legais da prestadora de serviço como empregadora. A aludida responsabilidade não decorre de mero inadimplemento das obrigações trabalhistas assumidas pela empresa regularmente contratada. VI – A responsabilidade subsidiária do tomador de serviços abrange todas as verbas decorrentes da condenação referentes ao período da prestação laboral. (grifo nosso) A empresa que fornece a mão de obra deve ser especializada naquele tipo de serviço, ter sua própria clientela e possuir os instrumentos do trabalho. Importante ressaltar, também, que a gestão da mão de obra deve ser realizada exclusivamente pela empresa terceirizada, é ela que deve conduzir o trabalho dos empregados, ainda que observe as necessidades e exigências da empresa contratante. Se a empresa tomadora dos serviços (contratante) passa a dar ordens, controlar horário, advertir ou praticar qualquer ato condizente com o papel de empregador, poderá o funcionário terceirizado requerer vínculo de emprego diretamente com a tomadora dos serviços, alegando que a terceirização foi fraudulenta. Portanto, se o gerenciamento dos trabalhadores terceirizados é realizado pela tomadora dos serviços, ou se os trabalhadores laboram em atividade-fim desta, tem-se que há fraude na relação de terceirização. Ainda que a prestação de trabalho terceirizado seja regular, haverá responsabilidade subsidiária da empresa tomadora dos serviços terceirizados. Isso significa que, se a empresa terceirizada não puder arcar com as verbas trabalhistas devidas a seus funcionários, a empresa contratante, tomadora dos serviços, responderá por tais débitos em relação àqueles trabalhadores que prestaram serviços para ela. Isso decorre tanto do entendimento de que a tomadora beneficiou-se do trabalho do funcionário, como também do fato de que a tomadora deve fiscalizaro cumprimento da legislação trabalhista por parte da terceirizada. Desta forma, para evitar riscos, a empresa Energy deve certificar-se da identidade da empresa de terceirização de mão de obra, fiscalizando o correto pagamento de seus funcionários e observando as limitações que esse tipo de contratação impõe, principalmente no tocante à subordinação do trabalhador terceirizado e ao tipo de atividade terceirizada. Soma-se a esses cuidados a necessidade de análise jurídica do contrato de prestação de serviços terceirizados, que pode evitar diversos problemas futuros para o contratante. PASSO 4 Podemos entender que o software ERP`S é um sistema de informática responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o faturamento até o balanço contábil, de compras a fluxo de caixas, de apuração de impostos a administração de pessoal, de inventário de estoque ás contas a receber, do ponto dos funcionários á controle do maquinário da fabrica, enfim, todo o trabalho administrativo e operacional feito numa empresa. O ERP`S tem como objetivo organizar o trabalho de uma empresa. Um ERP registra informações referentes a clientes, fornecedores, funcionários, produtos, vendas, compras, pagamentos entre outras. A forma como estes registros se conversam faz parte do desenho de processos do ERP`S, é neste momento que o ERP`S tem a função de ser um integrador de processos com base nas regras de negócios e definições parametrizadas. Vantagens do ERP`S Algumas das vantagens da implementação de um ERP`S numa empresa são: Reduzir custos; Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência); Otimizar o processos de tomada de decisão; Eliminar a redundância de atividades; Reduzir os limites e tempo de resposta ao Mercado; Desvantagens do ERP`S Algumas das desvantagens da implementação de um ERP`S numa empresa são: A utilização do ERP`S por si só não torna uma empresa verdadeiramente integra; Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/beneficio; Dependência do fornecedor do pacote; Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do modulo anterior, por exemplo: É necessário manter as informações atualizadas; Excesso de controle sobre as pessoas, o que aumenta a resistência à mudança e pode gerar desmotivação por parte dos funcionários; Para implantar um sistema ERP´S na empresa, primeiramente deverá existir uma conversa entre a empresa que fornece o software e os responsáveis pela empresa que no caso seria o Marcos que assumiu toda a parte financeira e assuntos correlatos aos departamentos de pessoas, para assim chegar num senso do que será melhor para a empresa. O intuito dessa conversa é descobrir como sua empresa funciona, quais os requisitos que precisa e como o sistema será implantado, visando diminuir os custos inicias com as instalações de novos sistemas. Após decidir tudo que será necessário o software realizar, a empresa responsável pelo ERP`S necessitará de um tempo para efetuar as customizações de um sistema. Pois o processo de adaptação do software é algo que leva tempo, e em alguns meses o sistema estará rodando de modo natural onde será o momento que a empresa enxergará todos os benefícios, vantagens e desvantagens que o sistema proporciona para a empresa Energy e não só ela e sim todas. PASSO 5 O manejo inadequado dos resíduos pode causar inúmeros impactos socioambientais negativos, tais como: degradação e contaminação do solo, poluição da água, proliferação de vetores de importância sanitária, como é o caso do Aedes aegypti (vetor da dengue), potencialização dos efeitos de enchentes nos centros urbanos, entre outros. Diante desses potenciais prejuízos, é fundamental definir e implementar políticas adequadas com vistas a garantir a destinação adequada dos resíduos sólidos. A gestão integrada dos resíduos, inclui todas as ações voltadas á implementação de soluções, procedimento e regras. O maior desafio desse processo é a articulação entre os entes federativos e os demais atores sociais envolvidos no manejo dos resíduos sólidos. Com o foco em baterias automotivas, essas são normalmente do tipo chumbo-acido, o que as faz serem classificadas como de elevado risco ambiental, se descartadas inadequadamente, devido aos efeitos negativos do chumbo sobre os seres vivos em geral. Entretanto, pelo fato de o Brasil não ser auto-suficiente na produção de chumbo primário, essas baterias são recicladas em quase a sua totalidade, através de um sistema já existente há muito tempo no país, de coleta das baterias exauridas na aquisição de novas e seu posterior reprocessamento em unidades de produção de chumbo secundário. Por isso, o descarte desse tipo de baterias é praticamente desistente. Por outro lado, grande parte das empresas recicladora não está preparada para evitar a poluição causada por este tipo de atividade, o que indica a necessidade de uma mais eficaz de controle sobre este segmento industrial. Com intuito de institucionalizar o problema com o gerenciamento ambiental dos resíduos constituídos é recomendável estabelecer um ¨Programa¨ que possibilite o estabelecimento de objetivos, e o acompanhamento dos resultados. Para poder reduzir o pode poluidor, é necessário que a empresa Energy estabeleça restrições e limites para os elementos químicos mais problemáticos. Porém. É recomendável que isto seja feito de forma gradativa, dentro de um período compatível com os interesses ambientais, dando ao setor produtivo a oportunidade de adequar-se as novas exigências. As imposições muito radicais se mostram, na maioria das vezes, inviáveis na prática e dificilmente são cumpridas. Para que esses resíduos tenham destino certo, é preciso saber pra onde estão sendo descartados, é necessário que a empresa Energy tenha clareza ao âmbito em que isto deve ocorrer, possibilitando inclusive a penalidade de infratores. Portanto, por isso tem que começar pela empresa Energy que busca por novas tecnologias para produzir baterias automotivas, mais seguras ambientalmente e sempre priorizando a legislação ambiental. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_das_rela%C3%A7%C3%B5es_humanas http://portalerp.com/erp/5-entenda-erp http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/vantagens-e-desvantagens-da-implantacao-do-sistema-erp-nas-organizacoes-modernas/82415/ http://guedert.adv.br/terceirizacao-cuidados-importantes-para-o-tomador-de-servicos/o http://www.mma.gov.br
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