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15/08/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=802862&topicId=1945698&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3 TREINAMENTO, DESENV. E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1195_EX_A1_201601195885_V2 Matrícula: 201601195885 Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES Data: 12/08/2017 16:18:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201601851212) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A partir da Administração de Recursos Humanos (ARH) as pessoas deixam de ser o desafio tradicional e passam a se tornar que tipo de ferramenta? (CHIAVENATO, 2009). Auto suficientes na superação dos obstáculos Obstáculos para a organização Mão de obra barata Vantagem Competitiva Investimento alto e com pouco retorno Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201601851450) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. O cenário acentuadamente competitivo, obriga as organizações a direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri- los internamente e, principalmente retê-los, qualificando-os para o contexto mercadológico de intensas transformações. Veja as afirmativas abaixo: I ¿ As organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos, para atenderem as necessidades dos seres humanos. II - As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. III - As organização possuem características iguais no que se refere a: produto ou serviço, segmento de mercado, tecnologia, condições financeiras, entre outras. Essas características vão conduzir as escolhas de alternativas adequadas para uma gestão eficaz de sua administração geral e de recursos humanos, visando o alcance das metas e dos resultados organizacionais. IV - As organizações, para produzirem produtos e oferecerem serviços que satisfaçam consumidores cada dia mais exigentes, necessitam centralizar seus modelos de gestão, serem reativas no atendimento às necessidades de seus clientes, cada vez mais exigentes. Assim sendo, pede-se para assinalar a alternativa correta: As afirmativas II, III e IV são falsas As afirmativas I e IV são verdadeiras As afirmativas II e III são falsas As afirmativas I, III e IV são verdadeiras As afirmativas III e IV são falsas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201601851221) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o fator Banco de talentos tem como proposta: 15/08/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=802862&topicId=1945698&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3 Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro. Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos outros. Visa apenas destacar os melhores funcionários. O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by Visa premiar os funcionários mais talentosos. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201601851613) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Por qual razão são formadas as Organizações, segundo o que estudamos na aual 1? Assinale a resposta certa O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão. Com objetivos definidos, para atenderem as necessidades dos seres humanos. Sem objetivos definidos, não podendo ¿ portanto ¿ atender as necessidades dos seres humanos. Para gerar lucro para os clientes mais fiéis Objetivando produzir e gerar lucro para poder pagar os elevados tributos cobrados pelo Estado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201601851606) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. Então, segundo o que estudamos na aula 1 e o que este enunciado afirma, é possível considerar que neste cenário, acentuadamente competitivo, as organizações sintam-se obrigadas a adotar ações estratégicas. Assinale a resposta dentre as afirmativas a seguir oferecidas que, descreva acertadamente uma destas ações mencionadas no enunciado. Observarem com menor cuidado os erros cometidos pelas outras empresa, evitando reproduzi-los na sua rotina Captarem os profissionais que forem identificados pelo setor de recrutamento, contratando qualquer um que tenha disponibilidade para o trabalho Dedicarem maior investimento em treinamento, mesmo sabendo que o sujeito depois de qualificado pode pedir demissão e ir trabalhar em um concorrente Direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente retê-los, além 15/08/2017 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=802862&topicId=1945698&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3 de qualifica-los para garantir a competitividade organizacional O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201601851441) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O sistema de Administração de Recursos Humanos (ARH) tem como propósito conhecer e tratar as questões dos indivíduos nos seus ambientes de trabalho e é composto por subsistemas. Dentre as opções abaixo, qual a que possui TODOS os subsistemas de ARH expostos CORRETAMENTE. Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Monitoração. Provisão; Aplicação; Plano de Carreiras; Desenvolvimento e Monitoração. Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Treinamento. Provisão; Aplicação; Manutenção; Administração de Salários e Monitoração. Provisão; Recrutamento; Aplicação; Manutenção e Desenvolvimento. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201601851248) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das aldeias primitivas, caracterizando seu mundo como uma "aldeia global" , percebemos esta inexorável tendência da humanidade: fazer negócios além das próprias fronteiras. Considerando o texto mencionado anteriormente, pode-se afirmar que : I- a globalização é uma necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. II- a globalização pode ser simplificada como um conjunto de ações decorrente de três fatores: velocidade na comunicação para ofertar, negociar e formalizar negócios. III- a gestão do conhecimento não está diretamente relacionada, uma vez que pretende ampliar a capacidade empresarial de criar conhecimento novo, compartilhá-lo com a comunidade organizacional. Assim sendo assinale a alternativa correta: alternativas II e III são corretas. todas as alternativas são corretas. alternativas I e III são corretas. alternativas I e II são corretas. todas as alternativas são incorretas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201601851573) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando nos referimos aos consumidores que a organização busca fidelizá-los e aos potenciais consumidores de seus produtos ou serviços, estamos conceituando: clientes internos fornecedores stakeholders clientes externos e internos clientes externos
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