AULA 1.4

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15/08/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=802862&topicId=1945698&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 TREINAMENTO, DESENV. E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 1a aula
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Exercício: GST1195_EX_A1_201601195885_V4 Matrícula: 201601195885
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES Data: 12/08/2017 17:16:53 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201601851596) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
De acordo com o que estudamos nas aulas, as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos,
para atenderem _______________________________.
a sazonalidade dos clientes
as tendências do mercado exportador
os desejos dos fornecedores
os anseios dos proprietários
 as necessidades dos seres humanos
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201601851450) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de
processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. O cenário
acentuadamente competitivo, obriga as organizações a direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-
los internamente e, principalmente retê-los, qualificando-os para o contexto mercadológico de intensas
transformações. Veja as afirmativas abaixo: I ¿ As organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos,
para atenderem as necessidades dos seres humanos. II - As organizações possibilitam a produção de diversos
produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou
teríamos uma enorme dificuldade para realizar. III - As organização possuem características iguais no que se refere
a: produto ou serviço, segmento de mercado, tecnologia, condições financeiras, entre outras. Essas características
vão conduzir as escolhas de alternativas adequadas para uma gestão eficaz de sua administração geral e de
recursos humanos, visando o alcance das metas e dos resultados organizacionais. IV - As organizações, para
produzirem produtos e oferecerem serviços que satisfaçam consumidores cada dia mais exigentes, necessitam
centralizar seus modelos de gestão, serem reativas no atendimento às necessidades de seus clientes, cada vez
mais exigentes. Assim sendo, pede-se para assinalar a alternativa correta:
 As afirmativas III e IV são falsas
As afirmativas II e III são falsas
As afirmativas II, III e IV são falsas
As afirmativas I e IV são verdadeiras
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201601851221) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Diante da Figura abaixo e diante do entendimento sobre gestão da competitividade, é possível compreender que o
fator Banco de talentos tem como proposta:
15/08/2017 Conteúdo Interativo
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O banco de talentos visa apenas ter funcionários em stand by
Visa premiar os funcionários mais talentosos.
 Colocar pessoas que possuem maiores habilidades em destaque, com o objetivo de capacitá-las cada vez
mais e manter a organização com lucratividade o ano inteiro.
Visa separar as habilidades e competências de cada funcionários, com o objetivo de faze-los ensinar aos
outros.
Visa apenas destacar os melhores funcionários.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201601851613) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Por qual razão são formadas as Organizações, segundo o que estudamos na aual 1? Assinale a resposta certa
Objetivando produzir e gerar lucro para poder pagar os elevados tributos cobrados pelo Estado
Para gerar lucro para os clientes mais fiéis
Sem objetivos definidos, não podendo ¿ portanto ¿ atender as necessidades dos seres humanos.
O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
 Com objetivos definidos, para atenderem as necessidades dos seres humanos.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201601851606) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de
processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. Então,
segundo o que estudamos na aula 1 e o que este enunciado afirma, é possível considerar que neste cenário,
acentuadamente competitivo, as organizações sintam-se obrigadas a adotar ações estratégicas. Assinale a resposta
dentre as afirmativas a seguir oferecidas que, descreva acertadamente uma destas ações mencionadas no
enunciado.
Dedicarem maior investimento em treinamento, mesmo sabendo que o sujeito depois de qualificado pode
pedir demissão e ir trabalhar em um concorrente
Captarem os profissionais que forem identificados pelo setor de recrutamento, contratando qualquer um
que tenha disponibilidade para o trabalho
Observarem com menor cuidado os erros cometidos pelas outras empresa, evitando reproduzi-los na sua
rotina
O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
15/08/2017 Conteúdo Interativo
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 Direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente retê-los, além
de qualifica-los para garantir a competitividade organizacional
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201601851441) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O sistema de Administração de Recursos Humanos (ARH) tem como propósito conhecer e tratar as questões dos
indivíduos nos seus ambientes de trabalho e é composto por subsistemas. Dentre as opções abaixo, qual a que
possui TODOS os subsistemas de ARH expostos CORRETAMENTE.
Provisão; Recrutamento; Aplicação; Manutenção e Desenvolvimento.
Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Treinamento.
Provisão; Aplicação; Plano de Carreiras; Desenvolvimento e Monitoração.
 Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Monitoração.
Provisão; Aplicação; Manutenção; Administração de Salários e Monitoração.
 
 Gabarito Comentado
 7a Questão (Ref.: 201601851248) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das aldeias primitivas, caracterizando seu
mundo como uma "aldeia global" , percebemos esta inexorável tendência da humanidade: fazer negócios além das
próprias fronteiras. Considerando o texto mencionado anteriormente, pode-se afirmar que : I- a globalização é uma
necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. II- a globalização pode
ser simplificada como um conjunto de ações decorrente de três fatores: velocidade na comunicação para ofertar,
negociar e formalizar negócios. III- a gestão do conhecimento não está diretamente relacionada, uma vez que
pretende ampliar a capacidade empresarial de criar conhecimento novo, compartilhá-lo com a comunidade
organizacional. Assim sendo assinale a alternativa correta:
todas as alternativas são corretas.
alternativas II e III são corretas.
todas as alternativas são incorretas.
alternativas I e III são corretas.
 alternativas I e II são corretas.
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201601851573) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Quando nos referimos aos consumidores que a organização busca fidelizá-los e aos potenciais consumidores
de seus produtos ou serviços, estamos conceituando:
fornecedores
clientes internos
 clientes externos
clientes externos e internos
stakeholders