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09/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=800962&topicId=1625775&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 TREINAMENTO, DESENV. E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 10a aula
 Lupa 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
 
Exercício: GST1195_EX_A10_201601195885_V1 Matrícula: 201601195885
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES Data: 09/10/2017 15:25:06 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201601851422) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Dentre as tendências futuras para a área de Treinamento e Desenvolvimento podemos destacar as opções abaixo,
EXCETO:
T&D como consultoria externa.
Prevalência da imagem (vídeo, internet,...) sobre a leitura.
Encurtamento dos eventos de aprendizagem.
 Queda na utilização de tecnologias de apoio (Datashow, DVD, internet,...).
Crescimento do conceito de competência ao invés de profundos conhecimentos de teorias e técnicas.
 
 2a Questão (Ref.: 201601851354) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Lucia Costa, gerente de treinamento da empresa X, após fazer um LNT, iniciou uma etapa de identificar quem iria
participar, qual metologia usaria, quando faria, entre outros detalhes. Pode-se dizer que essa etapa do ciclo de
treinamento em que Lucia está se refere a :
Avaliação do treinamento
Execução do treinamento
Controle dos resultados do treinamento
 Programação de treinamento
Levantamento das necessidades de treinamento
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201601851355) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Lucia Costa assumiu o Rh de uma empresa, mais especificamente o subsistema de T&D. O primeiro passo que terá
que dar para ontar um programa de capacitação para os funcionários é:
Adquirir um treinamento pronto no mercado, pois não terá tempo hábil nem disponibilidade de fazer nada
sozinha
 Fazer um levantamento das necessidades de treinamento, ou seja, realizar um diagnóstico.
Elaborar um modelo de educacao corporativa, prática moderna e mais usada atualmente pelas empresas
Programar um treinamento envolvendo todo o corpo funcional da empresa
Executar o programa de treinamento previamente estabelecido na gestao anteior para evitar maiores custos
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201601851367) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de jovens trainees foi exposto a uma série de
09/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=800962&topicId=1625775&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3
elementos informais relacionados aos valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes
escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados
pelos demais colaboradores. Essa ação possibilita ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e agir
na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo dirigido à valorização:
da vantagem competitiva.
do contrato de desenvolvimento.
de replicação de processos.
do intercâmbio técnico.
 da cultura organizacional.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201601851352) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A educação que visa adaptar a pessoa para o exercício de determinada função ou para a execução de tarefa
específica, a curto prazo, chamamos de:
Educação corporativa
 Treinamento
Formação profissional
Aprendizagem
Desenvolvimento profissional
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201601851233) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Segundo o texto de Alfredo Castro, há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das
aldeias primitivas, caracterizando seu mundo como uma aldeia global, percebemos essa inexorável tendência da
humanidade: fazer negócios além das próprias fronteiras. Muito antes de ser um fenômeno, a globalização é uma
necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. Portanto,a alternativa
que melhor define globalização é :
a forma como os países lidam com a situação da rede internacional de experimentação e aperfeiçoamento.
é o modo de aprender e absorver o conhecimento dentro das organizações, capacitando pessoas em todos
os países simultaneamente.
é o modo como os costumes locais passaram a sofrer influência de culturas de outro lado do mundo;
 é a forma como os países de interagem e aproximam pessoas, considerando aspectos econômicos, sociais,
culturais e políticos.
é o modo como a gestão de recursos humanos passou a ser considerada como gestão do conhecimento;
 
 7a Questão (Ref.: 201601851397) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Barreiras à comunicação são bloqueios originados por diversas causas que afetam a comunicação entre pessoas e,
nas organizações. Assim sendo, pode-se dizer que:
I Os canais formais de comunicação podem influenciar, fortemente, a comunicação em ambientes organizacionais.
II A utilização de uma linguagem direta e simples facilita a comunicação entre as pessoas.
III Não há barreiras à comunicação.
Assinale a única alternativa CORRETA:
Apenas a afirmação III está correta
09/10/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1834109&classId=800962&topicId=1625775&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3
 Apenas as afirmações I e II estão corretas
Apenas a afirmação I está correta
Apenas as afirmações II e III estão corretas
Apenas a afirmação II está correta
 
 8a Questão (Ref.: 201601851370) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Os programas de treinamento devem ser avaliados em quatro níveis:
assimilação, percepção, repetição e aplicação.
aplicação, percepção, repetição e atitude.
 reação, aprendizagem, comportamento e resultados.
compreensão, percepção, aplicação e repetição.
compreensão, percepção, atitude e aplicação.

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