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Avaliação parcial 1, 2, 3 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Simulado: GST0582_SM_201307000827 V.1 
	 Fechar
	Aluno(a): GLAUBER COURA QUEROBINO
	Matrícula: 201307000827
	Desempenho: 10,0 de 10,0
	Data: 21/09/2015 01:16:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307043046)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Engenharia de Segurança.
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307605089)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização.
		
	 
	Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
	
	Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307692464)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre as afirmativas, assinale:
		
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
	
	Todas as afirmativas são falsas
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	Apenas a afirmativa I é falsa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307692451)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	
	Pesquisa de mercado de RH
	
	Relações com sindicatos
	
	Recrutamento e seleção
	
	Legislação Trabalhista
	 
	Treinamento e desenvolvimento
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307177738)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
		
	
	é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização.
	
	é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços;
	 
	deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
	
	trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações;
	
	atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307585016)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
		
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307244216)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Tem em vista identificar características de personalidade do candidato :
		
	
	carta de referências
	 
	testes psicológicos
	
	carta de pedido de emprego
	
	ficha curricular
	
	artigos publicados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307118323)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher:
		
	 
	Recrutamento
	
	Mercado de trabalho
	
	Seleção
	
	Análise de cargos
	
	Treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307697222)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
		
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307697213)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões.
		
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	 1a Questão (Ref.: 201307011351)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
		
	
	desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional.
	
	desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importânciada imagem da empresa perante a sociedade.
	 
	desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
	
	desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
	
	obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307672262)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado
		
	
	desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando;
	
	adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais;
	 
	amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos;
	
	tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa;
	
	tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307692656)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações são criadas para fazer alguma coisa. Todas têm uma missão a cumprir. Significa uma incumbência que se recebe. Representa a razão de ser de uma organização. Observe as afirmativas abaixo no tocante a MISSÃO e marque a alternativa correta. I- Pode ser definida em uma declaração formal e escrita ¿ credo da organização; II - Tem que ser objetiva, clara, impulsionadora e inspiradora; III - Deve ser atualizada e redimensionada com o passar do tempo, embora seja relativamente fixa e estável.
		
	
	Todas as afirmativas são falsas
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307692455)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente INTERNO:
		
	
	Higiene se Segurança
	
	Plano de Carreira
	
	Treinamento
	 
	Recrutamento e seleção
	
	Análise de Cargos
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307603052)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
		
	
	Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho.
	 
	Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.
	
	Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	
	A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
	
	Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307609380)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas:
		
	
	Administração de Cargos e Salários.
	
	Segurança e Medicina do Trabalho.
	
	Administração de Benefícios.
	
	Recrutamento e Seleção de Pessoal.
	 
	Seleção de Fornecedores.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307672304)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O índice de ...... de pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal; enquanto o índice de ...... mede a diminuição da carga total de horas de trabalho. Para completar corretamente o texto, as lacunas devem ser preenchidas, respectivamente, por
		
	
	circulação - rotatividade;
	
	permutabilidade - razoabilidade;
	
	produtividade - pontualidade;
	 
	rotatividade - absenteísmo;
	
	produtividade - turnover.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307180223)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As técnicas de recrutamento de pessoal são formas de divulgação de vagas utilizadas pelas empresas para atrair candidatos. Assinale abaixo a alternativa que NÂO se refere a uma técnica de recrutamento.
		
	 
	Teste psicológico
	
	Sindicatos
	
	Agências de emprego
	
	Páginas de emprego nos sites de empresas
	
	Escolas e universidades
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307178816)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH apresentá-lo à empresa. Esta tarefa recebe o nome de:
		
	 
	Ambientação;
	
	Treinamento;
	
	Admissão.
	
	Desenvolvimento;
	
	Adaptação ao cargo;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307697216)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual o objetivo da integração funcional?
		
	 
	Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Orientar fluxograma.
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Estimular competição.
	
	 1a Questão (Ref.: 201307011929)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas somente as afirmações:
		
	
	II e V
	
	III e IV
	 
	II e IV
	
	II, III e V
	
	I e III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307258911)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
		
	 
	conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	iniciativa, criatividade e determinação.
	
	capacitação, habilidade e ação intencional
	
	conhecimentos, habilidades e pró-atividade
	
	capacidade empreendedora, headhunter e avaliação
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307043037)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as ações da Administração de RH (ARH).
		
	
	A organização representa o meio que permiteàs pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho.
	
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação.
	
	São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal.
	
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados exclusivamente ao trabalho.
	 
	Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307670916)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos:
		
	
	Direito, Serviço Social.
	
	Medicina do Trabalho
	
	Administração de Empresas, Psicologia.
	 
	Todas as opções estão corretas
	
	Engenharia de Segurança do Trabalho
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307179288)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a ARH está divida em:
		
	
	diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
	
	inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
	
	multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
	 
	subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
	
	subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307598601)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dos itens abaixo, qual NÃO representa um subsistema da Administração de Recursos Humanos nas organizações?
		
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
	
	Administração de Cargos e Salários
	
	Recrutamento e Seleção
	 
	Gestão Financeira
	
	Treinamento e Desenvolvimento
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307250266)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012)
		
	
	Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento.
	
	Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
	 
	Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
	
	Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
	
	Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307043142)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar:
		
	 
	O Requisitante
	
	Os Gerentes
	
	Os Candidatos
	
	A Diretoria
	
	Os Funcionários
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307697222)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
		
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307127421)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.

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