MODELO Relatorio PARCIAL PROINTER II

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UNIVERSIDADE UNIDERP
Curso de Tecnologia em Marketing Digital
POLO: Juazeiro-BA
ACADÊMICO: Géssica Gomes dos Santos – RA: 6279226677
TUTOR A DISTÂNCIA: Gislayne R S Silva
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
JUAZEIRO-BAHIA
 2017
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ACADÊMICO: Géssica Gomes dos Santos – RA: 6279226677
TUTOR A DISTÂNCIA: Gislayne R S Silva
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Marketing Digital do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
JUAZEIRO-BA
2017
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RESUMO
O presente trabalho apresentado tem como finalidade principal manter a competitividade de uma empresa do ramo de beleza de uma forma mais consciente. Para isso foram pesquisadas formas de baixo custo, que não afetassem o desenvolvimento da empresa muito menos a qualidade do seu serviço. 
Foi observado o constante desperdício de material que por sua vez gerava descarte de compostos químicos usados na coloração de cabelo. 
Com trabalho o desperdício foi amenizado, além de uma redução significativa do consumo de água na conclusão do mesmo.
Palavras-Chave: Organização nas questões socioambientais.
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SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	4
52	DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL)	�
52.1	Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial	�
2.2	Análise SWOT	7
3	CONSIDERAÇÕES FINAIS	8
REFERENCIAS	9
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 INTRODUÇÃO
Empresas de todos os segmentos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho socioambiental correto. Os empresários do segmento de beleza também estão inseridos neste contexto e vêm percebendo que os atuais padrões de serviços prestados são insustentáveis. Ao mesmo tempo entendem que, para manterem-se funcionando de forma competitiva, terão que integrar cada vez mais, componentes socioambientais às suas estratégias comerciais e ao seu planejamento de longo prazo.
 DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL)
O Salão Beleza Renovada, é um salão muito frequentado em Juazeiro, por isso tem um fluxo muito grande de cliente e por sua vez de material descartado, por trabalharem com tinturas e produtos para alisamento de cabelo, os descartes em sua maioria são de resíduo químico. Motivo pelo qual achei muito interessante escolher esse segmento para o meu trabalho.
 Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial
Descrição da Empresa: Salão de beleza 
- Salão Beleza Renovada.
- Motivo para a escolha do nome: Por cuidar da beleza feminina.
- Nome e formação acadêmica do(s) proprietário(s).- Localização. A proprietária Valéria França é formada em Embelezamento e Estética. Sua empresa fica localizada no Shopping Juá Garden da Cidade. 
- Segmento de atuação: Estética.
- Campo de Atuação: Venda de Serviços 
- Público-Alvo. Mulheres 
- Breve histórico. – 
Missão: Levantar a autoestima resgatando a beleza que todas têm escondida 
Visão: Sermos referência no tratamento da beleza através da qualidade dos nossos produtos e serviços, oferecendo eficiência, conforto, comodidade e pontualidade. 
Objetivos: promover o bem-estar dos seu clientes
Valores: Prezar o respeito pelos nossos clientes, colaboradores e fornecedores, desenvolvendo assim um bom ambiente de trabalho saudável e voltado ao crescimento das relações humanas.
Princípios da organização. - Infraestrutura e instalações. Ambiente Amplo, climatizado e com equipamentos de ultima geração.
- Quantidade de funcionários. 10
- Tecnologias de gestão utilizadas pela organização. software de gestão EmbelezePlan 
- Fatores críticos de sucesso: Atendimento; Relacionamento com clientes; Qualidade e Atualização; Marca e Reputação; Espaço; Equipe e Diversificação.
Descrição do Produto ou Serviço: Cuidados com Cabelos, pele e auto estima. 
- Principal serviço da organização. Para os cabelos: Alongamento; Cauterização; Corte; Escova; Escova definitiva; Hidratação; Lavagem do cabelo; Mechas; Penteado; Permanente; Tintura; Tonalizante; Reflexo e Relaxamento. Para os pés e mãos: Cutilação; Aplicação de esmalte; Tratamento de fungo; Esfoliação; Polimento; Aplicação e manutenção de unhas de porcelana. Depilação Estética de sobrancelha e Maquiagem.
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço: cosméticos, shampoos, tintura para cabelo, cremes, esmaltes para unhas, cera para depilação e alguns produtos auxiliares aos serviços oferecidos tais como: Cera para depilação; Papel para depilação; Creme para depilação; Creme para massagem; Fluído para massagem; Cremes - esfoliante, hidratante, limpeza; Esmaltes; Produtos para maquiagem; Produtos para coloração de cabelo, descoloração e permanente; Shampoo; Condicionador; Cremes para cabelo. 
- Principais fornecedores. Imperial cosméticos
- Benefícios e facilidades oferecidos para o cliente: Horários flexíveis e promoções semanais.
- Principais clientes do serviço: Mulheres
- Diferencial competitivo em relação aos concorrentes. Atendimento a domicilio. 
- Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade do(s) produto(s) ou serviço(s): Poltronas hidráulicas; - Lavatórios para cabelos; 10 - Secador com pé; - Secadores manuais; - Cadeira para secador com pé; - Estufas; - Chapinhas para cabelos; - Carrinhos de apoio - para secador, escovas - Espelhos; - Cadeiras de manicure; - Carrinho para manicure - Utensílios de trabalho: tesouras, escovas, pentes, alicates, bacias, toalhas; - Utensílios descartáveis diversos – incluindo batas, jalecos, lençóis, travesseiros, toucas, luvas;- Cadeiras para massagem anti-stress; - Carrinhos auxiliares para aparelhos e acessórios; - Cadeira reclinável para limpeza de pele e massagem facial; - Cadeiras para bancadas com espelho; - Estantes e armários para guarda de produtos de beleza, tintura, material de higiene.
 Análise SWOT 
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 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Garantir um crescimento sustentado ao longo dos anos é ideal para qualquer empresário. E agregar valor a um serviço, de um segmento tão competitivo como salões de beleza, pode ser o seu diferencial! No entanto, o desafio é entender e implantar as práticas de sustentabilidade sem afetar a qualidade dos serviços prestados no mesmo.
O uso de soluções de socioeconômicas geraram impactos positivos no salão Beleza Renovada, pois passaram a gastar menos produtos de beleza, energia, água e a descartar menos resíduos. Até o número de toalhas é reduzido, devido à menor quantidade de produtos nos cabelos a serem enxaguados e secados. A redução de desperdício de produtos também gera a diminuição de estoque, portanto, é possível investir em melhores marcas de produtos, mais sustentáveis. O mercado está abrindo as portas e as pessoas estão cada vez mais interessadas em empresas de qualquer porte que buscam utilizar a gestão empresarial com foco na sustentabilidade.
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REFERENCIAS
Exemplos: 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro, 2013.
______. NBR 6028: resumos: procedimento. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 10520: informação e documentação: apresentação de citações em documentos. Rio de Janeiro, 2002.
______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro, 2011.
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasília: MEC/SEF, 1997.
UNESCO. Educação um tesouro a descobrir: Relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação parao século XXI. Brasília: 2010. Disponível em:<http://ftp.infoeuropa.eurocid.pt/database/000046001-000047000/000046258.pdf>. Acesso em: 27 jun. 2013.