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(FCC, 2008) O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação
		
	
	Comportamental de compras
	
	Por pensamentos e sentimentos
	 
	Psicográfica
	
	Geográfica
	
	Demográfica
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704290849)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais os componentes do Sistema de Informação de Marketing?
		
	 
	Sistema de registro interno / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro interno e externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de mercado
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704189412)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa que apresenta dois tipos distintos de produtos quanto ao uso (tipos de clientes):
		
	
	Produtos Tangíveis e Produtos Intangíveis
	 
	Produtos de Consumo e Produtos Empresariais
	
	Produtos Sazonais e Produtos de Conveniência
	
	Bens Duráveis e Bens Não Duráveis
	
	Produtos tipos Exportação e Produtos Nacionais
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704371572)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise as afirmativas abaixo e após marque a alternativa correta.
I - Pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender, mas a meta do marketing é não tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o produto ou o serviço para que o consumidor se adapte a ele, e não o contrário.
II - Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.
III - Os clientes não são todos iguais do ponto de vista sociodemográfico e comportamental.
IV - Tanto no processo de venda como no de comunicação há um roteiro que poderá ser seguido, o qual denomina-se de AIDA. Esta palavra representa a abreviatura de Atenção, Inconsequencia, Desejo e Aptidão.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704412941)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os pilares em que se concentra o conceito de marketing são: I - Mercado-alvo II - Rentabilidade III - Benchmarking IV - Fornecedores V - Marketing Integrado VI - Market-Share VII - Necessidades dos consumidores
		
	
	Somente as alternativas II, IV, VI e VII estão corretas
	 
	Somente as alternativas I, II, V e VII estão corretas
	
	Somente as alternativas I, II, VI e VII estão corretas
	
	Somente as alternativas I, II, III e VII estão corretas
	
	Somente as alternativas I, III, IV e V estão corretas

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