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Avaliação: GST0562_AV_201301411663 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201301411663 - JANAINA RIBEIRO FERNANDES
Professor: EDUARDO DE MOURA Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 2 Data: 13/11/2013 14:02:02
 1a Questão (Ref.: 201301489927) Pontos: 0,8 / 0,8
Que teoria acredita que o homem não gosta de trabalhar? O trabalho só é feito a base de punições, controle e
coação.Esta teoria reflete um estilo de liderança duro, rígido e autocrático. Faz as pessoas trabalharem dentro
de padrões estabelecidos. As pessoas são vistas apenas como recursos.
D) Teoria Alfa
 C) Teoria X
B)Teoria de Herzeberg
A) Teoria Y
E )Teoria de Maslow
 2a Questão (Ref.: 201301522351) Pontos: 0,8 / 0,8
A conclusão de que a organização não possui estrutura nem autonomia física identificável e permanente pode
ser atribuída a:
d) Maslow.
a) Von bertalanffy
e) Beer.
 c) Katz e Kahn.
b) Von Neumann.
 3a Questão (Ref.: 201301489925) DESCARTADA
Quais as funções do Administrador segundo Fayol?
c) Controlar, planejar, dirigir, organizar, comandar
b) Dirigir, comandar, planejar, prevê, controlar
 a) Previsão, organização, comando, coordenação, controle.
e) Nenhuma das alternativas
 d) Organizar, comandar, controlar, planejar, dirigir
 4a Questão (Ref.: 201301522247) Pontos: 0,0 / 0,8
Os behavioristas estudaram a relação entre a eficiência e satisfação:
d) À medida que aumenta a satisfação da equipe, diminui necessariamente a eficiência.
b) À medida que aumenta a eficiência da equipe, aumenta necessariamente a satisfação.
 e) Não se nota correlação estreita entre ambas.
 a) À medida que aumenta a satisfação, aumenta necessariamente a eficiência da equipe.
c) À medida que aumenta a eficiência da equipe, diminui necessariamente a satisfação.
 5a Questão (Ref.: 201301467496) Pontos: 0,8 / 0,8
A Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova visão à Administração, tendo permitido certos benefícios e
vantagens, entre eles:
Melhoria da competência dos administradores no que tange ao trato interpessoal, melhoria das
comunicações e uma definição mais precisa de uma filosofia formal.
Participação dos escalões inferiores, concurso das ciências exatas e biológicas e uma melhoria no
relacionamento funcional.
 Definição de uma filosofia humanística e melhoria das comunicações de baixo para cima e maior
relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
Atitude voltada para pesquisa e conhecimento mais profundo da natureza humana e uma limitação
quanto ao relacionamento e franqueza entre indivíduos e grupos nas organizações.
Definição de uma filosofia mecanicística e melhoria nos processos autocráticos das organizações, com a
implantação de um organograma clássico, facilitando as comunicações.
 6a Questão (Ref.: 201301491451) Pontos: 0,0 / 0,8
ETZIONI criou um esquema de classificação para as organizações com base na natureza do comportamento da
sujeição, em que existe organizações coercitiva, utilitária e normativa. Também pode existir uma estrutura de
dupla obediência, que seriam:
Igrejas evangélicas, que são utilitárias e coercitivas.
Empresas que usam mão de obra escrava e são utilitárias e normativas.
Empresas que usam mão de obra escrava e são coercitivas e normativas.
 Organizações de combate, que são coercitivas e normativas.
 Organizações de combate, que são coercitivas, normativas e utilitárias.
 7a Questão (Ref.: 201301491416) Pontos: 0,8 / 0,8
De acordo com a Andrade e Amboni, (2008, p. 53) Taylor defendia que a prosperidade do dono da empresa
deve ser acompanhada da prosperidade do empregado. Este pensamento está pautado em qual aspecto da
Organização Racional do Trabalho:
Divisão do trabalho e especialização do operário.
Supervisão funcional.
Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos.
 Incentivos salariais e prêmios de produção.
Desenho de cargos e tarefas.
 8a Questão (Ref.: 201301472267) Pontos: 0,0 / 0,8
Originou-se nos Estados Unidos, logo após a eclosão da Segunda Guerra Mundial, pois as indústrias bélicas
tinham de se concentrar no desenvolvimento da produção de armamentos e passaram a delegar algumas
atividades a empresas portadoras de serviços. Alguns seguimentos no Brasil, como a industria têxtil e a gráfica,
utilizaram-se da contratação de serviços. No entanto, atualmente, este mecanismo se dá como uma técnica
moderna de administração e que se baseia num processo de gestão que tem critério de aplicação (início, meio e
fim), uma visão temporal (curto, médio e longo prazo) e uma ótica estratégica, dimensionada para alcançar
objetivos determinados e reconhecidos pela organização.
O texto acima faz referência a:
 a) ¿Outsourcing¿
c) ¿Holding¿
 d) ¿Empowerment¿
b) ¿Downsizing¿
e) Negentropia.
 9a Questão (Ref.: 201301472524) Pontos: 0,0 / 0,8
Durante uma reunião em uma determinada empresa, um colaborador recém contratado não foi "feliz" na sua
participação, no entanto, durante a sua atuação no período anterior ao referido evento, ele se mostrou
excelente na execução das suas atribuições. Resumindo, ele é muito bom tecnicamente, mas não conseguiu
controlar sua ansiedade durante a reunião. Esta impressão foi tão marcante para o diretor (presente na
reunião) que este resolveu retirar o funcionário do projeto.
O texto mostra que ocorreu:
 (d) Uma estratégia na gestão de projetos.
(c) Um desequilíbrio técnico por parte do colaborador.
 (a) O halo efect.
(e) n.d.a.
(b) Uma distorção de valores.
 10a Questão (Ref.: 201301516489) Pontos: 0,8 / 0,8
Podemos traçar inúmeras comparações entre Fayol e Taylor quando estudamos as Teorias Científica e Clássica
da administração. Uma destas comparações refere-se à ênfase na tarefa, que era uma característica da
abordagem científica, enquanto a ênfase da abordagem clássica se dava na estrutura da organização.
Desenvolva uma argumentação, descrevendo esta diferença.
Resposta: A Teoria Científica tem enfâse na tarefa ou seja mecânicista onde o individou é um ser não pensante
que fazer apenas aquilo que foi treinando a fazer. Já na Teoria Classica, vemos uma evolução na maneira de
ver e tratar o funcionário. Onde observamos a importÂncia dada a orgânização como um todo.
Gabarito:
Na administração cientifica, analisou-se a divisão das tarefas, suas simplificações e enfatizou-se o estudo dos
tempos e movimentos. A ótica de Taylor era ver a organização de baixo para cima, incentivando os funcionários
mais produtivos.
Na administração clássica, enfatizava-se os elementos que constituiam a estrutura da
organização: planejamento, organização, direção e controle. A ótica de Fayol era ver a organização de cima
para baixo, antecipando o organograma que facilitaria as decisões empresariais.
 11a Questão (Ref.: 201301516535) Pontos: 0,8 / 0,8
Sob o ponto de vista da Teoria Estruturalista, a empresa é um sistema aberto, em constante relação com o
meio externo. Há fatos econômicos e sociais do ambiente externo que influem nas organizações.
Cite três fatos econômicos e sociais que contribuíram para o surgimento das grandes organizações
Resposta: Crescimento da economia, geração de empregos, mudança de governos, aumento da força de
trabalho com nível técnico e superior dentre outros.
Gabarito:
Fatores: o aluno pode citar estes fatores e comentar individualmente
1. Aumento da população
2. Acumulação de recursos
3. Crescimento das cidades
4. Meios de transporte melhores
5. Produção em série
6. Diversidade de produtos
 
Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013.

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