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» de 50 min. Lupa Aluno: Matrícula: Disciplina: CCJ0023 - DIREITO DO CONSUMIDOR Período Acad.: 2017.2 (G) / SM 1. No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea. Quest.: 1 Somente a I está correta. Nenhuma está correta. Todas as afirmativas estão corretas. Somente a I e III estão corretas. 2. Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar: Quest.: 2 é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais; é lei especial em razão do sujeito; é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal; é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem; 3. Com relação à informação é incorreto dizer: Quest.: 3 tem por finalidade permitir ao consumidor fazer boas escolhas; é dispensável quando se tratar de produtos e serviços potencialmente perigosos, pois o risco inerente é naturalmente conhecido é direito básico do consumidor e obrigação do fornecedor; é decorrência do princípio da transparência. 4. Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta. Quest.: 4 O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor deixar de apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode, portanto, mais existir o dolus bonus. A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva. O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores e dos fornecedores. O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz respeito apenas à vulnerabilidade técnica. 5. Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC Quest.: 5 A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado. A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final. A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo. 6. Considerando as três assertivas abaixo, assinale a alternativa correta: I ¿ Quando se trata da análise do conceito de consumidor deve ser observada a teoria finalista porque é a adota de forma predominante no ordenamento jurídico. II ¿ Nos casos de revisão da cláusula contratual em razão de onerosidade excessiva, no âmbito do CDC, deve ser observada a teoria da imprevisão. III ¿ A inversão do ônus da prova sempre se faz presente nos casos que envolver relação de consumo. Quest.: 6 Somente a I está correta. Nenhuma está correta. Apenas a I e II estão corretas. Apenas a II e III estão corretas. 7. Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços:" Quest.: 7 com informação e transparência. de boa-fé e com função social. de boa-fé, eficientes e seguros. adequados e seguros. adequados, eficientes e seguros. 8. Bruno e Brenda, desejando passar a lua-de-mel em Las Vegas, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo Voe bem um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por seis noites, e seguro saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora Nada Acontece. Após chegar à cidade, Brenda sofreu os efeitos de uma dor de cabeça severa e Bruno entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro fosse acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um hospital, que manteve Brenda internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Las Vegas, tudo às suas expensas. Partindo da hipótese apresentada, assinale a afirmativa correta: Quest.: 8 O casal terá que acionar judicialmente a operadora de turismo e a seguradora simultaneamente por se tratar da hipótese de litisconsórcio necessário e unitário, sob pena de insurgir em carência da ação. O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do serviço tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso. O casal não poderá acionar judicialmente a operadora de turismo já que havia liberdade de contratar o seguro saúde viagem com outra seguradora e, portanto, não se tratando de venda casada, não há responsabilidade solidária na hipótes O casal somente poderá acionar judicialmente a seguradora, já que a operadora de turismo responderia por falhas na organização da viagem, e não pelo seguro porque esse foi realizado por outra empresa. 9. É abusiva a publicidade: Quest.: 9 apenas quando se aproveite da deficiência de julgamento e inexperiência da criança, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. quando, em qualquer modalidade, transmitir informação inteira ou parcialmente falsa. quando discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência ou explore o medo ou superstição. quando omitir informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade ou propriedades de produto ou serviço. se não tiver sido autorizada pelos órgãos de proteção e defesa do consumidor. 10. Considere as proposições abaixo e indique a incorreta: Quest.: 10 embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor. risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal, exclui a responsabilidade do fornecedor; o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do fornecedor Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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