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1a Questão (Ref.: 201602423860) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão planejamento controle. orçamentação. direção. organização. 2a Questão (Ref.: 201602420598) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado: Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período. Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período. Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham. Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos. É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica. 3a Questão (Ref.: 201602424489) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Deste modo, assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre sistema. São fatores que envolvem a análise do processo de monitoramento dos sistemas. São metas ou fins em direção a qual o sistema tende; Constituem todas as variáveis que estão ao lado ¿de fora¿ do sistema; Incluem duas funções básicas, o planejamento e o controle do sistema; Os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente; 4a Questão (Ref.: 201602424582) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca : Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ". "Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos . Alterar organograma ; minimizar lucros . Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos . Aumentar lucros ; alterar atividade-fim . 5a Questão (Ref.: 201602421412) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O enunciado " Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas." é um exemplo de: valor. política. princípio. missão. visão. 6a Questão (Ref.: 201602421446) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois, procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo. agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação. estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas. define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes. o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores. 7a Questão (Ref.: 201602423756) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de: Micro Ambiente. Ambiente Interno. Ambiente Geral. Ambiente de Tarefa. Ambiente Específico 8a Questão (Ref.: 201602421307) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão organização. coordenação. planejamento. direção. controle. Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo? Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa. Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa. Não apresentam relação com a missão da empresa. Referente a um tipo de departamentalização. São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa. 2. As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto): Clientes, concorrentes e fornecedores. Ecologia, concorrentes e legislação Fornecedores, grupos reguladores e demografia. Legislação, demografia e fornecedores. Ecologia, demografia e legislação. 3. Um sistema pode ser definido com um todo organizado; uma combinação de elementos formando um todo complexo ou unitário; um conjunto de partes coordenadas para realizar determinadas finalidades. Deste modo, assinale a alternativa CORRETA referente à consideração sobre sistema. Incluem duas funções básicas, o planejamento e o controle do sistema; Constituem todas as variáveis que estão ao lado ¿de fora¿ do sistema; São metas ou fins em direção a qual o sistema tende; São fatores que envolvem a análise do processo de monitoramento dos sistemas. Os seres vivos são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente; 4. Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: Cúpula, Técnico e Operacional Estratégico, Tático e Chão de fábrica Estratégico, Tático e Operacional cúpula, intermediáro e Operacional Estratégico, Técnico e Operacional 5. Para que um bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve possuir determinadas habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as afirmativas abaixo assinale a opção que melhor traduz a "habilidade técnica". Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar,compreender suas atitudes e motivações. Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas por meio de experiência e educação. Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento de suas partes. Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à gestão. Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito. 6. Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca : Alterar organograma ; minimizar lucros . Aumentar lucros ; alterar atividade-fim . Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos . Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ". "Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos . 7. Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO: Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas. As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos. Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades. Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção. Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias. 8. São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO: Economia. Política. Concorrência. Demografia Tecnologia.
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