HOTELARIA SEARS

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HOTELARIA SEARS 
 INTRODUÇÃO :
O HOTEL SEARS ESTA LOCALIZADO EM Penedo é um bairro e parque ecológico do município de Itatiaia, localizado na região sul do estado brasileiro do Rio de Janeiro.
É a principal colônia finlandesa do Brasil, o que ainda se mostra marcante na arquitetura de residências e edifícios comerciais, bem como na cultura local.
 seu clima ainda ameno, sua generosa fauna e topografia fazem de Penedo um oásis em meio ao crescimento e ocupação da região.
Penedo faz divisa com o distrito de Visconde de Mauá, pertencente ao município de Resende.
 HISTORIA : 
 
O HOTEL SEARS LTDA ( SOCIEDADE LIMITADA ) FOI FUNDADO EM JUNHO DE 1985 , UM ESTABELECIMENTO FAMILIAR , E ADMINISTRADO POR SOCIOS E SEUS FUNDADORES ,.
 LUCRATIVIDADE (BALANÇO PATRIMONIAL ) EM MEDIA ANUAL ( DOS ULTIMOS ANOS ) :
(2013) DE ........................................................R$ 265.400.00
(2014) DE ........................................................R$ 267.900.00
(2015) DE ....................................................R$ : 265.400,00
(2016) DE .................................................... R$ : 215,300,00 
ESTIMATIVA DE 2017 ( FECHAMNETO ) R$ : 225.500,00
 MISSÃO :
 Prover conforto em hospedagem com qualidade e preço justo.
VISÃO : 
Cultivar e passar adiante a essência do “bem servir”. Impulsionados pela satisfação de nossos hóspedes 
e colaboradores, contribuir para uma relação harmoniosa e feliz entre os indivíduos.
VALORES : 
Acreditamos que a qualidade dos serviços está diretamente relacionada ao compromisso com a verdade, honestidade , transparência e empenho da equipe. Agir sempre com profissionalismo, bom humor e otimismo a fim de alcançar a alegria na hotelaria.
 ANALISE SOWT( FOFA) 
NOVAS TENDENCIAS :
MELHORIAS DO SERVIÇOES DE INTERNET ( WIFI) , TV A CABO . 
MELHORIAS NAS FORMAS DE PAGAMENTOS ( CREDITO , DEBITO) DIVERSIDADES DE BANDEIRAS DE CARTÕES . 
PARCEIRIAS COM PARQUES TEMATICOS REGIONAS ( EX: FESTIVAIS NATALINOS , PASCOAS , INVERNOS E CHOCOLATES, VINHOS& QUEIJOS ) 
VARIEDADES DE COMIDAS VEGANAS 
MOTIVOS : 
 
ESSAS INOVAÇÕES SERAM REALIZADAS PARA ATRAIR CADA VEZ MAIS CLIENTES E MELHORIAS PARA FIDELIZAR OS CLIENTES ANTIGOS 
O Hotel SEARS está comprometido em preservar o meio ambiente.
Aqui estão algumas ações onde nós protegemos o meio ambiente e conservamos os recursos naturais.
* Chuveiros e torneiras equipados com arejadores (evitam o desperdício de água)
* Produtos de limpeza e lavanderia biodegradáveis, não agridem o meio ambiente.
* * Uso de lâmpadas fluorescentes que consomem 4 vezes menos em relação a lâmpadas convencionais.
 
CONCLUSÃO :
O HOTEL SEARS TEM O COMPROMISSO DE APERFEICOAR OS SEUS SERVIÇOS PARA SE MANTER E CRESCER NA REDE DE HOTELARIAS , RESPEITANDO O MEIO HAMBIENTE E SE ADEQUANDO AS NESSESSIDADE DOS SEUS CLIENTES .