Aula 14

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INOVAC ̧ÃO TECNOLOGICA E EMPREENDEDORISMO 
AULA 14: DESENVOLVIMENTO DO COMPORTAMENTO INOVADOR (CONT.) 
Inovação Tecnológica e Empreendedorismo 
AULA 14: DESENVOLVIMENTO DO COMPORTAMENTO INOVADOR (CONTINUAÇÃO) 
DESENVOLVIMENTO DO 
COMPORTAMENTO INOVADOR 
 
1 
ESTRATÉGIA 
3 
PRÓXIMOS 
PASSOS 
OBSERVAÇÃO 
2 
Conteúdo desta Aula 
CRIATIVIDADE 
4 
Inovação Tecnológica e Empreendedorismo 
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Revisando 
Olhar para fora da caixa é extremamente importante, mas use a curiosidade também para olhar 
para dentro: 
Comportamento Inovador 
• Você está se mantendo informado? 
• Sabe realmente o que seus clientes precisam? 
• Conhece seus parceiros a fundo? 
• Está à par de todas as tendências do seu setor e o que seus concorrentes estão pensando 
em fazer? 
• Pesquisa ações de empresas fora do seu mercado para fazer um benchmark? 
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Observação 
• “Este tipo de observação também denominada de espontânea, informal, ordinária, simples, 
ocasional ou acidental se caracteriza como sendo o registro e o recolhimento de fatos da 
realidade sem que seja necessárias a realização de perguntas diretas ou sejam utilizados meios 
técnicos especiais. 
• Geralmente, é empregada em estudos exploratórios e não tem um planejamento rígido ou 
recursos de controle pré-estabelecidos.” 
• O olhar atento do empreendedor ao ambiente. 
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Observação 
• O que muitos não percebem é que a inovação começa com uma atitude simples, porém 
importante: a observação; 
• Exemplo: A Alpargatas só começou a fabricar as havaianas monocromáticas depois de observar 
que os consumidores invertiam o solado para deixar as sandálias mais bonitas. 
• Claro que depois teve um longo processo de reposicionamento de marca, mas a origem da 
mudança começou com uma simples observação de mercado. 
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Observação 
• Definido o problema a estudar/ investigar, inicia-se uma reflexão sobre os possíveis 
fatores e determinantes maiores relacionados ao problema, possibilitando mais 
compreensão do mercado. 
Fonte: Marketing & Media 
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Uma empresa inovadora requer, antes de tudo, atenção. 
• Observar as necessidades do cliente; 
• Ouvir as sugestões de colaboradores; 
• Trocar ideias com fornecedores no dia a dia. 
Observação 
Esta é a matéria-prima da inovação. 
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Observação de Tendências - é necessário compreender as tendências que influenciam o nosso 
dia-a-dia e prever quais e quando vão ocorrer mudanças e como nos afetarão. 
Observação 
Exemplos: 
• alarmes contra roubos em residências e automóveis — decorrentes da insegurança nas grandes 
e médias cidades; 
 
• refeições prontas e semiprontas — em face de maior participação da mulher no mercado de 
trabalho; 
 
• lotações — devido à deficiência nos sistemas públicos de transporte. 
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Normalmente, uma boa oportunidade está focada em observação: 
 
• Necessidades identificadas 
 
• Observe quais as necessidades que esta oportunidade 
busca atender ou quais problemas poderão ser resolvidos. 
Observação 
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Observação 
• Observação e análise – Não é possível identificar uma oportunidade se você não for um bom 
observador, portanto será necessário usar ferramentas que te ajudem a fazer análise desta 
observação. 
• Isto é fundamental para conseguir uma identificação mais precisa; 
• Observe o fluxo de pessoas, observe os costumes, a frequência de repetição de determinados 
hábitos e costumes e descobrirá possíveis oportunidades; 
• Algumas vezes será necessário reagir de formas diferentes das habituais, sair da sua área de 
conforto; 
• Quanto mais a pessoa tiver habilidade e conhecimento para traduzir o que não está 
claramente escrito, maior poderá ser o resultado; 
• Embora ninguém confirme, mas a própria Apple talvez tenha desenvolvido o Ipod observando 
e analisando os antigos walkmans da Sony. 
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“Por mais que as organizações tenham planos estratégicos bem definidos, há um marco crítico 
neste processo, que se trata exatamente da implementação de estratégias.” 
Estratégia 
• Estudos revelam que as organizações falham 
em cerca de 70% das tentativas de 
implementação de novas estratégias. 
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Estratégia 
Fonte: Safari de estratégia 
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• Sistema de Planejamento Estratégico, aliado a uma liderança eficaz, representa uma filosofia 
de trabalho cuja essência é organizar, de maneira conjunta e disciplinada, as maiores tarefas 
da empresa e encaminhá-las para manter uma eficiência operacional nos seus negócios e 
guiar a organização para um futuro melhor e inovador. 
Estratégia 
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Diretrizes do Planejamento Estratégico propõem o desenvolvimento de planos: 
 
Planos permitem que: 
• a organização consiga e aplique os recursos necessários para a consecução de seus objetivos; 
• membros da organização executem atividades compatíveis com suas metas e com os métodos 
escolhidos; 
• que as inovações sigam o rumo desejado pelo planejamento; 
Estratégia 
• que medidas de acompanhamento sejam aplicadas para que se possam adotar medidas 
corretivas se o ritmo do progresso for insatisfatório. 
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Estratégia 
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Vale ressaltar: 
Criatividade 
“Seja menos curioso sobre pessoas e mais curioso sobre ideias.” (Marie Curie) 
Fonte: empreendedorismo e negocio 
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Vale ressaltar: 
Criatividade 
“Ideias criativas nascem de combinações nada usuais. A melhor solução não será algo em que 
todo mundo pensa.”(Steven Smith) 
Inovação Tecnológica e Empreendedorismo 
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Vale ressaltar: 
Criatividade 
• Rotina: A única maneira de expandir seus horizontes criativos é se cercar de uma vasta gama 
de perspectivas e de experiências. “A diversidade permite novos estímulos”. 
• Rede: “Alguém com menos expertise pode farejar suposições invisíveis imediatamente.” 
• Regras mentais: Para treinar a mente a ser mais aberta, é preciso dedicar uma meia hora por 
dia a pensar em coisas impossíveis. Deixar o pensamento vagar e trazer ideias, mesmo que 
sejam absurdas, bobas ou divertidas. “O humor ajuda muito a afrouxar as restrições mentais.” 
• Ambiente: As pessoas mais criativasestão sempre de olho em coisas interessantes ao seu 
redor, mesmo quando elas não servem para nada do que estão desenvolvendo naquela hora. 
“Quem se encasula em sua cabeça não percebe ideias criativas que passam sob seu nariz”. 
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• Teste a sua criatividade, capacidade de liderança. 
• Descubra um pouco mais de você mesmo e do seu negócio (sua atividade-startup). 
 
Responda: 
 
1) “Faz-se necessário, que os indivíduos se forcem a ter um aprendizado vitalício, que desenvolvam 
uma aptidão de liderança suficientemente boa para um mundo de tecnologia e inovação, 
globalizado.” 
 
Por analogia entre o indivíduo (organismo) e a empresa (organização) é certo estabelecer, como 
Verdadeira ou Falsa as seguintes afirmações em ordem: 
 
( ) Que é necessário ser globalizado para ser líder. 
( ) Que é necessário aprendizado vitalício para manter-se na liderança. 
( ) Que a inovação é básica para se ou atingir e/ou manter a liderança. 
Atividade 
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Responda: Qual vantagem competitiva da Apple, baseado no texto a seguir? 
 
2) “Gary Hamel afirma que a gestão não deve estar focada apenas em eficiência, mas deve se reinventar 
constantemente ao dar, por exemplo, mais liberdade criativa aos funcionários e incentivar que eles se proponham a 
novos desafios. 
 
“Há organizações mais conscientes do que outras. O Google é uma empresa que procura criar uma vantagem 
competitiva e tenta não se acomodar no status quo de uma empresa de sucesso. A gestão é arrojada e prega que a 
criação de algo de impacto pode vir de qualquer funcionário, independente do cargo que ele ocupa”, afirmou. 
 
Para o especialista, a liberdade criativa é fundamental para a inovação em gestão porque ela permite aprimorar 
práticas que deram certo e fomenta o surgimento de novas ideias. Ele diz que os conceitos de gestão que 
predominam nas empresas hoje devem ser reformulados. 
 
“É preciso mudar desde a maneira como os funcionários utilizam o tempo até como fundos são alocados nos 
projetos. É fundamental também despertar a paixão nas pessoas. Se observarmos uma empresa como a Apple, fica 
claro que o segredo da empresa é unir design e tecnologia de ponta em algo que as pessoas adoram. E essa paixão 
não pode existir se os funcionários da empresa não acreditam no que fazem”, disse. 
Atividade 
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Gabarito 
1) F, V, V. 
2) A vantagem competitiva da Apple está em unir design com tecnologia em algo que as pessoas 
adorem; 
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Referências 
• DAVENPORT, T. H. Putting de enterprise into the enterprise system. 
In: Harvard Business Review. p. 1221-1231, jul./ago. 1998. 
 
• TRUJILLO FERRARI. Alfonso. Metodologia da pesquisa científica. 
São Paulo: McGraw-HilI do Brasil, 1982. 
 
Filmes: 
Como fazer amigos e influenciar pessoas. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=TScs-_rC-IY, acesso em 
19/08/2016 
 
Livros: 
• Como fazer amigos e influenciar pessoas; 
• O 8º hábito; 
• Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes. 
Assuntos da próxima aula: CONTEÚDO DA PRÓXIMA AULA 
 
 
Observação; 
 
Estratégia; 
 
Criatividade.