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1 Profª Elizabeth Sinott Liderança e Coaching Aula Interativa 1 Timothy Gallwey atuava como professor de tênis e afirmava que “o adversário dentro da nossa própria cabeça é mais poderoso do que o que está do outro lado da rede”. (Gallwey, 1996) A Liderança e o surgimento do coaching O autor entendia que a relação do jogo de tênis com o processo de coaching estava muito próxima do papel do técnico em fazer perguntas, de modo a contribuir e ampliar a conscientização e percepção de como o jogador estava jogando Liderança, seus conceitos e a prática eficaz Bergamini (1994) defende que a liderança se estabelece por influência, na capacidade de o líder conseguir seguidores para atingir seus objetivos Liderança e seus conceitos A liderança efetiva fundamenta-se em dar aos colaboradores o que eles ainda não alcançaram por si próprios 2 Peter Drucker salienta que a liderança eficaz se processa na exemplaridade e nos resultados, não na popularidade, visibilidade de sua atuação, responsabilidade ou, principalmente, em possuir seguidores Hersey e Blanchard, a qual se trata de uma teoria contingencial que está focada nos liderados, ou seja, uma liderança que tera ́ resultados a partir do nível de maturidade daqueles sob a tutela do líder O líder como coach A atuação de um líder coach envolve uma colaboração frequente para o desenvolvimento das pessoas da sua equipe, fazendo com que os colaboradores se potencializem e elevem o seu desempenho O líder é responsável pelo desenvolvimento de talentos Líder coach: Trabalha com exemplaridade Influencia positivamente para o atingimento dos resultados Preocupa-se com o desenvolvimento das pessoas Engaja as pessoas no mesmo propósito Investe na diversidade Sabe delegar 3 Tem conhecimento da sua equipe Cria cultura de aprendizado Postura de liderança mais humanizada, mais voltada ao desenvolvimento da performance das equipes e das empresas O atual cenário competitivo e o papel do líder na gestão das pessoas O mundo atual, a tecnologia, o mercado, os consumidores, os clientes, os administradores e os colaboradores estão em mudança a cada momento O líder deve transformar a cultura organizacional dentro de uma dinâmica competitiva de esforço, desafios, adaptação e mudança constante. Ele precisa oferecer aos seus funcionários a visão de futuro da sua organização, (...) (...) os seus valores e a sua missão, e criar estratégias que envolvam as pessoas para que se atinjam resultados extraordinários O maior desafio para o gestor contemporâneo é fazer com que as pessoas adotem um novo modelo mental e o incorporem diante de todas estas mudanças com as quais terão de lidar em sua liderança 4 Liderança situacional e seus estilos de ação Lideranc ̧a situacional ocorre quando a performance do líder é alinhada de acordo com o contexto. Sua atuação depende fundamentalmente de seu desempenho nas tarefas que estão sendo executadas e do nível de maturidade dos liderados Hersey e Blanchard falam que a organização poderá ter quatro estágios distintos de maturidade, e estes influenciam no estilo de agir do líder para alcanc ̧ar o sucesso da gestão de pessoas. São eles: determinar, persuadir, compartilhar e delegar Cada estágio tem uma particularidade ligada à tarefa e ao nível de maturidade de cada pessoa. Esse diagnóstico feito pelo líder é o que vai determinar a sua forma de agir O processo de coaching como facilitador na performance do líder No cenário atual das organizações, percebemos que, cada vez mais, o investimento nas competências humanas tem sido um fator essencial 5 A aplicação do processo de coaching com as lideranças estabelecerá uma gestão mais estratégica e sustentável nas empresas, (...) (...) pois ele favorece a ampliac ̧ão dos modelos mentais, fortalecendo o potencial dos líderes para uma atuação mais eficaz De acordo com Wolk (2008), o coaching é um novo estilo, por meio do qual o líder não apenas amplia as suas habilidades e competências, como também motiva, potencializa e enriquece o trabalho em equipe Withmore (2006) diz que o coaching não é uma técnica fácil a ser conduzida e aplicada em circunstâncias já determinadas; ele é uma forma de gerenciar, lidar com as pessoas, ser, estar, pensar; é a capacidade relevante de liderança em equipe Rosa Krausz (2007) considera que o sucesso e os resultados alcançados por uma equipe dependem fundamentalmente do estilo de liderança empregado Referências 6 BERGAMINI, C. W. Liderança: Administrac ̧ão do Sentido. São Paulo: Editora Atlas, 1994. DRUKER, P. O gerente eficaz. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1993. GALLWEY, T. O Jogo Interior de Tênis. São Paulo: Editora Textonovo, 1996. KRAUSZ, R. Coaching executivo - a conquista da lideranc ̧a. São Paulo: Nobel, 2005. WITHMORE, J. Coaching para performance: aprimoramento de pessoas, desempenhos e resultados. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2006. WOLK, L. Coaching: a arte de soprar brasas. Traduc ̧ão de Maya Reyes. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.
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