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1 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza 1 InteraInteraçção Humanoão Humano--Computador: Computador: Conceitos BConceitos Báásicossicos INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC Aula 03Aula 03 13/03/201313/03/2013 2 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Sobre esta aula • O conteúdo desta aula refere-se aos capítulos 1 e 2 do livro-texto da disciplina, de SDJ Barbosa e BS Silva Interação Humano-Computador (Elsevier, 2010) • Em sala de aula elaboramos, ilustramos e exercitamos pontos selecionados deste conteúdo. • Para casa: – Leitura dos 2 capítulos completos – Exercícios indicados (ver último slide) • Dúvidas? – Tirar com a professora (em sala de aula ou por email) 3 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Desenvolvimento de Sistemas Interativos interface lógica dados interface lógica dados […variações…] De dentro para fora De fora para dentro Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 9 4 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Objetos de Estudo em IHC (1/2) ErgonomiaErgonomia DispositivosDispositivos de In/Outde In/Out Humano Computador Usos e seu Contexto Processamento Humano de Informações Linguagem, Comunicação e Interação Processamento e Geração de Sinais (imagem, som, movimento, etc.) Controle de Diálogo (turnos de In/Out) Racionalização do Trabalho Organização Social Valores Culturais … Aproximação e Adaptação entre Usuários e Sistemas … Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 10 5 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Objetos de Estudo em IHC (2/2) TTéécnicas decnicas de AvaliaAvaliaççãoão Abordagens deAbordagens de DesignDesign Boas PrBoas Prááticasticas (Heur(Heuríísticas)sticas) FerramentasFerramentas e te téécnicas decnicas de implementaimplementaççãoão Processos de Desenvolvimento Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 10 6 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Exercício em sala • Tendo o website de INF1403 como referência: 1. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina. 2. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina. 7 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Interação, Interface e Affordance • Interação – Sobre perspectivas distintas a respeito do processo de interação • Interface – Sobre a variedade das características físicas dos componentes mais externos dos artefatos computacionais interativos • Affordances – Sobre o que se pode fazer com os artefatos, dadas as características de interface (físicas e simbólicas) 8 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Interação Processo alternado de entrada e saída (“diálogo”) entre o usuário e o sistema: modos, meios, duração, efeitos, etc. Contrastes de “interação” nas tarefas de anotação de textos Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos. 9 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Interface Características físicas de dispositicos de entrada e saída (controle) de sinais Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos. 10 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Affordances Nota de uso das imagens: As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos. Espectro de possibilidades de manipulação, contato, uso, determinado por características físicas do objeto e agente que o manipula, contata ou usa. 11 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Quatro perspectivas sobre a interação J. Kammersgaard, 1988J. Kammersgaard, 1988 usuusuáárioriocomputadorcomputador SISTEMASISTEMA PARCEIROPARCEIRO FERRAMENTAFERRAMENTAMIDIAMIDIA 12 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Eficiência, eficácia e conforto da comunicação Comunicação entre pessoas (usuários, desenvolvedores, etc) MÍDIA (meio de comunicação) Funcionalidades relevantes, facilidade, eficácia e eficiência Manipulação (direta) das ferramentas FERRAMENTA Adequação da linguagem, interpretação e geração de textos Conversa entre usuário e sistema PARCEIRO DE DISCURSO/DIÁLOGO Eficiência (tempo que leva, número de erros) Entrada de dadosSISTEMA Fatores de qualidade Fatores de qualidade evidenciadosevidenciados Significado de interaSignificado de interaççãoãoPerspectivaPerspectiva Vantagens de cada perspectiva 13 INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC ©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza Exercícios para casa • Tendo um website de sua escolha como referência: 1. Indique seu endereço na Internet. 2. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina. 3. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina. • Encontre ao menos um exemplo de interação em cada uma das perspectivas apresentadas nos slides anteriores e, para cada exemplo: – Descreva (textualmente) e ilustre (com imagens) o contexto da interação; e – Justifique por que o caso em questão ilustra a perspectiva escolhida
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