Aula 8 administração de novos negócios

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1.
		Um dos desafios da moderna gestão de pessoas é a manutenção de pessoas que compreendem:
	
	
	
	
	
	Programa de pagamento, produtividade, planos de saúde, planos de benefícios, entres outros.
	
	
	Planejamento, organização, direção e controle de programas de benefícios.
	
	 
	Programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho, entre outros.
	
	
	Programa de remuneração variável, benefícios, segurança, estabilidade, programa de aposentadoria, programa de ação social e ambiental, planos de reconhecimento de méritos, entre outros.
	
	
	Planos de cargos e salários, bonificações, benfeitorias, planos de saúde, entre outros.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O Recrutamento é a atividade desenhada para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do Recrutamento Externo.
	
	
	
	
	
	Motivação e valorização dos empregados.
	
	 
	Reciclagem do quadro de empregados.
	
	
	Processo mais rápido e econômico.
	
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
	
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO
	
	
	
	
	
	Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
	
	
	Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
	
	 
	Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
	
	
	Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
	
	
	Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros:
	
	
	
	
	 
	Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho.
	
	
	Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	
	Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor.
	
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora.
	
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor.
	
	
	
		5.
		A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
	
	
	
	
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	
	 
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência:
	
	
	
	
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor.
	
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana.
	
	 
	Exerce autoridade formal na empresa.
	
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor.
	
	 
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
	
	
	
		7.
		Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos:
	
	
	
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos.
	
	 
	Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.