Desenv produtos e marcas aula 1

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06/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1989851&classId=798489&topicId=2556493&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 1a aula
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Exercício: GST0504_EX_A1_201608313051_V1 Matrícula: 201608313051
Aluno(a): ALESON DE OLIVEIRA LOPES Data: 10/08/2017 22:06:34 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201608520845) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As pessoas não compram produtos, mas soluções para seus problemas. Em outras palavras, o produto é mais do
que um objeto físico com características funcionais e estéticas. Kotler (1993) afirma que "é qualquer coisa que pode
ser oferecida a um mercado". Sendo assim, assinale a alternativa com a sequência CORRETA: 1- O mercado, busca,
constantemente, atender as expectativas dos consumidores. 2- É imprescindível estar atentos as reações, aos
desejos, aos comportamentos e as necessidades do público alvo. 3- As características físicas ou especificações não
devem ser entendidas como estratégias de Marketing.
A primeira, a segunda afirmações são falsas e a segunda é verdadeira.
As três afirmações são verdadeiras
 A primeira e a segunda afirmações são verdadeiras e a terceira é falsa.
A primeira afirmação é verdadeira, a segunda e terceira são falsas.
As três afirmações são falsas.
 
 2a Questão (Ref.: 201608520849) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Relacione corretamente as letras com os números: A ¿ Produtos de conveniência, B ¿ Produtos de especialidade, C
¿ Produtos não procurados e D ¿ Produtos de compra comparadas. I :Produtos comprados com frequência, com
tempo e esforços mínimos. II Produtos que os consumidores normalmente não procuram e dos quais,
possivelmente, nem tem conhecimento. III Produtos comprados depois do empenho de algum esforço para
comparação de diferentes alternativas. IV Produtos únicos em algum aspecto, comprados com pouca frequência.
Geralmente esses produtos são caros. Qual opção relaciona CORRETAMENTE as letras com os números?
A-III / B-IV / C-II / D-I
A-IV / B-III / C-II / D-I
A-I/ B-II / C-IV / D-III
A-II / B-IV / C-II / D-III
 A-I / B-IV / C-II / D-III
 
 Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201608587129) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. Geralmente estes produtos não são caros.
Como estes produtos podem ser classificados?
Produtos não procurados.
Produtos industriais.
Produtos de compra comparada.
Produtos de especialidade.
 Produtos de conveniência.
 
 Gabarito Comentado
06/11/2017 Conteúdo Interativo
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 4a Questão (Ref.: 201608520852) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sabemos que a tangibilidade diz respeito à oferta que existe fisicamente relacionada a produtos . Em função do
grau de tangilibidade os produtos podem ser: A - Duráveis. B - Serviços. Assinale qual das seguintes opções analisa
CORRETAMENTE estas afirmativas:
 A-está correta e a B está incorreta.
A-está incorreta e a B está correta.
A e B estão incorretas.
A e B estão corretas, mas B não justifica A.
A e B estão corretas e B justifica A.
 
 Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201608520846) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre a qualificação dos produtos é CORRETO dizer que os produtos de especialidades são:
 Produtos sobre os quais o consumidor está disposto a fazer um esforço extra com fins de aquisição.
Produtos desconhecidos pelos consumidores.
Produtos de compra frequente, imediata e com um mínimo de esforço.
Produtos que exigem comparação entre qualidade, atendimento, preço, design, etc.
Produtos cuja compra é regular.
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201609078934) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre o conceito central do Marketing podemos dizer que: I. O consumidor atual vem mudando muito e está mais
informado. Ele dispõe de pouco tempo para as compras, quer mais conveniência, compara fornecedores, está
menos sensível à marca do fornecedor. PORQUE: II.O consumidor está mais aberto a marcas genéricas e de
revendedores e principalmente tem altas expectativas quanto aos serviços e atendimento. A respeito dessas
asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições falsas
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
 7a Questão (Ref.: 201608575217) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O profissional de marketing , ao planejar/desenvolver uma oferta ao mercado, deve ficar atento a cinco níveis de
produto. Assinale qual dos itens abaixo não faz parte desses níveis:
 benefício central
produto ampliado
produto potencial
 uso/propósito do produto
produto básico
 
06/11/2017 Conteúdo Interativo
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 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201608575225) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Cada nível de produto acrescenta mais valor para o cliente. Assinale a opção que define o sentido ou propósito dos
cinco níveis de produto:
um valor percebido pelo cliente
 uma hierarquia de valor para o cliente
um sistema de consumo do cliente
um produto ampliado para o cliente
uma hierarquia do cliente
 
 Gabarito Comentado