GST0581 administracao em marketing

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Avaliação: GST0581_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: --------------------
Professor:
EDSON SEITI MIYATA
Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 6,3        Nota de Partic.: 0        Data: 09/03/2015 20:26:17
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 1a Questão (Ref.: 201411217523)
Pontos: 1,5  / 1,5
Os profissionais de marketing usam os 4 P's para estabelecer um plano de marketing e como ele deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um mercado-alvo bem definido. Defina-os.
Resposta: Produto: bem tangível (ex. roupa, sapato, etc) ou intangível (serviços), no qual o consumidor adquire para satisfazer uma necessidade ou desejo; Preço: valor pago pelo consumidor na aquisição do produto, podendo sofrer alterações por meio de promoções; o valor defini-se pelo preço que consumidor pagou na aquisição do produto e os benefícios oferecidos por ele (relação custo x benefícios). Praça: conjunto de fatores que formam o mercado em relação a distribuição no qual se relaciona a distribuição direta (fornecedor entrega ao cliente) e indireta (por meio de transportadora(s)), contando com fatores como: horário de funcionamento, localização, etc; Promoção: conjunto de ações que tem por objetivo promover a mais rápida aquisição do produto; conta com mershandising, banners com as qualidades e diferenciais do produto, demonstrações ao cliente e desconto no preço.
Gabarito: Produto, preço, praça e promoção.
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 2a Questão (Ref.: 201411203644)
Pontos: 0,8  / 1,5
A estratégia de precificação em Marketing prevê diversas opções. Dentre estas, destacam-se duas muito utilizadas: a precificação de penetração de mercado e a precificação de ordenha de mercado (ou desnatação). Explique a fundamentação de cada uma destas estratégias de precificação.
Resposta: Precificação de penetração - a empresa produz o produto com um preço abaixo da concorrência e mercado, à fim de ganhar espaço mais rapidamente e após a experimentação a prazo, estabiliza o preço do produto; Precificação de ordenha ou (desnatação) - a empresa produz determinado(s) produto(s) para uma finalizade única, em larga escala, conseguindo-se assim um preço mais baixo, servindo e atendendo determinada demanda.
Gabarito: Na precificação de penetração de mercado, a empresa estabelece um preço relativamente baixo na fase introdutória, a fim de criar atratividade e de conquistar participação de mercado. Já na precificação de ordenha de mercado (ou desnatação), a empresa fixa um preço relativamente alto na fase introdutória para atrair os consumidores com forte desejo pelo produto e também com disposição para realizar este desembolso. Na medida que o produto se amadurece, o preço cai gradualmente.
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 3a Questão (Ref.: 201411273028)
Pontos: 1,0  / 1,0
Ao lançar mais um produto, o Mercedes Classe A, a Mercedez Benz ficou na berlinda quando no teste de apresentação aos jornalistas o modelo capotou. A montadora admitiu publicamente o problema informando que corrigiria o erro que estava:
no merchandising
No preço do veículo
na promoção
 
no produto
na distribuição
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 4a Questão (Ref.: 201411275414)
Pontos: 0,5  / 0,5
Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
 
Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
Consumidores eventuais de um produto.
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 5a Questão (Ref.: 201411274650)
Pontos: 0,0  / 0,5
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
Philip Kotler
Micael Levy
Barton Weitz
 
Theodore Levitt
 
Michael Porter
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 6a Questão (Ref.: 201411058117)
Pontos: 0,5  / 0,5
O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como:
O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente.
Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing.
Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica.
Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida.
 
Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção.
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 7a Questão (Ref.: 201411211941)
Pontos: 0,5  / 0,5
- Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive. Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ?
 
Geográfica
Idade
Demográfica
Econômica
Gênero
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 8a Questão (Ref.: 201411616022)
Pontos: 0,0  / 0,5
O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo, onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia:
Difernciação
Seguidora imediata
 
Enfoque
 
Pioneira
Seguidora tardia
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 9a Questão (Ref.: 201411275476)
Pontos: 0,5  / 0,5
As empresas estão interessadas no tamanho e na taxa de crescimento da população, na média de idade da população e composto étnico; níveis educacionais; padrões de moradia e características e movimentos regionais. Este enunciado refere-se a qual tipo de ambiente de Marketing?
Ambiente econômico
Ambiente sócio-cultural
 
Ambiente demográfico
Ambiente competitivo
Ambiente tecnológico
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 10a Questão (Ref.: 201411290926)
Pontos: 1,0  / 1,0
A empresa NoteX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes para concorrerem ao sorteio de um automóvel e outras ações que buscam propiciar informação e visibilidade dos produtos no PDV (ponto de venda), durante o mês de aniversário da marca. Kotler e Cobra no livro Marketing essencial, definem essas ações da empresa como "um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade" ou "técnica e ação usada no PDV que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos clientes". De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa NoteX classifica-se como:
Marketing e Propaganda .
Assessoria de imprensa e Relações Públicas.
Propaganda e Publicidade.
Telemarketing e Assessoria de Imprensa.
 
Promoção de Vendas e Merchandising.