Fundamentos de Gestão aula 01

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

FUNDAMENTOS DE GESTÃO
Aula 1: PLANO DE ENSINO E PLANOS DE AULA
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Ao final desta aula o aluno deverá ser capaz de:
Compreender os objetivos da disciplina no contexto do curso.
Compreender o plano de ensino e a metodologia da disciplina.
Conhecer o conteúdo programático da disciplina.
Conhecer as fontes de estudo e bibliografia e às avaliações da disciplina;
Compreender o contexto aplicado à disciplina.
Contextualização
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Em toda economia moderna, as empresas assim como os indivíduos buscam a excelência nas suas atividades. A Gestão Empresarial é fundamental para qualquer organização, independentemente do seu porte e estrutura. Com a função de coordenar as políticas internas, as ações e as estratégias a serem aplicadas em prol do bom funcionamento de todas as áreas da organização empresarial, o modelo de gestão norteado pela ética, eficiência e eficácia proporcionará lucro e riqueza para os acionistas e colaboradores. 
A disciplina Fundamentos de Gestão proporcionará ao aluno conhecimento teórico e prático sobre os modelos de gestão empresarial, assim como as competências inerentes aos Gestores, obedecendo sempre a ética e os valores competentes a profissão.
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Estrutura de Conteúdo
Unidade I – Conceitos básicos
Unidade II – Desempenho das Organizações
Unidade III – Processo de Administração
Unidade IV – Gestão de Pessoas
Unidade V – Profissões de Gestão
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Estrutura de Conteúdo
Unidade I – Conceitos básicos
1. Organizações e administração
2. Administração como Ciência
3. As Empresas – Conceitos e Tipologias
Unidade II – Desempenho das organizações
1. Eficiência e eficácia
2. Modelo contemporâneo de administração
3. Empresa como sistema
4. Responsabilidade sócio e ambiental
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Estrutura de Conteúdo
Unidade III – Processo de Administração
1. Processo decisório e resolução de problemas
2. Planejamento e estratégia
3. Técnicas de planejamento
4. Processo de organização
5. Estruturas avançadas
6. Execução e controle
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Estrutura de Conteúdo
Unidade IV – Gestão de Pessoas
1. Motivação e reconhecimento
2. Liderança
3. Comunicação empresarial
Unidade V – Profissões de Gestão
1. Papéis e habilidade do gestor
2. Operação e produção
3. Marketing
4. Finanças
5. Recursos humanos
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Procedimentos de Avaliação
O aluno será avaliado, oficialmente, em três etapas, AV1, AV2 e AV3, sendo AV2 e AV3 unificadas. 
As AV2 e AV3 serão elaboradas com base em todo o conteúdo programático das disciplinas.
Para aprovação nas disciplinas o aluno deverá:
1. Obter notas iguais ou superiores a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações.
2. Atingir média aritmética igual ou superior a 6,0, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas de avaliação AV1, AV2 e AV3. A média aritmética obtida será o grau final do aluno.
3. Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Bibliografia básica
MARUJO, Marcelo Pereira; RODRIGUES, Marcus Figueiredo; PARREIRA, André Luiz; STAREC, Claudio. A Administração: Princípios Básicos e Contemporâneos. UNISEB, 1ª Ed. 2014, Estácio. Rio de Janeiro
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da Administração Introdução à Teoria Geral e aos Processos da Administração, 3ª ed., 2015, Ed. GEN/ LTC
PAGLIUSO, Antonio Tadeu; CARDOSO, Rodolfo; SPIEGEL, Taís. Gestão Organizacional – O Desafio da Construção do Modelo. 1ª Ed. 2010, Editora Saraiva.
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Bibliografia Complementar
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. 9ª Ed. 2014,  Editora Manole. SANTOS, Ruberns da Costa.​Manual de Gestão Empresarial​- Conceitos e Aplicações nas Empresas Brasileiras. 2007, Editora Atlas. PINTO, Eder Pascal. Gestão Empresarial - Casos e Conceitos de Evolução Organizacional, 2007, Editora Saraiva. MACHADO, Maria Augusta Soares; GASSENFERTH, Walter; KRAUSE, Walther.​Gestão Empresarial em Gostas: Agite Depois de Ler. 2012, Editora Cengage Leaning
Apresentação do Plano de Ensino
Fundamentos de Gestão
AULA 1: FIDELIZAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO
Indicação e apresentação do Material Didático
LIVRO: A Administração: Princípios básicos e contemporâneos AUTORES: Marcelo Pereira Marujo, Marcos Figueiredo Rodrigues, André Luiz Parreiras, Claudio Starec.  Durval Corrêa Meirelles (ORG). ESTÁCIO, RIO DE JANEIRO, 2014
Assuntos da próxima aula:
CONCEITOS BÁSICOS DE ORGANIZAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO
Até logo!
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*