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PLANO DE NEGÓCIOS (2) (Salvo Automaticamente)

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Introdução
Como empresa contábil qualificada, buscamos a excelência na prestação de serviços contábeis, prestadoras de serviços, indústrias, unidades comerciais, importadoras e exportadoras. Atuamos também na terceirização da contabilidade nas entidades sem fins lucrativos e do terceiro setor
Nosso método é estudar a situação e propor as soluções mais adequadas às reais necessidades de cada cliente, em lugar de oferecer um elenco de serviços padronizados. Para nós, é importante que essas soluções sejam muito bem compreendidas. Por isso, procuramos estabelecer a comunicação em uma linguagem objetiva, esclarecendo as práticas contábeis que iremos aplicar. Possuímos equipes de contadores no Rio de Janeiro para atender nossos clientes de forma segmentada.
Somos muito mais do que um Escritório de Contabilidade. Prestamos completa assessoria e consultoria de contabilidade, fiscal e trabalhista.
-Razão Social: LIMA & SOUSA SERVIÇOS CONTABEIS LTDA	
-CNPJ: 10.334.195/0001-60
-Data de Fundação: 02/10/2016
Endereço: AVENIDA NOVA YORK, 00071 E71FD8 SAL 402 SAL 401 SAL 302 SAL 301 SAL 202 SAL 201 A LOJA
1.1.2 CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO
A empresa será estabelecida com a finalidade de atender a crescente demanda por qualificados serviços de consultoria e assessoria contábil e fiscal, visto que, as grandes mudanças no setor, principalmente referentes à legislação tributária, exigem profissionais para atuar no segmento, e com os incentivos governamentais para a abertura e gestão de empresas, a demanda será crescente nos próximos anos, levando em consideração, também, a atual escassez de prestadores de serviços no setor.
1.2.1 ANÁLISE DE MERCADO
O segmento, contábil e Tributário, exige profissionais atualizados constantemente, pois as mudanças, legislativas e tecnológicas, são enormes no setor, sendo assim é necessário estar sempre atualizado participando de cursos, palestras e congressos, possuir material informativo sempre atualizado, e parceiros em sistemas de informação e consultorias especificas, para apresentar soluções rápidas e inovadoras aos clientes.
O grande volume de obrigações fiscais que são exigidos pelo fisco, criam sobrecarga aos profissionais do setor, que recebem multas altíssimas como responsáveis, e muitos acabam desistindo do negócio, já a falta de ética entre os contadores desvaloriza o profissional e os serviços prestados por eles, há uma competição no setor por serviços a baixo custo, ou seja, leilão de qual contador cobrará menos, sem levar em consideração a qualidade na consultoria e assessoria recebida.
Missão
Apontar e executar soluções que gerem crescimento financeiro e organização contábil a nossos clientes. Nosso modelo de gestão garante satisfação e tranquilidade
Visão
Ser a empresa referência no mercado de prestação de serviços contábeis e financeiros e a promotora de uma nova forma de relacionamento que resulte no melhor custo/benefício agregado.
Valores
Atuar profissionalmente e com ética a partir de um trabalho compromissado da equipe de colaboradores com forte atuação social no meio em que se vive.
1.2.2 Clientes
No ingresso em nosso Escritório, o cliente receberá uma relação contendo todos os itens de documentos que deverá manter em sua empresa. A relação é dividida em setor contábil, fiscal e trabalhista, visando garantir um arquivo completo para atendimentos das obrigações futuras.
Ao ingressar em nosso Escritório, o cliente participará de reunião sobre os procedimentos recomendados. Entregaremos um CD contendo vasto material que será utilizado pelo cliente, como manual do setor financeiro, manual de retenções, todas as circulares emitidas nos últimos anos, controle de retenções, formulários para solicitação de serviços, material de orientação sobre como organizar o arquivo da empresa etc. Acreditamos ser fundamental a implantação de processos de trabalhos que visem padronizar o fluxo de documentos e processos de trabalhos entre o nosso cliente e a nossa empresa.
1.2.3 Localização
A LIMA & SOUSA conta com uma estrutura física moderna, funcional e agradável. Para garantir a segurança de nossos colaboradores e clientes, investimos em equipamentos adequados de segurança e mantemos controle rigoroso do acesso à nossa empresa. Os atendimentos a auditorias externas e fiscalizações são realizados em área exclusiva.
Conheça um pouco mais nossa estrutura física na galeria de fotos abaixo.
a)Boa estrutura de rede elétrica;
b) Facilidade de acesso e de instalação de cabeamento de voz, dados, etc.,
c) Decoração aprazível.
1.2.4. Fornecedor
Devido ao perfil das atividades promovidas no segmento contábil, a empresa necessita de fornecedores na área de Tecnologia da Informação, instalando sistemas de informações otimizados capazes de atender seus anseios, no suporte e nas tarefas rotineiras na área contábil, fiscal e trabalhista, permitindo a integração de dados e informações e colaborando na agilidade e qualidade dos serviços prestados, também, será imprescindível estabelecer parcerias com empresas de consultoria externa via internet e telefone, para dar suporte as possíveis dúvidas dos funcionários em matérias relacionadas a legislação tributária, contábil e trabalhista, aumentando a confiabilidade das informações repassadas aos clientes.
1.2.5. Concorrentes
Diante de uma concorrência tão grande que se instalou no mercado contábil, a saída mais honesta para conquistar e manter clientes, está no diferencial. 
Nossos servidores são mantidos em local refrigerado 24 horas por dia, sendo o acesso restrito a pessoas autorizadas e com monitoramento de câmeras com imagens gravadas;
Cada colaborador possui login e senhas únicos, com poderes específicos à sua função e monitoramento por logs de sistema para atribuição de responsabilidades. Ocorrem constantes monitoramentos dos logs do sistema, para coibir uso de privilégios, tentativas inválidas de acesso, falhas e alertas dos sistemas;
Possuímos um servidor de contingência que assume o papel de área de teste de atualizações de nossos sistemas, antes de serem aplicadas ao nosso servidor de produção;
Possuímos plano de contingência interno e externo para estarmos protegidos contra as diversas situações de desastre;
Temos assistência 24 horas por dia para todos os nossos servidores;
Fazemos backup diário e mensal através de fita “DAT” e sincronismo em “HD externo”.
Possuímos sincronismo com o servidor de contingência, de forma a proporcionar restauração rápida e eficiente dos sistemas. Procedimento de guarda e acesso às mídias de backup;
Fazemos o uso de software antivírus nos servidores e estações, constantemente atualizados.
1.3.1 PLANO OPERACIONAL
1.3.2. Organização do processo de produção
A criação de rotinas para execução das atividades precisa ser bem definida, de forma que o escritório atenda a todas as obrigações contábeis, fiscais e trabalhistas. A contabilidade precisa cumprir uma série de obrigações acessórias (SPED Contábil, SPED Fiscal, e Social, DIRF, GFIP, CAGED, RAIS e outras) que, caso não sejam entregues dentro do prazo, vão gerar multas pecuniárias para os clientes — e isso acaba com a reputação sobre a qualidade do serviço prestado por um escritório.
O setor fiscal é diretamente responsável pela apuração dos tributos diretos e indiretos das empresas. Cada equipe prepara a escrituração dos livros fiscais usando sistema informatizado, também integrado com a contabilidade. Prestamos toda assessoria na implementação de operações fiscais, orientando quanto ao ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ e CSLL, além de auxiliarmos nas rotinas diárias dos profissionais de nossos clientes, no esclarecimento de dúvidas sobre a emissão de notas fiscais, atendimento a fiscalizações e tratamento de situações especiais, de acordo com as atividades exercidas por cada empresa.
Além disso, contamos também com um outsourcing de serviços financeiros, no qual o cliente tem a opção de deixar sob nossa responsabilidade o tratamento de todas as suas operações financeiras, que serãointegradas diretamente com o setor de contabilidade, contando com o controle e realização dessas operações e recebendo periodicamente, de acordo com sua necessidade, relatórios gerenciais e de fluxos de caixa, entre outros.
Destacamos, ainda, que todos os relatórios e declarações ficam à disposição de nossos clientes, em formato digital, através de acesso restrito, com login e senha próprios, ao nosso sistema de controle interno de documentos.
1.4. PLANO DE MARKETING
É preciso compreender a inovação enquanto fator condicional para criar, manter e prosperar em mercados cada dia mais exigentes. Esta idéia, forte e condicional, tem constituído elemento fundamental da cultura organizacional das grandes empresas, que a cada dia se reinventam e descobrem novas formas de se manterem e ampliar sua participação mercadológica.
A criatividade, na era contemporânea, (especialmente nos últimos 20 anos) enquanto processo essencialmente humano é um composto que aliado à tecnologia e aos sistemas de informação traz resultados formidáveis. Nesta dimensão, a publicidade, vista enquanto arte assume uma importância diferenciada no processo de marketing.
O processo de inovação está fortemente vinculado a capacidade de lidar com as novas tecnologias e transformar suas ferramentas em vantagens competitivas.
As tecnologias trouxeram a concepção de marketing global. Nosso escritório possui tecnologia altamente avançada, comodidade e praticidade aos nossos clientes; 
Gerência de atendimento
Possuímos uma divisão de atendimento exclusiva aos sócios e diretores de nossos clientes. Esse atendimento é feito por um dos sócios que será o gerente de contas do cliente, e estará disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar e tratar assuntos importantes, além de auxiliar o cliente em tudo o que for necessário, garantindo o sucesso de nossa parceria.
Acesso aos relatórios através de nosso site
Nossos clientes podem acessar, em nosso site, por meio de um login e senha, todos os documentos gerados em nossa empresa, o que proporciona maior comodidade. Ratificamos que documentos digitalizados, como contrato social e alterações, cartões de inscrições etc., também estarão disponíveis para acesso.
Contamos também com o Office 2, uma ferramenta de publicação dos arquivos de documentos e relatórios de nossos clientes, via internet. As publicações são direcionadas aos usuários/setores de acordo com a predefinição do cliente, de forma que cada um tenha acesso apenas às informações que lhe sejam relevantes. Além disso, o administrador da empresa poderá contar com o acompanhamento dessas publicações de forma simples e objetiva, a partir de um painel de controle que disponibilizará todos os documentos e informações publicadas, com o status atual destes.
1.5. PLANO FINANCEIRO
Investir em planejamento financeiro é primordial para que qualquer tipo de empresa consiga atuar de forma saudável no mercado, principalmente em tempos de crise econômica. Isso porque, sem atuar de forma planejada, um negócio pode ter diversos tipos de problemas, como falta de dinheiro no caixa, dívidas com os fornecedores e com o fisco, entre outros erros que, com certeza, vão comprometer a atuação da empresa.
	PLANILHA DE CUSTO
	Data/Base:
	
	
	 
	
	
	
	
	Descrição
	
	Depto.fiscal
	Depto.contábil
	Depto.Pessoal
	Administrativo
	Custo Salarial
	 
	50.000,00
	25.000,00
	10.000,00
	12.000,00
	INSS
	28,80%
	 14.400,00 
	 7.200,00 
	 2.880,00 
	 3.456,00 
	FGTS
	8,00%
	 4.000,00 
	 2.000,00 
	 800,00 
	 960,00 
	13º Salário
	8,33%
	 4.166,67 
	 2.083,33 
	 833,33 
	 1.000,00 
	Férias
	11,11%
	 5.555,42 
	 2.777,71 
	 1.111,08 
	 1.333,30 
	INSS+FGTS s/ 13º e Férias
	7,16%
	 1.599,96 
	 799,98 
	 319,99 
	 383,99 
	Multa Rescisória 50% FGTS
	4,44%
	 2.222,22 
	 1.111,11 
	 444,44 
	 533,33 
	Vale Transporte e Refeição
	8,50%
	 4.250,00 
	 2.125,00 
	 850,00 
	 1.020,00 
	Soma Encargos
	76,34%
	 36.194,26 
	 18.097,13 
	 7.238,85 
	 8.686,62 
	TOTAL CUSTOS
	 
	 86.194,26 
	 43.097,13 
	 17.238,85 
	 20.686,62 
	Participação custo salarial total
	 517.165,56 
	58,82%
	29,41%
	11,76%
	 
	
	
	
	
	
	
	CUSTOS FIXOS MENSAIS
	 
	 
	
	
	
	Propaganda e publicidade
	88.000,00
	
	
	
	
	Treinamento Pessoal
	50.000,00
	
	
	
	
	Aluguel
	115.000,00
	
	
	
	
	Energia Elétrica
	45.000,00
	
	
	
	
	Manutenções diversas
	84.783,14
	
	
	
	
	Manutenções softwares
	70.000,00
	
	
	
	
	Material escritório
	152.000,00
	
	
	
	
	Internet/Telefones
	87.000,00
	
	
	
	
	Pró - labore
	53.000,00
	
	
	
	
	Despesas Gerais (CRC, Cont. Sindical, Depreciação, etc.)
	40.000,00
	
	
	
	
	Tarifas Bancárias
	48.000,00
	
	
	
	
	 
	 
	
	
	
	
	TOTAL CUSTO FIXO
	 832.783,14 
	
	
	
	
	 
	 
	 
	 
	 
	
	RATEIO DOS CUSTOS
	 
	 D.fiscal 
	 D.contábil 
	 D.Pessoal 
	Custo Salarial + encargos
	
	 86.194,26 
	 43.097,13 
	 17.238,85 
	Rateio salarial administrativos
	
	 12.168,60 
	 6.084,30 
	 2.433,72 
	Rateio custos fixos
	
	 489.872,44 
	 244.936,22 
	 97.974,49 
	 
	 
	 
	 
	 
	CUSTO TOTAL 
	 
	 588.235,30 
	 294.117,65 
	 117.647,06 
	CUSTO TOTAL GERAL
	 1.000.000,00 
	 
	 
	 
	CUSTO INDIVIDUALIZADO
	 
	 179,50 
	 54,87 
	 420,17 
CONCLUSÃO
Através da pesquisa realizada, podemos concluir que, hoje, a tecnologia tornou-se necessário, passando a ser visto como um componente essencial para a empresa em geral. Não basta apenas que o serviço prestado seja excelente, a ligação da organização contábil com o ambiente externo tem que ser a melhor possível. O cliente precisa conhecer a estrutura da empresa contábil, o ambiente de trabalho, os colaboradores e a tecnologia usada para que essa relação seja duradoura e essencial para o futuro de ambos. Não se trata de vender serviços, mas sim de posicionar-se em um mercado globalizado, que está cada vez mais escasso e complexo. 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SEBRAE (Brasil). Como montar um escritório de consultoria, Disponível em. https://www.sebrae.com.br
SAGE BLOG. Como abrir seu próprio escritório Disponível em. http://blog.sage.com.br/como-abrir-seu-proprio-escritorio-de-contabilidade/
BLB BRASIL ESCOLA DE NEGOCIOS Disponível em: .
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/como-abrir-seu-escritorio-contabil/
http://mercempresarial.com.br/2017/06/02/5-dicas-para-o-planejamento-financeiro-do-seu-escritorio-de-contabilidade/

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