Desafio Enade 1

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07/11/2017 Desafio Enade - Estácio de Sá
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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
1º DESAFIO ENADE
CRISTIAN CAMPOS PEDROSA  Inicio12/09 Fim26/11
1
“A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de internacionalização do mundo
capitalista. [...] No �m do século XX e graças aos avanços da ciência, produziu-se um sistema de
técnicas presidido pelas técnicas da informação, que passaram a exercer um papel de elo entre
as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema técnico uma presença planetária. Só que a
globalização não é apenas a existência desse novo sistema de técnicas. Ela é também o
resultado das ações que asseguram a emergência de um mercado dito global, responsável pelo
essencial dos processos políticos atualmente e�cazes.” 
SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. 
Rio de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24. 
 
Considerando o enunciado anterior, sobre o processo de globalização na sociedade
contemporânea, assinale a alternativa correta. 
Gabarito

2
Segundo a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pró-Livro, a média anual brasileira de livros l
Em 2007, esse mesmo parâmetro correspondia a 4,7 livros por habitante/ano.
A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas
técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e
universalização do uso da internet, que se deu a partir do �nal da década de 1990. 
Entre as características próprias da globalização temos a alteração profunda na divisão
internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar
cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão. 
Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo à
doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do
Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados – industrial, comercial e
�nanceiro. 
Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente in�uenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais. 
As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, di�cultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais são consideradas como
características marcantes do processo de globalização. 
 Enade 2017
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Instituto Pró-Livro. Disponível em: <http://www.prolivro.org
De acordo com as informações apresentadas acima, veri�ca-se que
3
As novas práticas de leitura e de escrita no hipertexto eletrônico, as mudanças de
comportamento nas redes sociais, as novas formas de se relacionar nos ambientes
virtuais, as transações comerciais eletrônicas e a economia no mundo digital são algumas
das manifestações que ocorrem no ciberespaço e podem ser associadas, corretamente,
com:
Metade da população brasileira é constituída de leitores que tendem a ler mais livros a cada ano.
 
 
O Nordeste é a região do Brasil em que há a maior proporção de leitores em relação à sua população. 
 
O número de leitores, em cada região brasileira, corresponde a mais da metade da população da região.
 
O Sudeste apresenta o maior número de leitores do país, mesmo tendo diminuído esse número em 2011.
A leitura está disseminada em um universo cada vez menor de brasileiros, independentemente da região do país.
a inclusão digital, pois fazem parte da realidade de todos os cidadãos e se constituem em
experiências vivenciadas integralmente por todas as pessoas no mundo.
a cibercultura, pois fazem parte dos aspectos culturais das novas tecnologias e das mídias
digitais.
a sociedade do espetáculo, porque são práticas relacionadas apenas com a exibição e o
entretenimento.
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Gabarito

4
Considere as a�rmações a seguir sobre o estudo de métodos. 
I – O diagrama do processo é a representação grá�ca da sequência de operações e controles que
comporta uma determinada atividade. 
II – Um mapo�uxograma é uma planta em escala da fábrica ou o�cina, com informações tais
como localização de máquinas e postos de trabalho. 
III – Os simogramas são grá�cos de operações sobre os quais são registradas as sequências de
atividades interdependentes de certo número de executantes ou de máquinas. 
IV – O diagrama de cordas é uma técnica de observação e sondagem estatística com intervalos
irregulares que permite concluir a respeito de parâmetros de trabalho. 
Estão corretas as a�rmações:
Gabarito
5
No que tange ao papel estratégico da produção e das operações, é correto a�rmar que:
Gabarito
6
Uma empresa tem uma retí�ca que atualmente apresenta um Tempo Médio entre Falhas (TMEF)
de 72 horas e o Tempo Médio de Reparo (TMDR) de 18 horas. A empresa opera apenas nos dias
úteis e está avaliando as seguintes alternativas para aumentar a disponibilidade do equipamento: 
Alternativa 1: Contratar uma empresa de manutenção preventiva para trabalhar nos �ns de
semana, o que aumentará o TMEF para 102 horas. 
Alternativa 2: Substituir a equipe de manutenção por uma equipe treinada no fornecedor do
as ferramentas e comunicações assíncronas, já que são práticas que ocorrem somente em
modo ou tempo diferidos.
A robotização, uma vez que são práticas nas quais a dimensão humana e afetiva,
necessariamente, é suprimida.
a) I e II, apenas;
b) I e IV, apenas;
c) II e III, apenas;
d) I, II e III, apenas;
e) I, II, III e IV.
a) a vulnerabilidade de uma opção de projeto indica a dimensão dos riscos aos quais o
empreendimento está sujeito;
b) a perspectiva dos recursos das operações e a perspectiva das exigências do mercado,
normalmente, não são con�itantes entre si;
c) as opções de retorno �nanceiro e de existência de capacidade organizacional,
normalmente, não são consideradas na avaliação de uma opção de projeto;
d) os efeitos do ciclo de vida do produto impactam fracamente na produção, já que ela não
necessita adotar estratégias diferentes para cada estágio do ciclo de vida;
e) os objetivos de desempenho são importantes para a função de desenvolvimento do 
produto, mas não para outros planejamentos estratégicos da empresa.
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equipamento, o que reduzirá o TMDR para 8 horas. 
Com base nessas informações, é correto a�rmar que:
Gabarito
7
As organizações podem adotar diversas práticas para reduzir a probabilidade de falhas e,
consequentemente, in�uenciar a con�abilidade e a disponibilidade de seu sistema produtivo.
Entre as medidas que interferem nesse resultado, estão o tempo médio entre as falhas e o tempo
médio de reparo e/ou recuperação do sistema. Quando o tempo médio:
Gabarito
8
À medida que o nível de contato entre o prestador de serviço e o cliente aumenta, ocorrem
mudanças na gestão de operações em serviços, por causa do grau de interação cliente/prestador.
A ordenação correta entre características operacionais do baixo para o alto contato entre cliente
e prestadoé:
Gabarito

a situação atual tem disponibilidade maior do que a Alternativa 1 e menor do que a Alternativa
2;
a situação atual tem disponibilidade maior do que a Alternativa 2 e menor do que a Alternativa
1;
a Alternativa 1 apresenta maior disponibilidade do que a Alternativa 2, e as duas alternativas
apresentam disponibilidade maior do que a situação atual;
a Alternativa2 apresenta maior disponibilidade do que a Alternativa 1, e as duas alternativas
apresentam disponibilidade menor do que a situação atual;
a Alternativa 2 apresenta maior disponibilidade do que a Alternativa 1, e as duas alternativas
apresentam disponibilidade maior do que a situação atual.
entre as falhas se eleva, há uma redução da disponibilidade do sistema;
entre as falhas se eleva, há uma redução da con�abilidade do sistema;
entre as falhas se reduz, há um aumento da con�abilidade do sistema;
de reparo se eleva, há um aumento da disponibilidade do sistema;
de reparo se reduz, há um aumento da disponibilidade do sistema.
a) gerenciamento de mix de clientes, gerenciamento de capacidade, atendimento via roteiro
prede�nido e controle de documentação;
b) controle de �uxo, atendimento via roteiro prede�nido, controle de documentação e
gerenciamento de mix de clientes;
c) controle de �uxo, atendimento via roteiro prede�nido, gerenciamento de capacidade e
gerenciamento de demanda;
d) controle de documentação, gerenciamento de demanda, controle de �uxo e gerenciamento
de capacidade;
e) gerenciamento de capacidade, controle de documentação, atendimento via roteiro
prede�nido e controle de �uxo.
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O arranjo físico se preocupa com o posicionamento dos recursos de transformação e, por isso, é
fundamental para o bom planejamento das instalações. Os quatro tipos básicos de arranjo físico
são: 
• celular ou de tecnologia de grupo; 
• por processo; 
• por produto; 
• posicional ou de posição �xa. 
Nesse contexto, são exemplos de instalações para o arranjo físico:
Gabarito
10
O acirramento do debate sobre as mudanças climáticas colocou o meio ambiente entre os temas
mais importantes da agenda do desenvolvimento global. Dentre as oportunidades do Brasil para a
produção e conservação de energia com menor efeito no aquecimento global encontram-se:
Gabarito

celular: linha de produção de automóveis e restaurante self-service;
por processo: linha de produção de automóveis e restaurante à la carte;
por processo: supermercado e loja de departamentos;
por produto: restaurante à la carte e estaleiro;
posicional: linha de produção de automóveis e restaurante self-service.
a) produção de bicombustíveis, medidas destinadas ao aumento da e�ciência energética e
geração de créditos de carbono por meio do Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL);
b) geração de créditos de carbono por meio do Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL),
produção de petróleo em águas profundas e produção de bicombustíveis;
c) ampliação do uso da biomassa nos processos industriais, medidas destinadas ao aumento
da e�ciência energética e produção de gases de efeito estufa (GEE);
d) medidas destinadas ao aumento da e�ciência energética, aumento do uso de gases de
hidro�uorocarbonos (HFC) nos sistemas de refrigeração e produção de bicombustíveis;
e) desenvolvimento e produção de petróleo em águas profundas, produção de bicombustíveis
e uso de gases de hidro�uorocarbonos (HFC) nos sistemas de refrigeração.