AV 2 Introdução a Administração

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Avaliação: GST0260_AV2_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 
Professor: 
LUIZ CLAUDIO BRITES LOBATO 
EDMILSON JERONIMO DE OLIVEIRA 
Turma: 9040/AN 
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 24/06/2014 15:21:46 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301664626) Pontos: 0,0 / 0,5 
Todos os dias de trabalho o gestor da Lan House, pronuncia uma palavra "feedback" ao longo de suas atividades 
de orientação aos funcionários. Logo pela manhã, quando a Lan House, inicia suas atividades a palavra 
"feedback" está presente no discurso do gestor. João, é considerado um funcionário, mais proativo da equipe de 
colaboradores, por esse motivo, entrou no busca da internet para procurar o significado da palavra "feedback" e 
sua aplicação em sua atividade de trabalho. Qual foi o significado encontrado? 
 
 
Responsabilidade. 
 Resposta. 
 
Reengenharia. 
 Retroação. 
 
Reação. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301649322) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de 
instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação 
fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? 
 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis. 
 Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou 
energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301655371) Pontos: 0,0 / 1,0 
Feita a projeção do sistema de operações, é preciso atentar para uma série de fatores que influenciam na 
operacionalização do sistema.Tratam-se de decisões de curto prazo necessário para que a empresa opere e 
controle seu sistema de produção, relacionados aos fatores abaixo, exceto: 
 
 administração de estoques. 
 planejamento de mercado. 
 
planejamento da produção. 
 
controle da produção. 
 
logistica e distribuição. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301436179) Pontos: 0,0 / 0,5 
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização 
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa 
correta: 
 
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
menos genérico e mais detalhado. 
 
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado 
e analítico. 
 O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e 
é detalhado e analítico. 
 
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
genérico e sintético. 
 
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e 
sintético. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301445887) Pontos: 0,5 / 0,5 
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, 
assinale a alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente: 
 
 
fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização. 
 
segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização. 
 fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização. 
 
segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização. 
 
fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301598674) Pontos: 0,0 / 0,5 
A função controle tem por objetivo comparar aquilo que foi planejado com o que foi, efetivamente realizado, 
dentro do sistema organizacional. Neste contexto, marque a alternativa correta sobre as características do 
controle realizado pelo nível institucional, ou estratégico, da empresa. 
 
 
Não é genérico, nem abrangente e é focado para o médio prazo. 
 É global, focado no curto prazo. 
 Envolve toda a empresa e é direcionado para o longo prazo. 
 
É específico, afetando as atividades operacionais. 
 
É específico, voltado para tarefas rotineiras e direcionado para o curto prazo. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301594297) Pontos: 0,5 / 0,5 
De acordo com os tipos de Estruturas Organizacionais, assinale a alternativa correta. 
 
 Na estrutura funcional os supervisores são especialistas. 
 
A estrutura matricial é mais flexível, o que dificulta enfrentar a complexidade dos ambientes mutáveis. 
 
Staff são órgãos de linha, com autoridade e pode sobre os subordinados. 
 
A estrutura em rede não se utiliza de recursos tecnológicos. 
 
A estrutura linear é a mais complicada, pois é baseada na hierarquia de idéias. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301478566) Pontos: 1,0 / 1,0 
O empowerment é um movimento que consiste na delegação de autoridade para os subordinados, busca 
aumentar seu comprometimento e motivação no trabalho. São alavancador do empowerment: 
 
 
Insatisfação, irresponsabilidade e negligência. 
 
Medo, insegurança e incompetência. 
 
Irresponsabilidade, centralizador e medo. 
 Poder, recompensas, conhecimento e competências. 
 
Estilo de liderança autocrático, centralizador. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301649064) Pontos: 0,0 / 1,5 
A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a sua eficácia e a eficiência 
da administração. Você pode diferenciar o critério de departamentalização funcional do critério de 
departamentalização por produto? 
 
 
Resposta: Funcional visa as porte operacional e Por Produto 
 
 
Gabarito: Departamentalização Funcional é o critério de departamentalização mais utilizado para agrupar 
pessoas, recursos e tarefas em departamentos (setores) de acordo coma a função organizacional 
desempenhada, enquanto que Departamentalização por produto segue o critério de agrupamento de tarefas em 
unidades organizacionais responsáveis por tipos ou linhas de produtos ou serviços da organização. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301652498) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabemos que o resultado positivo de uma empresa no mercado depende de seus produtos, de sua estratégia de 
marketing, de seu sistema operacional, de sua equipe de pessoas e de uma administração consistente e segura 
dos seus recursos financeiros. Neste contexto, defina em que consiste a administração financeira em uma 
organização? 
 
 
Resposta: A administração Financeira é a alma de umaorganização, atravéz dela que são investidos os recursos 
para se obter resultados positivos. Se ela for mal administrada, por exemplo, fizer mal investimentos a 
organização poderá ter no fim resultados negativos. O que estou querendo dizer que toda organização ou 
empresa funciona ou cresce, devido a investimantos. A administração financeira é quem dita as regras numa 
organização pois é atravez dela que os diretores sabem quanto tem para investir, se a saldo positivo, saldo 
devedor, se ouve crescimento ou não. 
 
 
Gabarito: A administração financeira é uma ferramenta ou técnica utilizada para controlar da forma mais eficaz 
possível os recursos para financiar operações e atividades da empresa. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 09/06/2014 até 25/06/2014.