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07/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2023035&classId=797615&topicId=809748&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/1
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 1a Questão (Ref.: 201701131722) Acerto: 0,0 / 1,0
Em função da percepção da alta gerência de TI, da redução constante dos orçamentos e da
dependência da tecnologia, existem alguns desafios que devem ser enfrentados imediatamente
pelas organizações. Os negócios são dinâmicos, mudando rapidamente regras, parceiros,
condições de economia etc. As empresas ajustam os processos todo o tempo. Como os processos
de negócios estão apoiados em TI, pode ser necessário realizar ajustes nos aplicativos e na infra-
estrutura em função das mudanças. O alinhamento aos negócios só será pleno quando TI
conseguir acompanhar essas mudanças dinamicamente. Assinale a alternativa CORRETA que
identifica
 este desafio.
 
Incrementar a efetividade dos serviços.
 Estender o ciclo de vida da tecnologia.
Remover gargalos.
 Racionalizar a complexidade.
 Assegurar a aderência à evolução dos negócios. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201701734448) Acerto: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias
para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apoiam muitas necessidades
de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e
procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas. A partir do texto podemos tratar como
corretas as seguintes afirmações:
I. O papel das pessoas não é tão importante para o bom uso do SIG.
II. A Tecnologia por si só já é garantia de sucesso na utilização do SIG.
III. Os procedimentos devem ser realizados de forma correta para que o SIG ofereça o retorno satisfatório.
Somente a afirmação I está correta
Todas as afirmações estão corretas
Nenhuma das afirmações está correta
 Somente a afirmação III está correta
Somente a afirmação II está correta
 Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201701051063) Acerto: 1,0 / 1,0
Três objetivos são importantes na área de Gestão de TI. Apenas uma das alternativas abaixo contém a afirmação
CORRETA:
Estratégias de suporte aos usuários (internos), Visão parcial dos sistemas de suporte operacional e apoio à
decisão e Gestão da Infraestrutura.
Visão integrada dos sistemas de suporte operacional e apoio à decisão, alinhamento da TI ao custo e
Gestão da Infraestrutura.
 Automação e otimização das rotinas de trabalho, Políticas de segurança e auditoria da Informação e Visão
integrada dos sistemas de suporte operacional e apoio à decisão.
Gestão da Infraestrutura, Visão parcial dos sistemas de suporte operacional e apoio à decisão e Estratégias
de suporte aos usuários (internos e externos).
Processamento de Informação, Automação e otimização das rotinas de trabalho e alinhamento da TI ao
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