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AV 2 Introdução a Administração 4

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Avaliação: GST0260_AV2_201301770221 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 201301770221 - ANSELMO SANTOS PEREIRA
	Professor:
	PEDRO HENRIQUE CASALS
	Turma: 9022/V
	Nota da Prova: 3,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 01/06/2013 10:10:42
	
	 1a Questão (Cód.: 188826)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens :
		
	
	Financeiros
	
	Imateriais
	
	Materiais em larga escala
	
	Materiais de consumo a curto prazo
	 
	Tangíveis
	
	
	 2a Questão (Cód.: 27265)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações:
		
	
	Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização.
	 
	Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
	 
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 27228)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na função (ou etapa) administrativa Controle, uma das palavras que pode identificar sua finalidade é:
		
	
	determinação.
	
	motivação.
	
	criação.
	 
	mensuração.
	
	coordenação.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 14032)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
		
	
	Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho,¿ Nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	
	A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
	
	Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho.
	 
	Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.
	
	Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 13840)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A matriz BCG desenvolvida por Bruce Henderson, do Boston Consulting Group, é uma ferramenta utilizada na gestão de portfólio com o objetivo de auxiliar a administração de uma carteira de diferentes negócios por intermédio da gestão de seus fluxos financeiros. Outra ferramenta utilizada para esta análise é:
		
	
	Downsizing
	
	Modelo cinco forças
	
	Análise SWOT
	 
	Matriz GE/McKinsey
	
	Reengenharia
	
	
	 6a Questão (Cód.: 13401)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O processo de controle tem uma etapa que consiste na tomada de medidas corretivas de forma a garantir o alcance dos objetivos. As ações corretivas são definidas no momento da constatação do desvio. Assim, ocorre uma análise acurada de cada desvio e uma ação gerencial. Na posição de gerente, qual análise você faria ou que caminho seguiria? (Sobral e Alketa Peci)
		
	 
	De qualquer forma, cabe ao administrador decidir se os padrões devem ser revistos a fim de que se garanta um processo de controle fundado em bases de desempenho realistas e dados confiáveis.
	 
	As ações podem ser corretivas imediatas e corretivas básicas.
	
	Outra medida mais radical seria a demissão de funcionário.
	
	Não fazer nada, corrigir o desempenho atual e rever os parâmetros de desempenho.
	
	Os desvios podem ter origem relacionadas à estrutura organizacional, baixo grau de motivação dos funcionários, falhas no treinamento e o comportamento do líder.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 52517)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Como seguir os passos básicos de qualquer processo de planejamento?
		
	
Resposta: Tendo conhecimento dos objetivos da organizaçao e gerenciando a organização através do planejamento institucional, tático e operacional. O processo de planejamento e um ciclo, onde traça a estratégia de processo, executa as etapas ou atividades, checa as conformidades e controla o desempenho do processo.
	
Gabarito: Inicia-se com a análise da situação de forças externas einternas que afetam a organizazação. Em seguida, as vantagens e desvantagens desses objetivos e planos devem ser avaliadas usn contra os outros. Tendo sido um selecionado, inica-se a comunicação do plano, a alocação de recursos e a garantia que outros sistemas estão apoiando o plano. Por fim, o sistema de planejamento requer que os sistemas de controle sejam acionados.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 52660)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Uma empresa em que os atos da organização levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos está exercendo qual função administrativa? Explique as etapas principais dessa função.
		
	
Resposta: A de planejamento e controle, onde o processo foi planejamento e programado de acordo com os objetivos da organização, sendo controlado em todo o processo, até a fase de acabamento.
	
Gabarito: Controle. Esta é a função de controlar, exercida pela administração, e que envolve os seguintes elementos principais: estabelecer padrões de desempenho; medir o desempenho atual; comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos; caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 27533)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades de autoestima:
		
	 
	independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
	
	alimentação, água, oxigênio e descanso.
	
	estabilidade e proteção da integridade física e mental.
	
	desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais.
	 
	integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 27258)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	"APAREÇA... sua empresa está bem posicionada nos resultados..." (Fonte: Revista Exame, fev.-mar./2009, p. 68) Para avaliar a posição de qualquer empresa, diante si mesma e do mercado, a chamada jornalística aponta mais diretamente para a função administrativa denominada:
		
	
	planejamento.
	
	direção.
	
	liderança.
	 
	organização.
	 
	controle.

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