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07/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Andressa Martins Lara 201601518072 EAD CENTRO - RS Fechar Disciplina: GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Avaliação: GST0189_AV_201601518072 Data: 14/06/2017 16:26:19 (F) Critério: AV Aluno: 201601518072 - ANDRESSA MARTINS LARA Nota Prova: 4,0 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 8,0 pts GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 1a Questão (Ref.: 232328) Pontos: 0,0 / 1,0 Descreva a abrangência do Processo de Distribuição Física Resposta: Distribuição Fisíca é o processo onde os produtos são fabricados, são realizados os produtos. Fundamentação do Professor: A distribuição física preocupa-se principalmente com bens acabados ou semiacabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores. Desde o instante em que a produção é finalizada até o momento no qual o comprador toma posse dela, as mercadorias são responsabilidade da Logística de Distribuição, que deve mantê-las no depósito da fábrica e transportá-las até depósitos locais ou diretamente ao cliente. Gabarito: A distribuição física preocupa-se principalmente com bens acabados ou semiacabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores. Desde o instante em que a produção é finalizada até o momento no qual o comprador toma posse dela, as mercadorias são responsabilidade da Logística, que deve mantê-las no depósito da fábrica e transportá-las até depósitos locais ou diretamente ao cliente. 2a Questão (Ref.: 158383) Pontos: 0,0 / 1,0 Na utilização de informações na Logística são necessárias algumas características. Qual a definição da característica DISPONIBILIDADE ? Resposta: A disponibilidade de produtos que possuem. Por explempo cliente solicita uma certa quantia de produtos, irá serverificado quantos possuem disponiveis, ou seja produtos prontos, para disponibilidade do cliente. Fundamentação do Professor: Por muitos anos, as INFORMAÇÕES costumavam ser documentadas em papel, o que conduzia a procedimentos de lenta transferência, baixa confiabilidade, assim como uma maior propensão a erros. Pode-se imaginar o baixo grau de satisfação do cliente, em virtude de operações de compra e venda limitadas pela velocidade dos procedimentos dependentes do fluxo de papéis. Nesse sentido, mais tarde, diante dos efeitos da mudança de paradigmas da produção, houve necessidade de disponibilizar as informações logísticas em tempo hábil, e de forma consistente. A própria natureza descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área geográfica. Gabarito: Por muitos anos, as informações costumavam ser documentadas em papel, o que conduzia a procedimentos de lenta transferência, baixa confiabilidade, assim como uma maior propensão a erros. Pode-se imaginar o baixo grau de satisfação do cliente, em virtude de operações de compra e venda limitadas pela 07/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 velocidade dos procedimentos dependentes do fluxo de papéis. Nesse sentido, mais tarde, diante dos efeitos da mudança de paradigmas da produção, houve necessidade de disponibilizar as informações logísticas em tempo hábil, e de forma consistente. A própria natureza descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área geográfica. 3a Questão (Ref.: 175750) Pontos: 0,0 / 1,0 O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: Integração Estratégica Logistica Externa Logistica Fragmentada Logistica Interna Logistica de Suprimentos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 139227) Pontos: 1,0 / 1,0 Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 714030) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual estágio abaixo configura a extremidade inicial da Cadeia de Suprimentos ? distribuidor e fabricante varejista e distribuidor atacadista e fornecedor fornecedor e fábrica distribuidor e centro de distribuição Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 139207) Pontos: 1,0 / 1,0 Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê- la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Flexibilidade Consistência Velocidade 07/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 Disponibilidade Confiabilidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 753348) Pontos: 0,5 / 0,5 Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam- se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: MRPII. ERP. EDI. TMS. WMS. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 573679) Pontos: 0,5 / 0,5 Consta apenas uma alternativa incorreta sobre a INTEGRAÇÃO ,quando o tema é a aplicação da tecnologia da informação nos sistemas logísticos.Assinalar a mesma. Por meio da tecnologia da informação é possível reduzir o controle das atividades desenvolvidas na cadeia,já que o controle é menos relevante que outros itens. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem simplificar seus processos decisórios. É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem manter o intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia. A tecnologia da informação facilita e integra as atividades de planejamento e controle da produção. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 240906) Pontos: 0,5 / 0,5 As análises compara�vas permitem concluir que a escolha do �po, da localização e da infraestrutura necessária para um Centrode Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logís�ca de distribuição. Assim, uma das DESVANTAGENS de se inves�r em um CD é: Maior flexibilidade de rotas Aumento nos gastos com transporte de suprimento Diminuição dos custos de inventário Redução de custo de controle Maior segurança �sica dos materiais Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 159465) Pontos: 0,5 / 0,5 Pode-se observar que no transporte de produtos, várias características precisam ser observadas para que se tenha um nível de serviço desejável pelo cliente, com o menor custo possível Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte AQUAVIÁRIO ? 07/11/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias. O modal considerado é o mais lento dos modais de transporte. Por esse motivo não pode transportar produtos perecíveis. Neste modal são transportados produtos como instrumentos, móveis e acessórios, metais, bebidas, produtos alimentícios e etc. O transporte é utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres. Destina principalmente ao transporte de curtas e médias distâncias de produtos acabados e semi-acabados. Por via de regra, apresenta preços de frete mais elevados do que os modais concorrentes. Educational Performace Solution EPS ® - Alunos
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