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Exercício: GST1070_EX_A2_201701033097_V1 Matrícula: Aluno(a): Data: 07/11/2017 11:34:20 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701620479) As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas o item I. apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. 2a Questão (Ref.: 201701117874) Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos: I, II e IV. II, III e IV. III e IV. I, III e V. I, II, III e V. 3a Questão (Ref.: 201701727948) Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO: Relações com sindicatos Legislação Trabalhista Treinamento e desenvolvimento Recrutamento e seleção Pesquisa de mercado de RH 4a Questão (Ref.: 201701728161) Na administração de RH, fala-se em Estratégia Organizacional, fazem parte dessa estratégia dois tipos de análise, são elas: Análise Organizacional e análise interna A análise do ambiente e análise externa A análise do ambiente e análise organizacional Análise institucional e análise do ambiente Análise Organizacional e análise institucional 5a Questão (Ref.: 201701728003) Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que: A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização. Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização. 6a Questão (Ref.: 201701702137) Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. Reter os recursos humanos Assegurar a integridade física dos recursos humanos Desenvolver os recursos humanos Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos Todas as opções 7a Questão (Ref.: 201701047405) Administrar uma empresa requer muito mais do que as funções básicas de gerenciamento e gestão - planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações vindas dos clientes, da concorrência, bem como em decorrência das mudanças no cenário socioeconômico, requerem habilidades humanas com alto grau de refinamento em todos os setores. A própria compreensão do comportamento individual e das equipes em situação de trabalho é relacionada a liderança e poder; estrutura e base de aprendizagem; percepção; atitude; processo de mudança; conflito; dimensionamento de trabalho e etc. Assinale a resposta correta para saber qual é o desafio da Gestão de Pessoas na relação entre pessoas e organizações quanto ao desenvolvimento do potencial competitivo individual e coletivo. É fato que a desmotivação das pessoas retarda o processo evolutivo e competitivo das organizações. A gestão de pessoas tem como desafio maior identificar os indivíduos que exercem suas funções com menor comprometimento e desenvolvê-los, se possível for. A Gestão de Pessoas deve, por meio do processo de recrutamento e seleção, captar profissionais com maior experiência de mercado e aplicar maciçamente treinamentos para buscar o desenvolvimento esperado pela organização. A saída para as organizações é cada vez mais a automação de processos e setores na busca pela redução de investimentos relacionados com pessoal. Este cenário é resultado da globalização e do avanço tecnológico que, de maneira geral, estimulam a concorrência desenfreada. A ARH é forçada à recessão interna e a administrar equipes mais enxutas, com indivíduos mais preparados e multitarefas. A ARH - Administração de Recursos Humanos tem como seu papel de liderança extrair da diversidade humana e da complexidade gerada pela globalização os benefícios para as organizações. Levar em conta a estrutura contingencial e considerar situações específicas para entender à relação de causa e efeito, bem como examinar variáveis tais como o ambiente de trabalho, a tecnologia, a personalidade e a cultura. A gestão de pessoas ou RH tem como desafio maior estabelecer critérios de avaliação de desempenho dos integrantes nas organizações. É unicamente de responsabilidade do RH a elaboração de planos e projetos para a motivação das pessoas, para que estas se comprometam com a estratégia competitiva das organizações. 8a Questão (Ref.: 201701243096) A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: condições sociais e culturais natureza das tarefas missão organizacional cultura organizacional estilos de liderança
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