AV2 Logistica e distribuição 2013-2

Prévia do material em texto

Avaliação: CCE0245_AV2_ » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO ROBERTO AMBROSIO RODRIGUES
	Turma: 9001/A
	Nota da Prova: 6,0 de 8,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 1,5        Data: 30/11/2013 13:00:47
	�
	 ��1a Questão (Ref.: 201202162339)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os Elementos da Logística Integrada são
	
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	Todas estão corretas.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	�
	 ��2a Questão (Ref.: 201202263668)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Identifique as afirmativas abaixo se falsas (F) ou verdadeiras (V) - o custo do frete inviabiliza a compra de pequenos volumes - o frete pode ser pago no destino ou na origem - para o transporte internacional só podemos ter um tipo de modal - para o cálculo do frete consideramos a distância as er percorrida, o volume e peso da carga e o tempo de deslocamento
	
	
	VFVF
	
	FFFV
	 
	FVVV
	 
	VVFF
	
	VVVF
	
	�
	 ��3a Questão (Ref.: 201202263566)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ao transportar mercadorias, a logística do transporte considera: (marque a opção correta)
	
	
	a rápida entrega com baixo custo sem danos às embalagens
	 
	a integridade da carga, no prazo combinado e abaixo custo
	
	o empilhamento das mercadorias no modal, o meio de modal e a satisfação do cliente
	 
	o meio do modal, a integridade da carga e a satisfação do cliente
	
	o custo das mercadorias, o prazo de entrega e o tipo do modal
	
	�
	 ��4a Questão (Ref.: 201202162334)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores, a cadeia de abastecimento deverá:
	
	
	Preocupar-se somente com o cliente.
	
	Preocupar-se somente com o Fornecedor.
	 
	Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes.
	
	Compartilhar as informações com falhas ou previsões errôneas.
	
	Não Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes.
	
	�
	 ��5a Questão (Ref.: 201202162308)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas".
	
	 
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
	
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano.
	
	Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico.
	
	Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado.
	
	Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado.
	
	�
	 ��6a Questão (Ref.: 201202260522)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	São exemplos de transportadores contínuos:
	
	 
	ponte rolante
	 
	transportadores de caçamba
	
	transpaleteira elétrica
	
	carrinhos porta-bandeira
	
	guindastes
	
	�
	 ��7a Questão (Ref.: 201202162670)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais os setores que devem ser envolvidos diretamente no planejamento da cadeia de abastecimento?
	
	
	Recursos Humanos, compras e financeiro. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	
	Financeiro, recursos humanos e marketing. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	 
	Produção, compras e distribuição. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	
	Produção, marketing e financeiro. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	
	Produção, financeiro e recursos humanos. Se estes setores tomarem decisões isoladas, irão afetar diferentes processos da cadeia de abastecimento.
	
	�
	 ��8a Questão (Ref.: 201202162432)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando há necessidade de recolher produtos do mercado, devido a data de validade vencida ou outro motivo, podemos chamar essa ação de
	
	 
	Logística Reversa
	
	Logística Interna
	
	Logística de entrada
	
	Trade Marketing
	
	Logística de saída
	
	�
	 ��9a Questão (Ref.: 201202162329)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta.
	
	
Resposta: Verdadeiro, pelo fato que a mercadoria (ou serviços) num lugar distante do seu publico (consumidor) alvo, não gera o lucro desejado e impede que novas mercadorias (ou serviços) sejam compradas (ou realizados), deixando assim de aumentar suas vendas e atender a demanda de mais clientes, comprometendo o crescimento desta empresa.
	
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a confiança e fidelizar o cliente.
	
	�
	 ��10a Questão (Ref.: 201202230825)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As cadeias de suprimentos normalmente são categorizadas como sistemas empurrados e puxados. Provavelmente, isso surge na revolução da produção da década de 80, na qual os sistemas de produção foram divididos em duas categorias. Explique em que consiste a diferença entre a cadeia de abastecimento de sistema puxado e a de sistema empurrado, bem como justifique o reflexo do uso de cada um desses sistemas para as questões como estoque, variabilidade da demanda, lead time, dentre outros.
	
	
Resposta: Sistema puxados são sistemas onde a cadeia de suprimentos atende a uma demanda urgente já existente e nos empurrados a cadeia atende a uma previsão de demanda futura. O uso dos sistemas puxados trabalha com um estoque reduzido uma vez que a rotatividade das mercadorias é alta devido a uma demanda existente. Por outro lado, nos sistemas empurrados, existe um estoque preparado a uma demanda previsível que faz com que a empresa atenda a uma possível compra por parte dos seus consumidores.
	
Gabarito: A cadeia de suprimentos baseada em sistemas empurrados fundamenta suas decisões com base em previsões, onde o fabricante utiliza a demanda dos depósitos para prever a demanda do cliente final. Em sistemas empurrados, leva-se muito mais tempo para reagir às mudanças de mercado, ocasionando uma incapacidade de atender rapidamente as alterações nos padrões de demanda. Tende a gerar obsolescência maior nos estoques na cadeia à medida que a demanda para algum produto desaparece. O aumento na variabilidade tende a gerar o efeito chicote que leva a ineficiência de recursos, podendo gerar custos de transportes maiores, altos níveis de estoque e/ou produção por mudanças emergenciais nos processos. A cadeia de suprimentos baseada em sistemas puxados encontra-se associada à demanda real do mercado, com base nos clientes finais e não sendo definida a partir de previsões. Sendo necessário utilizar mecanismos rápidos de comunicação para transferir informações sobre a demanda do cliente ao longo da cadeia. Em sistemas puxados, há uma redução nos lead times; Diminuiçãonos estoques dos varejistas e fabricantes; Diminuição da variabilidade no sistema ¿ redução do efeito chicote e Diminuição nos custos globais do sistema, quando comparado com um sistema empurrado equivalente.