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Segmentação de Mercado e Mix de Marketing

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Segmentação mercadológica e o mix de marketing
Segmentação mercadológica: Escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a empresa poderá fazer uma oferta mercadológica. Requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Deve ser: identificável, mensurável, acessível, rentável, estável. Não é possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado. Um único composto de marketing raramente é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto.
Nível de segmentação de mercado: A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. É importante para as empresas definir segmentos específicos para se direcionar com compostos de marketing customizados, pois desta maneira a empresa ganhará vantagem competitiva. As empresas podem adotar cinco níveis de segmentação:
1) Marketing de Massa: A empresa se preocupa em produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores. A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens maiores. Exemplos: Henry Ford e a Coca-Cola quando vendia seus refrigerantes em apenas uma embalagem.
2) Marketing de Segmento: As pessoas diferem em seus desejos, poder de compra, localizações geográficas, hábitos de compra. As empresas estão procurando isolar alguns segmentos que formam um mercado e personalizar seus produtos para este mercado, pois os consumidores são bastante similares em desejos e necessidades, mas não são iguais. O marketing de segmento não é tão preciso quando o marketing individual, mas é muito mais preciso que o marketing de massa.
3) Marketing de Nicho: É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de marketing especializado. Nicho é um grupo mais restrito de compradores. As empresas identificam nichos dividindo um segmento em vários subsegmentos. As empresas de nichos conhecem bem melhor as necessidades de seus consumidores. O segmento de mercado atrai vários concorrentes, já o nicho atrai um ou alguns concorrentes.
4) Marketing Local: É o marketing voltado para as características regionais e locais dos consumidores, com programas e produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e desejos de grupos de comunidades locais.
5) Marketing Individual: É o processo de direcionamento a consumidores individuais. É individualizar e personalizar os esforços para cada um deles. Este é o segmento mais subdividido que se possa ter. É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um-a-um. 
1. O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Diante disso, assinale V para a sentença Verdadeira e F para a falsa, respectivamente a como deve ser o segmento.
i. ( ) identificável. R: V
ii.( ) mensurável. R: V
iii. ( ) não acessível. R: F (Acessível)
iv. ( ) rentável. R: V
2. É correto afirmar que as organizações não se preocupam tanto com os seus clientes no atendimento de seus desejos, mas com as suas operações internas, pois o volume de negócios vem crescendo muito nos últimos anos? Justifique.
R: Não, as organizações estão segmentando seus mercados para atender seus consumidores de maneira mais eficaz.
3. O que é Marketing de Nicho?
R: É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de marketing especializado.
	1.
	
	Estoques auxiliam a função de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados próximos ao ponto de vendas e com quantidades mais adequadas. O principal benefício deste procedimento é:
	Quest.: 1
	
	
	agir contra o aumento de preços
	
	 
	trazer economia à produção
	
	
	aumentar a segurança contra contingência
	
	
	reduzir a quantidade do ponto de equilíbrio
	
	 
	melhorar o nível de serviço
	
	
	2.
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
	Quest.: 2
	
	 
	MRP
	
	
	SAP
	
	 
	JUST IN TIME
	
	
	EDI
	
	
	KANBAN
	
	
	3.
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
	Quest.: 3
	
	
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	
	4.
	Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina:
	Quest.: 4
	
	
	
	Marketing de Segmento
	
	 
	Marketing de Massa
	
	
	Marketing de Nicho
	
	
	Marketing Individual
	
	
	Marketing Local
	
	
	5.
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
	Quest.: 5
	
	
	marketing cultural, marketing global
	
	
	marketing customizado, marketing social
	
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	
	
	marketing global, marketing social
	
	 
	marketing de massa, marketing de segmento
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