ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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		1.
		Muitas técnicas desenvolvidas em Inteligência Artificial são utilizadas no aprimoramento do processo de tomada de decisão nas empresas. Uma das aplicações mais práticas e amplamente implementadas em Inteligência Artificial nas empresas é o desenvolvimento de sistemas especialistas.  Sobre este assunto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I - Um sistema especialista tem como desvantagem a incapacidade de capturar a experiência humana num domínio específico do conhecimento, impossibilitando a transformação de regras para que um programa possa executá-las em um tempo muito menor que um ser humano.
PORQUE
II - Este tipo de sistema utiliza o conhecimento sobre uma área de aplicação específica e complexa para atuar como um consultor especializado para os usuários finais, fornecendo respostas à questões, fazendo inferências semelhantes às humanas sobre o conhecimento contido em uma base de conhecimento especializado.
A respeito dessas asserções , assinale a opção CORRETA:
		
	
	
	
	 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	
		2.
		Assinale a alternativa que indica como a base de conhecimento dos sistemas especialistas pode ser dividida.
		
	
	
	
	
	Memória cognitiva, memória de processamento e memória de trabalho.
	
	
	Memória de processamento, memória de conhecimento e memória de inferência.
	
	
	Memória de conhecimento, memória de operação e memória de interferência.
	
	 
	Memória de trabalho, memória de conhecimento e máquina de inferência.
	
	
	Memória de trabalho, memória de inferência e memória cognitiva.
	
	
	
		3.
		Uma das fases mais importantes no ciclo de vida de um Sistema Baseado em Conhecimento é a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explicito.
Das afirmações abaixo, indique quais são características do conhecimento EXPLICÍTO:
I. Conhecimento procedural, pessoal, específico ao contexto, difícil de ser formulado e comunicado.
II. é aquele que está profundamente enraizado nas ações, experiências, emoções, valores ou ideais de um indivíduo.
III. Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como o know-how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o saber-fazer, dirigido à ação.
IV. Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e compreender) sobre determinados fatos e eventos, mas não lhe permite agir
		
	
	
	
	
	Apenas I e IV.
	
	 
	Apenas III e IV.
	
	
	Apenas II e III.
	
	
	Apenas I e II.
	
	
	Apenas I e III.
	
	
	
		4.
		Assistindo a um filme sobre AI (Inteligência Artificial), os profissionais de uma empresa começaram a perceber os pontos que poderiam melhorar os sistemas, assim como, a resposta positiva que esta trás para a Organização. No que se refere à satisfação dos clientes, bons preços, ótimo atendimento entre outros fatores(Solução de Problemas organizacionais). Estamos falando de Sistemas, mas este possui um nome e definição em particular. Logo, marque a opção correta que retrata este texto lido por você, ou seja, o nome deste Sistema.
		
	
	
	
	
	SD=Sistema decisório
	
	
	SI= Sistema Integrado
	
	
	SF=Sistema Final
	
	 
	SE = Sistema Especialista
	
	
	SA=Sistema autônomo
	
		5.
		De acordo com Stair, Sistemas Especialistas é um agrupamento organizado de pessoas, procedimentos, Banco de Dados e dispositivos usados para gerar um parecer especializado ou sugerir uma decisão em uma área, domínio ou disciplina. Ele atua como um profissional especializado (expert) com muita experiência em determinado domínio. E é desenvolvido em parte por meio de exaustivas entrevistas e observações de tais profissionais, buscando extrair dos experts seu profundo conhecimento do referido domínio especializado. Nos itens abaixo temos aspectos que permitem destacar que um sistema pode ser considerado especialista exceto no item:
		
	
	
	
	 
	a aprendizagem do conhecimento é estática.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas.
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema especialista, onde podemos observar os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de conhecimento) faria.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	
	
	
	 
	I, II E III.
	
	
	NENHUMA.
	
	
	I E II.
	
	
	I E III.
	
	
	II E III.
	
	
		7.
		Por definição um Sistema Especialista:
		
	
	
	
	
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para identificação de problemas.
	
	
	São aplicações comerciais que somente podem ser instaladas pelos próprios usuários, com auxílio especializado.
	
	
	
	
	 
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas
	
	
	Alguém que detém uma parcela de conhecimento com maior profundidade do que outros que interagem em um sistema social.
	
		8.
		Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem ou operam um sistema de informação. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como especialistas.
		
	
	
	
	
	Analistas de sistema, programadores, cúpula administrativa e pessoal de apoio.
	
	 
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial, técnico e administrativo.
	
	
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e analistas de mercado.
	
	
	Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo.
	
	
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador, secretárias e analistas de mercado.