MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201602664276)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
		
	
	Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
	
	Um maior exercício da cidadania.
	 
	Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
	
	Uma diminuição das tensões sociais.
	
	Uma maior informalidade nos procedimentos.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201603094452)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	
	Diálogo e sentença judicial.
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
		
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603235174)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marco procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade X e informa que tem enfrentado alguns problemas com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de 1 mês deixou seu terno branco para lavar e quando foi buscar verificou que a tinturaria manchou o terno inteiro. Marco entendeu os argumentos do dono da loja quanto a um problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser reembolsado pelo prejuízo que teve. Marco afirma no Núcleo que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria que uma terceira pessoa pudesse intervir no caso para aproximar as partes, controlar as negociações e sugerir e formular propostas, apontando as vantagens e desvantagens de se fazer um acordo. Neste sentido, qual dos meios alternativos de resolução de conflitos abaixo deve ser indicado pelo Núcleo de Prática Jurídica para ajudar Marco ?
		
	
	Adjudicação
	
	Negociação
	 
	Conciliação
	
	Arbitragem
	
	Mediação
		
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602697743)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A negociação pode ser explicada como :
		
	
	um terceiro que decide as questões do conflito
	
	determinar decisões para estabelecer um acordo
	
	uma estratégia para que uma opinião seja a aceita
	 
	encontrar posições comuns para chegar a um acordo
	
	avaliar decisões de uma das pessoas na discussão
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603117949)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A compreensão do conceito de democracia por parte da sociedade, o desenvolvimento do exercício da cidadania e a busca dos direitos individuais têm provocado mudanças, tais como:
		
	
	Os conflitos atuais não afetam a esfera do Estado, pois a informatização do Poder Judiciário o tornou capaz de apresentar soluções precisas para as demandas decorrentes desta nova realidade
	
	Semanalmente, a imprensa divulga conflitos na política, nas relações de consumo e trabalhistas. Podemos concluir que o conflito é algo que produz somente efeitos negativos, para o indivíduo, a sociedade e ao próprio Estado
	 
	A realidade social em que vivemos não se justifica mais, com a adoção do modelo individualista das soluções judiciais: é a prevalência do diálogo sobre a posição individual.
	
	O Brasil tem passado para uma posição mais positivista, adotando os modelos de composição de conflitos através da decisão do juiz.
	
	O conflito é sempre evitável, quando surge torna-se fator negativo para os cidadãos, pois obrigará a sociedade a refletir e tomar decisões, que terá reflexos na atuação da pesada máquina estatal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602698196)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No Japão, a figura do mediador é representada
		
	 
	pelo líder local de cada comunidade
	
	pelo juiz de cada órgão do Poder Judiciário
	
	pela equipe de árbitros formada pelos tribunais
	
	pelo conciliador nomeado pela Justiça
	
	pela Junta de Conciliação e Arbitragem
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603242903)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: Quanto a consensualidade, como princípio da mediação, podemos afirmar que
		
	
	o juiz , ao encaminhar as partes para a mediação, determina o que deverá ser decidido
	
	é diferente da negociação onde as partes são obrigadas a participar deste procedimento
	
	a decisão na mediação é estabelecida a partir das orientações do mediador
	 
	a participação na mediação surge da vontade das partes e não há uma decisão imposta
	
	é semelhante à arbitragem , porque nesta as partes decidem o que é melhor para elas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603118136)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Explorando o Código de Ética para Mediadores percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
		
	
	Imparcialidade, Convencimento, Competência, Confidencialidade e Diligência.
	
	Imparcialidade, Credibilidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Diligência.
	
	Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Competência.
	 
	Imparcialidade, Credibilidade, Competência, Confidencialidade e Diligência.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603235262)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta: Unindo os dois paradigmas teóricos, cibernético e sistêmico, podemos chegar à conclusão de que
		
	
	Na mediação não são trabalhadas as relações no sistema e nem a comunicação
	
	Na mediação são trabalhadas as relações no sistema , mas não a comunicação
	
	Na mediação é trabalhada a comunicação, mas não as relações no sistema
	 
	Na mediação são trabalhadas as relações e a comunicação no sistema
	
	Na mediação é proposta a compreensão da função do conflito fora do sistema
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603235255)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta , quanto a relação entre os sistemas e o meio ambiente:
		
	
	O meio ambiente é o que está fora do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	O sistema não estabelece uma relação de troca com o meio ambiente
	 
	O sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	O meio ambiente é o que está dentro do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	O sistema não pode influenciar o meio ambiente nem pode controlá-lo
	 1a Questão (Ref.: 201602697728)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O diálogo entre as pessoas é uma forma de :
		
	
	estabelecer hierarquia entre as pessoas
	
	ordenar a importância de cada um
	
	produzir atritos para serem resolvidos
	 
	buscar a pacificação social
	
	criar uma lógica determinista binária
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603094211)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ana e Silvia estão em litígio judicial. Marcada a audiência, o juiz achando que Ana tinha razão, deu uma sentença a seu favor. Silvia saiu da audiência avisando que a situação não ia ficar daquela forma e iria recorrer ou entrar com uma nova ação. Que tipo paradigma foi privilegiado pelo juiz?
		
	
	trabalhar/descansar
	 
	ganhar/perder
	
	ganhar/ganhar
	
	arriscar/perder
	
	perder/perder
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602696027)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto ao processo, a mediação é:
		
	
	Arbitragem.
	
	DissimulaçãoEnquadramento do fato ao tipo penal.
	 
	Participativa e flexível.
	
	Conciliação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603144097)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Preencha o espaço abaixo com a resposta correta:
A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma melhora na qualidade da relação das partes e tem suas próprias características. É um meio de administração pacífica da disputa, por um terceiro que tem a prerrogativa técnica de intervir e sugerir um possível acordo, após uma criteriosa avaliação das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às partes.
		
	 
	Conciliação
	
	Mediação
	
	Supervisão
	
	Negociação
	
	Arbitragem
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602664440)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao distanciamento cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta :
		
	
	A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está ocorrendo no andamento do  processo.
	
	A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados.
	
	A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito.
	
	A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa complicação procedimental.
	 
	O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a busca de vias alternativas violentas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603233606)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em razão da Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias, análise as afirmativas que seguem e escolha a opção adequada: I - Poderá funcionar como mediador extrajudicial qualquer pessoa capaz que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, independentemente de integrar qualquer tipo de conselho, entidade de classe ou associação, ou nele inscrever-se. II - Poderá atuar como mediador judicial a pessoa capaz, graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação e que tenha obtido capacitação em escola ou instituição de formação de mediadores, reconhecida pela Escola Nacional de Formação e Aperfeiçoamento de Magistrados - ENFAM ou pelos tribunais, observados os requisitos mínimos estabelecidos pelo Conselho Nacional de Justiça em conjunto com o Ministério da Justiça. III - Poderá funcionar como mediador extrajudicial ou judicial qualquer pessoa capaz graduada há pelo menos dois anos em curso de ensino superior de instituição reconhecida pelo Ministério da Educação, que tenha a confiança das partes e seja capacitada para fazer mediação, desde que integre conselho de mediadores, sindicato de mediadores, associação de mediadores, OAB ou outra entidade de classe.
		
	 
	Estão certas as I e II.
	
	Estão certas as I e III.
	
	Está certa apenas a opção I.
	
	Estão certas as II e III.
	
	Estão certas as I, II e III.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602677477)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Levando-se em consideração o papel do mediador, assinale a alternativa correta:
		
	
	O mediador pode ser considerado um árbitro, pois ainda que não emita nenhum parecer técnico, possibilita um acordo entre as partes.
	
	Aceita a mediação, o mediador passa a ter status de juiz, pois, muito embora não tenha poder outorgado pela sociedade, passa a decidir pelos demais.
	
	O mediador é um negociador ainda que não tome parte na negociação, pois tem interesse direto nos resultados.
	
	O mediador e o conciliador participam ativamente, trazendo solução para o conflito.
	 
	O mediador deve fazer com que as partes envolvidas participem ativamente na busca de melhores soluções que se ajustem a seus interesses.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602664278)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	Diálogo e sentença judicial.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602665351)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As estratégias da abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação de conflitos. Elas consistem em:
		
	
	Divisão, identificação, visão e comparação.
	
	Divisão, identificação,percepção,atenção e comparação.
	 
	Divisão, identificação, atenção, visão e comparação.
	
	Divisão, identificação, atenção, visão e abordagem autônoma.
	
	Divisão, identificação, visão, comparação e solução autônoma.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201603117966)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a abordagem sistêmica algumas estratégias são importantes como técnicas da mediação, são elas:
		
	 
	Divisão, identificação, atenção, visão e comparação
	
	Arbitrariedade, determinação, submissão, especulação
	
	Local reservado, tratamento exclusivo e caráter individual
	
	Imparcialidade, voluntariedade, autodeterminação, consensualidade
	
	Aplicação da Lei