ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201308368714)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A Estrutura de E-Business possui várias camadas, uma delas é constituída pelo sistema de informação que gerenciam o relacionamento do negócio com seus clientes e consumidores. Estamos falando de:
		
	 
	e-CRM
	
	e-SCM
	
	e-ERP
	 
	e-Commerce
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308163094)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
		
	
	Operações
	
	Estratégia
	 
	Vantagem competitiva
	
	Clientes
	
	Lucro
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308994555)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos.
	
	Reduzir a produtividade operacional.
	 
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	
	Reduzir tempo de processos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308286974)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
		
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	 
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308980434)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Característica que faz parte da organização como um sistema aberto, exceto:
		
	
	Comportamento probabilístico e não- determinístico: o ambiente inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis.
	 
	Morfogênese: Capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica.
	
	Interdependência das partes: A mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras
	 
	Fronteiras ou limites: Os sistemas abertos não possuem fronteiras ou limites.
	
	Resiliência: Capacidade de superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 
	
	 1a Questão (Ref.: 201308779304)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Você foi contratado como Gerente de Inovação da Cia do Perfume, empresa de varejo, especializada em perfumes femininos. Seu maior objetivo é promover a expansão do negócio no Estado. Com base nesse cenário faça as questões abaixo. 1) Pesquisadores, da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. I- Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade. II- Armazenar o Sistema na Nuvem com backups em tempo real para vários computadores remotos. III- Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV- Desativar o sistema de criptografia de dados V. Qualquer venda realizada via comércio eletrônico deverá ser criptografada. Estão corretas somente as afirmativas.
		
	 
	II, III e IV
	 
	I, II e III.
	 
	I e V
	 
	II, III e V
	 
	III e IV
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308302507)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação às Características de um SAD, indique nas alternativas a seguir a que NÃO representa uma delas:
		
	
	obter e processar dados de fontes diferentes;
	 
	manipular apenas pequenos volumes de dados;
	
	executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados;
	
	Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação (inf.que deseja no formato que preenche as suas necessidades);
	
	possuir orientação tanto textual quanto gráfica (produção de textos, tabelas, desenhos lineares, gráfico de pizza, curvas de tendência, etc;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308872503)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os Sistemas de Informação (SI) servem para auxiliar os personagens envolvidos em processos decisórios, pois esses processos são dependentes de informações que auxiliam na correta formulação dos problemas, análise dos cenários, listagem de alternativas e por fim a tomada de decisão. Todas as opções abaixo são considerados Sistemas de Informação de apoio ao processo decisório, exceto:
		
	
	Sistemas Informação Operacional.
	 
	Sistema de Faturamento de Vendas ao cliente.
	
	Sistemas de Apoio à Decisão.
	
	Sistemas de Informação Gerencial.
	
	Sistemas Especialistas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308302505)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação aos sistemas de poio Gerencial, complete as lacunas e indique a resposta correta nas alternativas abaixo listadas: Os sistemas de apoio gerencial se concentram em fornecer informação e apoio para a tomada de decisão eficaz pelos gerentes. Eles apóiam as necessidades de tomada de decisão da administração ________________, administração ____________ e administração de ______________
		
	
	Estratégica - Operacional - Complexa
	
	Tática - Universal - Estratégica
	
	Difusa - Estratégica - Operacional;
	 
	Estratégica - Tática - Operacional;
	
	Operacional - mantenedora ¿ Estratégica
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308368721)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Por definição um Sistema Especialista:
		
	
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para identificação de problemas.
	
	Alguém que detém uma parcela de conhecimento com maior profundidade do que outros que interagem em um sistema social.
	 
	São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas
	
	São aplicações da inteligência humana, representadas por softwares que simulam o comportamento de um especialista para solução de problemas