1º Avaliando Aprendizado

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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 
Simulado: GST1225_SM_201502062038 V.1 
Aluno(a): PATRICIA 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 25/09/2017 13:18:12 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503058469) Pontos: 0,1 / 0,1 
Comunicação organizacional é elemento chave na realização dos objetivos de uma organização. Desta forma, a 
comunicação vem assumindo nas organizações uma dimensão estratégica, já que faz parte da cultura 
organizacional, modifica o funcionamento da organização e tem efeitos no clima organizacional. A esse respeito 
podemos afirmar que: 
 
 
uma comunicação organizacional efetiva se baseia na racionalidade funcional e instrumental. 
 a comunicação pode agir como poderosa ferramenta estratégica de gestão empresarial. 
 
a comunicação tem papel fundamental na absorção, mas não na divulgação dos paradigmas 
empresariais. 
 
uma estratégia de comunicação independe da estratégia global da organização. 
 
organização e comunicação constituem fenômenos distintos, mas isomórficos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503081286) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os gerentes precisam reconhecer que, se fornecerem as informações aos funcionários e se souberem ouvi-los, 
eles se envolverão com o trabalho, estarão conectados com a visão da empresa e serão capazes de levar 
adiante as metas das organizações. 
 
 
A proposição está parcialmente correta. 
 
A proposição está totalmente incorreta. 
 A proposição está totalmente correta. 
 
Nenhuma das opções 
 
A proposição está parcialmente incorreta. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503072594) Pontos: 0,1 / 0,1 
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e 
atitudes são de 
 
 
Avaliação de Desempenho 
 Comunicação 
 
Pensamento Crítico 
 
Controle 
 
Planejamento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503090135) Pontos: 0,0 / 0,1 
Sobre o público-alvo do processo de comunicação: 
 
 Para a realização de uma comunicação eficaz com o público-alvo, deve-se conhecer de forma profunda 
seus valores, atitudes e reações. 
 O público-alvo são todos os stakeholders ou partes interessadas da organização. 
 O público-interno é o usuário final do processo de comunicação. 
 O público-alvo pode ser agrupado em quatro tipos: público interno, público intermediário, consumidor e 
comunidade. 
 Uma das ações negativas do público-alvo, é a geração de ruído sobre a comunicação da empresa, pela 
emissão de mensagens contraditórias e prejudiciais. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503137035) Pontos: 0,1 / 0,1 
"Qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a organização ou é afetado por suas ações, decisões, políticas, 
práticas ou resultados". O termo ou expressão que sintetiza o conceito acima é: 
 
 
Quality Circle 
 
Management 
 
Good will. 
 Stakeholders 
 
Clima organizacional