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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 
Simulado: GST1225_SM_201502062038 V.1 
Aluno(a): PATRICIA 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 25/10/2017 16:52:46 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503080800) Pontos: 0,1 / 0,1 
O elo entre ponto de vista e argumento se faz de maneira coerente e lógica através dos conectivos, conjunções, 
que são chamadas de marcadores argumentativos. Todo texto dissertativo é composto por três partes coesas e 
coerentes: Assinale. (1,0 ponto). 
 
 
Conclusão, desenvolvimento e introdução 
 
Iniciação, conclusão, finalização 
 Introdução, desenvolvimento e conclusão 
 
Introdução, conclusão e desenvolvimento 
 
Conclusão, introdução e desenvolvimento 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503139543) Pontos: 0,1 / 0,1 
Se orador tiver um problema físico, como rouquidão, gripe e dor de cabeça: 
 
 
Nem sempre é o emissor a fonte primária da mensagem comunicada; 
 
A comunicação verbal é muito mais fácil de ser controlada do que a comunicação escrita. 
 Não deverá revelar esse fato ao auditório no início, para não desviar sua atenção da mensagem; 
 
Deverá revelar esse fato o auditório logo no início, para conquistar sua simpatia; 
 
Deverá revelar esse fato se sentir que ele irá diminuir a qualidade da sua apresentação. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503137050) Pontos: 0,1 / 0,1 
No que diz respeito ao Gerenciamento de Crises, analise: 
I. "Crise" pode ser definida como um evento previsível ou não, que potencialmente pode impactar de maneira a 
causar prejuízo a uma organização. 
II. O gerenciamento de uma crise, quando instalada, deve primar pela clareza de informações dentro da 
empresa, tornando públicas apenas informações básicas e genéricas, a fim de não aumentar a exposição da 
empresa. 
III. Cabe às organizações a previsão de um Comitê de Crises que se reúna e entre em operação exclusivamente 
durante a ocorrência de uma crise, desde o seu desencadeamento até o seu término. 
IV. O gerenciamento de crises deve se utilizar da Análise de Riscos como ferramenta, mesmo sendo uma 
ferramenta 'preventiva'. Porém, o gerenciamento de crises é que se torna ferramenta quando se trata do 
Planejamento de Contingências. 
V. O gerenciamento de crises, considerando as próprias caract erísticas de desencadeamento das crises, é uma 
atividade essencialmente reativa e corretiva. 
É correto o que consta APENAS em: 
 
 
II, III e V. 
 
II e V. 
 
I, III e IV. 
 I e IV. 
 
I, III e V. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503139106) Pontos: 0,0 / 0,1 
No modelo tradicional de comunicação, é correto afirmar que: 
 
 O receptor detém e transmite a mensagem, enquanto que o emissor deve ser compreendido como 
aquele que a recebe e a decodifica. 
 
O receptor é aquele que adquire a mensagem através de contatos audiovisuais, enquanto que o receptor 
apenas decodifica a mensagem pelo canal. 
 
O emissor é aquele que detém e fica com a mensagem, enquanto o receptor não a recebe e, por isso, 
não decodifica. 
 
Tanto o receptor quanto o emissor são agentes passivos e dependentes do canal. 
 O emissor deve ser compreendido como aquele que detém e transmite a mensagem, enquanto o 
receptor a recebe e a decodifica. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503090271) Pontos: 0,1 / 0,1 
Leia as afirmativas abaixo sobre a cultura organizacional: 
I. Determina a maneira como a organização irá planejar, liderar, organizar, controlar e coordenar seus recursos 
a fim de atingir o seu objetivo esperado. 
II. Influencia o comportamento e as atitudes dos seus profissionais. 
III. É um dos fatores que não precisam ser considerados no planejamento e estabelecimento da comunicação de 
uma organização. 
IV. Consiste na maneira como os colaboradores percebem a organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
III e IV 
 
II e III 
 
I, II e III 
 
II, III e IV 
 I e II

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