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CEFET-RJ CEDERJ Pólo AP 1 PROF. URSULA MARUYAMA 10 pontos Nome: Data: "Não basta ler livros úteis, é necessário estuda-los." Thomas Atkinson (1799 – 1861) Escritor, arquiteto I- O que é um projeto? (0,5 ponto) Resposta: Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, sérvio ou resultado exclusivo. II- Quem são os stakeholders? Cite exemplos na área de GP em Turismo. (1 ponto) Resposta: São as partes interessadas no projeto. Podem ser representadas no GP em Turismo pelos profissionais da área, redes hoteleiras, agências de turismo, Governo, Ministério da Cultura, Ministério do Turismo, empreendedores locais, ambulantes, companhias aéreas, rodoviárias e ferroviárias, taxistas etc. III- Relacione corretamente as 10 habilidades requeridas a um gerente de projetos (2,5 pontos – 0,25 cada): 1-Administração 2- Alocar recursos 3- Competência técnica 4- Construção de equipes 5- Empreendedor 6 -Liderança 7- Organização 8- Planejamento 9- Resolução de conflito 10- Suporte gerencial (.10.) Capacidade de gerenciar as interfaces com todos os envolvidos no projeto, principalmente com a alta administração. (..8..) Capacidade de elaborar planos e executá-los (..6..) Capacidade de influenciar, liderando, a equipe e todos os envolvidos no projeto. (..4..) Capacidade de formar e gerenciar equipes de trabalho. (.2...) Capacidade de estabelecer os recursos necessários às várias fases do projeto. (.1...) Capacidade de desenvolver técnicas de controle, orçamento etc. (.3...) Capacidade técnica de coordenar as ações técnicas do projeto. (..5..) Capacidade de gerar e gerenciar negócios para o projeto. (..7..) Capacidade de estabelecer os critérios de trabalho no âmbito do projeto. (..9..) Capacidade de identificar e resolver os conflitos no âmbito do projeto. IV- Cite as vantagens e desvantagens da estrutura organizacional por projetos (2 pontos – 0,5 cada) Resposta: V- O que são ciclos de vida de um projeto? Todos os ciclos de vida de um projeto são iguais? (1 ponto) Resposta: O ciclo de vida de um projeto consiste nas fases do mesmo que geralmente são sequenciais e que às vezes se sobrepõem, cujo nome e número são determinados pelas necessidades de gerenciamento e controle da(s) organização(ões) envolvidas, a natureza do projeto em si e sua área de aplicação. Os ciclos de vida de todos os projetos são iguais? Na verdade não são; os ciclos de vida dos projetos e dos subprojetos podem variar de acordo com a área de aplicação, a natureza do projeto, o estilo da equipe ou da organização. VI- O que é ciclo de vida do produto, o que é ciclo de vida do projeto e quais as suas diferenças? (1,5 ponto – 0,5 cada) Resposta: Segundo o PMBOK, o ciclo de vida do produto é um conjunto de fases do produto, geralmente em ordem sequencial que não se sobrepõem, determinado pela necessidade de produção e controle da organização. A última fase do ciclo de vida de um produto geralmente é a deterioração e a morte do produto. É necessário ter cuidado para distinguir o “ciclo de vida do projeto” do “ciclo de vida do produto”. Ciclos de vida de projetos fazem parte de um ou mais ciclos de vida do produto. VII- Quais são as principais restrições de um projeto? (0,5 ponto) Resposta: Escopo, qualidade, cronograma, orçamento, recursos e risco são consideradas as principais restrições conflitantes de um projeto. VIII- O que são fatores críticos de sucesso? Cite exemplos. (1,0 ponto) Resposta: Os fatores críticos de sucesso do projeto indicam aspectos indispensáveis para atender às necessidades do cliente, e medem o resultado final, como o cliente os visualiza. São fatores críticos de sucesso: • o cumprimento da programação; • o atendimento do orçamento; • a concretização da qualidade; • a conveniência e oportunidade da assinatura do contrato; • o cumprimento do processo de controle da mudança; • os aditivos ao contrato de execução do projeto.
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