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Atividade TeleAula III

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Atividade TeleAula III (2017/2) 
 
 Pergunta 1 
0 em 0 pontos 
 
Entre as precauções necessárias para a condução de projetos de melhorias, uma que 
não deve ser considerada é: 
Resposta Selecionada: c. 
Gastar muito tempo com levantamentos desnecessários. 
Respostas: a. 
Focalizar todo o negócio e não só processos internos. 
 
b. 
Interagir com os diversos departamentos e interessados. 
 
c. 
Gastar muito tempo com levantamentos desnecessários. 
 
d. 
Montar equipes com tempo dedicado a melhorias. 
 
e. 
Criar um clima organizacional favorável para mudanças. 
Feedback da resposta: Resposta: C 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
Técnica de apoio à realização de projetos que visa a identificar problemas e ações de 
baixo desempenho e compara com outras empresas para buscar mudanças: 
Resposta Selecionada: c. 
Benchmarking. 
Respostas: a. 
Inovação. 
 
b. 
Terceirização. 
 
c. 
Benchmarking. 
 
d. 
Parcerias. 
 
e. 
Reengenharia. 
Feedback da resposta: Resposta: C 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
Técnica de apoio à realização de projetos que visa a reduzir os níveis hierárquicos, 
enxugar o quadro funcional, melhorar o fluxo de informações e reduzir custos: 
Resposta Selecionada: a. 
Downsizing. 
Respostas: a. 
Downsizing. 
 
b. 
Inovação. 
 
 
c. 
Kaizen. 
 
d. 
Kanban. 
 
 
 
e. 
Parcerias. 
 
 
Feedback da resposta: Resposta: A 
 
 Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Uma característica dos projetos de melhorias em relação aos projetos de reengenharia 
é: 
Resposta Selecionada: e. 
Implantam mudanças de forma gradual. 
Respostas: a. 
As decisões são tomadas de cima para baixo. 
 
b. 
Os processos são radicais. 
 
c. 
Os riscos envolvidos são elevados. 
 
d. 
Utilizam novas tecnologias de informação. 
 
e. 
Implantam mudanças de forma gradual.

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