BDQ SAVA

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07/11/2017 BDQ / SAVA
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/1
Sobre a comunicação corporativa, analise cada uma das assertivas a seguir, e indique se Verdadeira (V) ou Falsa
(F):
 ( ) O processo de comunicar, quando bem integrado, cria uma identidade para a empresa.
 ( ) São exemplos de comunicação organizacional da estratégia de recursos humanos, os relatórios sobre
capital humano para investidores e para o conselho de administração.
 ( ) Na comunicação da estratégia de recursos humanos, os líderes de RH devem estar dispostos a mostrar o
seu próprio compromisso emocional e pessoal com seu cargo, e compreender o estado emocional de seu
público.
 ( ) Para evitar conflitos na comunicação de mensagem ao público-alvo, basta o cuidado com o
planejamento publicitário ou de propaganda.
 ( ) Seu único objetivo é fazer com que a empresa seja corretamente percebida pelos clientes.
 
 2a Questão (Ref.: 201703181997) Pontos: 0,1 / 0,1
O que é comunicação não verbal?
É a comunicação em que os colaboradores escrevem e-mails para formalizar a informação.
 O propósito deste tipo de comunicação é exprimir sentimentos sem usar a palavra.
Aspectos da face e movimentos com a cabeça não influenciam no contexto da comunicação.
É a comunicação que pode ser classificada como interna ou externa.
Caracteriza-se por ocorrer em duas formas: Oral e Escrita.
 
 3a Questão (Ref.: 201703161616) Pontos: 0,1 / 0,1
Ao falarmos sobre uma organização, podemos dar vários focos. Um deles é quando comentamos sobre sobre
sua história , seus valores, seu posicionamento diante do seu público interno e externo; seu comportamento
em relação aos empregados, aos fornecedores, ao meio ambiente e às comunidades nas quais atua. Ao darmos
este enfoque, estamos nos referindo a: 
forma de se comunicar
forma de se posicionar
reputação da empresa
 identidade corporativa
comunicação externa da empresa
 
 4a Questão (Ref.: 201703154938) Pontos: 0,0 / 0,1
São elementos do sistemas de comunicação (identifique a alternativa incorreta)
Transmissor;
 Mídia;
Fonte emissora;
 Volume do som;
Ruído.