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Simulado: GST1104_SM_201701154552 V.1 
	Aluno(a): FERNANDA TAIS FRANCISCHETTI
	Matrícula: 201701154552
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 15/09/2017 15:22:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701852321)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	1. Qual das alternativas abaixo corretamente expressa o conceito de organizações?
		
	 
	Grupos estruturados de gestores que se juntam para alcançar objetivos comuns, podendo ser formais ou simplificadas.
	 
	Grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns, podendo ser formais ou informais.
	
	Grupos estruturados de pessoas que se juntam para linha de produção em massa.
	
	Grupos estruturados de gestores que se juntam para alcançar objetivos comuns, podendo ser formais ou informais.
	
	Grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns, podendo ser complexas ou simplificadas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701851878)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cada Organização está inserida em um ambiente que pode ser uma cidade, um Estado, uma nação ou o mundo; o ambiente é constituído de atores e forças externas a empresa que afetam a capacidade da administração de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus consumidores. O ambiente oferece tanto oportunidades quanto ameaças à organização. Sobre o Ambiente, considere as afirmativas a seguir: I ¿ Ambiente interno, representado pela organização, é formado por proprietários, empregados, administradores e ambiente físico. II ¿ O microambiente consiste em forças próximas à empresa que não afetam a sua capacidade de servir seus clientes, dentre eles, temos: clientes, concorrentes, fornecedores e intermediários III ¿ Os Stakeholders compõem também o microambiente, e são representados por pessoas que têm o poder para mudar/influenciar o rumo da organização, como: acionistas, clientes... IV - O macroambiente consiste em forças maiores que afetam todo o microambiente, como: econômico, tecnológico, sócio ¿ cultural, político-legal, demográfico e físico-naturais ou ecológicos Estão corretas:
		
	 
	I, III e IV.
	
	Nenhuma das alternativas
	
	I, II e IV.
	
	II e IV.
	
	III e IV.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701852886)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Sobre a Teoria da Burocracia NÃO é correto afirmar:
		
	 
	As organizações baseiam-se em leis e as pessoas as aceitam por acreditarem que são racionais
	
	As leis das organizações devem ser efetivamente cumpridas por todos os seus membros.
	 
	Introduziu análise cientifica no ambiente de trabalho.
	
	Nenhuma das opções
	
	As organizações são regidas por três princípios básicos em nível de racionalidade: Formalidade; Impessoalidade e Profissionalismo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701852787)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Como definição de Organização, pode-se dizer que: ¿Uma Organização é uma entidade que possui um _______________, é composta por _______________, e tem uma ________________.¿
		
	
	Propósito, Produtos, Direção
	
	Projeto, Pessoas, Direção
	 
	Propósito, Pessoas, Estrutura Organizacional
	
	Nenhuma das Respostas
	
	Projeto, Produtos, Estrutura Organizacional
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701852884)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma característica da Teoria da Administração Científica?
		
	
	Enfatizava o estudo das tarefas, seleção e treinamento de trabalhadores e sua cooperação com os administradores.
	
	Os pressupostos motivacionais eram simplistas.
	
	Pregava quatro princípios fundamentais: planejamento, preparação, controle e execução.
	 
	Não ignorava o relacionamento entre a organização e seu ambiente.
	
	Analisava o trabalho utilizando métodos científicos.
		
	Simulado: GST1104_SM_201701154552 V.1 
	Aluno(a): FERNANDA TAIS FRANCISCHETTI
	Matrícula: 201701154552
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 09/10/2017 08:25:46 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701917910)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As organização são compostas pela interação de variáveis. Assinale a alternativa que apresenta estas variáveis de forma correta:
		
	
	Ambiente / Governo / Tarefas / Pessoas / Tecnologia / Competitividade.
	
	Ambiente / Estrutura / Sociedade / Pessoas / Tecnologia / Competitividade.
	
	Ambiente / Estrutura / Tarefas / Governo / Sociedade / Competitividade.
	
	Governo / Estrutura / Tarefas / Pessoas / Tecnologia / Competitividade.
	 
	Ambiente / Estrutura / Tarefas / Pessoas / Tecnologia / Competitividade.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701918028)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Just-in-time, Kanban e Kaisen são resultantes do método administrativo:
		
	
	americano
	
	alemães
	 
	japones
	
	canadense
	
	francês
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701917935)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Análise SWOT, em português, Análise FOFA, é uma ferramenta utilizada para Análise do:
		
	
	Elementos estruturais.
	
	Estruturas organizacionais.
	
	Forças institucionais.
	 
	Ambiente Interno.
	 
	Ambiente externo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701917955)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com conhecimento sobre Análise SWOT assinale a(s) alternativa(s) correta(s): 1- Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo. 2- Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo. 3- Forças e Oportunidades estão no ambiente externo. 4- Forças e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno.
		
	
	1, 2, 3 e 4
	
	1, 2 e 3.
	
	2, 3 e 4.
	
	3 e 4.
	 
	2 e 4.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701918026)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A teoria que é baseada na divisão do trabalho, em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e na especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade é a:
		
	
	Teoria das Relações Humanas
	
	Teoria X e teoria Y
	
	Teoria de Sistemas
	
	Escola Clássica
	 
	Escola da Administração Cientifica
		
	1a Questão (Ref.: 201701341419)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Jefferson está vivendo uma fase de consolidação em seu emprego. Ele está muito satisfeito, pois em sua empresa sente que é tratado com aceitação, consideração, amizade e compreensão. Considerando a hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, em qual patamar de necessidade Jefferson se encontra?
		
	
	Fisiológicas
	
	Autorrealização
	
	Segurança
	 
	Sociais
	 
	Autoestima
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701918049)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Por uma questão de política, muitas organizações envolvem profissionais de níveis mais baixos a participarem de ações e decisões estratégicas de forma planejada. Assim, ao permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica, a organização tem como favorecimento:
		
	
	Levar a metas e objetivos disfuncionais.
	
	Levar a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo.
	
	Não gerar nenhum resultado diferente para a organização
	 
	Levar ao envolvimento maior do profissional, maior comprometimento com as metas e objetivos , ou seja, com o compromisso organizacional.
	
	Resultar em uma situação em que nenhuma decisão é tomada.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701851165)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de transformação e saídas (resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito esta associado a área funcional:
		
	
	Gestão de Pessoas.
	 
	Operações.
	
	Finanças.
	
	Logística.Marketing.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701852618)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As quatro funções dos Administradores são:
		
	
	Processo, Coordenação, Eficiência e Eficácia.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Planejamento para gerar resultados, atingir os objetivos.
	 
	Planejamento, Organização, Direção e Controle.
	
	Papeis Interpessoais, Papéis Informacionais e Papéis Decisórios.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701852856)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale a alternativa incorreta:
		
	
	Um Painel de Controle (Balanced Scorecard BSC) define o que os gestores entendem por desempenho e deve traduzir a missão e a visão da empresa em um conjunto de objetivos e métricas claras e mensuráveis.
	 
	O Gerenciamento da Qualidade Total é uma fonte de abordagem para a melhoria da qualidade das especificações de produtos e serviços, atendendo assim às demandas dos clientes.
	
	No benchmarking, o objetivo principal do processo de comparação (identificação e aplicação das melhores práticas encontradas) é a melhoria.
	 
	O objetivo do Gerenciamento da Qualidade Total é atingir a melhoria da qualidade das especificações de produtos e serviços, com um percentual máximo de 10% de defeitos.
	
	No benchmarking, benchmarks são as referências utilizadas para comparação.
	Simulado: GST1104_SM_201701154552 V.1 
	Aluno(a): FERNANDA TAIS FRANCISCHETTI
	Matrícula: 201701154552
	Desempenho: 0,2 de 0,5
	Data: 31/10/2017 10:10:29 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701852867)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Segundo Robert Katz, existem três tipos de habilidades administrativas necessárias para que o administrador possa trabalhar no processo de suas atividades: a técnica, a humana e a conceitual. Assinale a opção que corresponde à habilidade humana
		
	 
	Consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupo de pessoas
	
	Consiste na capacidade e discernimento para monitorar técnicas desempenhadas pelos subordinados.
	
	Consiste em utilizar conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas.
	
	Consiste na capacidade de compreender as motivações humanas básicas, permitindo que as pessoas se comportem de acordo com os objetivos individuais.
	 
	Consiste na capacidade de ver a empresa de uma maneira global, compreendendo a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701880824)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A respeito da função administrativa Direção, aponte a única alternativa incorreta:
		
	 
	A direção preocupa-se com os impactos do estilo de liderança dos gestores em relação à motivação dos colaboradores e à solução de conflitos
	
	A direção também é chamada de comando, pois envolve o fornecimento de comandos e orientações às equipes em relação às tarefas a ser executadas
	 
	A direção representa meramente o ato de direcionar os recursos disponíveis para suas respectivas alocações nos departamentos da organizaçaõ
	
	A direção corresponde à atividade de liderança, conduzindo os colaboradores para o alcance dos objetivos traçados
	
	A função Direção envolve também influenciar, inspirar e instigar os colaboradores a cumprir suas metas e a superar obstáculos
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701852823)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale a alternativa correta sobre o histórico da Administração Científica:
		
	
	Weber considerava como princípios da sua teoria a intensificação, a economicidade e a produtividade.
	
	Fayol propôs a decomposição do trabalho, a especialização do operário e a mensuração do tempo-padrão, dentre outras inovações.
	 
	Taylor defendia a idéia da administração como uma ciência, organizando racionalmente o trabalho.
	
	Maslow é considerado o pai da Teoria Científica.
	 
	Toyota, administração japonesa, inovou ao dividir o trabalho em tarefas, instaurar a cadeia de comando e propor a linha de montagem na produção dos automóveis.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701918066)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para Mintzberg os Administradores desempenham diversos papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Estes papéis estão divididos em três amplas categorias. Assinale abaixo a alternativa correta:
		
	
	Elemento de Ligação, Negociador, Disseminador.
	
	Monitor, Disseminador, Porta-voz.
	
	Representante, Líder, Elemento de Ligação.
	
	Representante, Disseminador, Empreendedor.
	 
	Interpessoal, informacional, decisório
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701852120)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização
		
	 
	Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação
	
	Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo
	
	São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização
	
	Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento
	
	Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização

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