GESTÃO INTEGRADA DE RH

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GESTÃO INTEGRADA DE RH
	
	Avaiação Parcial: GST1070_SM_201709111331 V.1 
	 
	Aluno(a): WALLACE VITAL HERINGER
	Matrícula: 201709111331
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 11/10/2017 17:36:23 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201709301628)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o papel que se exige de cada trabalhador?
		
	
	Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
	 
	Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade.
	
	Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
	
	Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de conhecimento.
	
	Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709301630)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem?
		
	
	Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências.
	
	Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
	
	Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes.
	
	Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo.
	 
	Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709814207)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO :
		
	
	O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor.
	
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	 
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	
	O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente.
	
	O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709814061)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	 
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709136416)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recém-admitido deverá demonstrar sua capacidade de adaptar-se ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo:
		
	
	avaliação de desempenho
	
	admissão
	 
	período de experiência
	
	promoção
	
	treinamento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709954842)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado capital humano (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em:
		
	
	II e III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	I, apenas.
	
	I, II e III.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709133403)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
		
	
	Produção
	
	Logística
	
	Marketing
	
	Financeiro
	 
	Seleção
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709168496)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A dinâmica de grupo é um instrumento, uma ferramenta que possibilita a criação, a recriação e a utilização do conhecimento. Significa força, energia e ação. Sobre a utilização da dinâmica de grupo em seleção é correto afirmar :
		
	 
	A dinâmica de grupo permite acompanhar a reação dos candidatos diante de um grupo, avaliar os comportamentos em relação às exigências do perfil.
	
	A dinâmica de grupo não consegue abreviar, na medida do possível, o processo seletivo, já que o número de candidatos é sempre bem maior do que o número de vagas.
	
	A dinâmica de grupo, pela exigência de se ter um grupo maior de candidatos, a participação do gestor da vaga torna o processo seletivo mais moroso e complexo.
	
	Em virtude de geralmente contar com a presença do gestor da vaga a dinâmica não agiliza e dificulta o processo de decisão quanto ao candidato a ser selecionado.
	
	Em um processo de dinâmica, em geral, não há a presença de um profissional , somenterepresentantes da éra.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201709692959)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
		
	
	DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES
	
	MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA
	
	O REGULAMENTO DE PESSOAL
	 
	PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
	
	MANUAL DE BENEFÍCIOS
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201709300379)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No processo de socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
		
	
	Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização.
	 
	Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	
	Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios;
	
	Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar;
	
	Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização;
		 Gabarito Comentado.
	
	 1a Questão (Ref.: 201709382315)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o planejamentode sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta.
		
	 
	Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como atividade vinculada do plano de carreiras.
	
	O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são os critérios para demissão.
	
	O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há possibilidades de movimentação horizontal.
	
	Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para progressão na carreira.
	
	Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar empresas que garantam sua estabilidade no cargo.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709164601)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Engenharia de Segurança.
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709164587)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
		
	
	Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
	
	A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
	
	A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
	 
	É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades.
	
	Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709813999)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente EXTERNO:
		
	 
	Relação com os sindicatos
	
	Higiene e Segurança
	
	Treinamento
	
	Avaliação de desempenho
	
	Plano de carreira
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709299293)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
		
	 
	deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
	
	trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações;
	
	é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços;
	
	é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização.
	
	atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709793764)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de
		
	
	monitorar pessoas.
	 
	desenvolver pessoas;
	
	recompensar pessoas;
	
	manter pessoas;
	
	agregar pessoas;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709688857)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos?
		
	 
	Dinâmica de grupo
	
	Entrevistas com outros gestores
	
	Teste psicotécnico
	
	Entrevista com a psicóloga
	
	Redação tema livre
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709688856)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa XPTO quer avaliar as reações e características de um grupo de candidatos a certas situações características do cargo para o qual estão concorrendo. Qual a técnica indicada para esse caso?
		
	
	Redação com tema livre
	
	Entrevistas com profissionais da área
	
	Redação com temas definidos
	
	Entrevistas com os gestores da área
	 
	Dinâmica de grupo
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201709248976)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
		
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201709692965)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do processo de socialização dos novos colaboradores está em:
		
	 
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	 
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201709301628)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente, estamos vivendo a sociedade da informação onde a prioridade é o conhecimento. Nesse sentido, qual o papel quese exige de cada trabalhador?
		
	
	Que ele esteja investindo o seu tempo e recursos em cursos à distância para conciliar com o trabalho.
	 
	Que ele esteja preparado, capacitado e motivado, a fim de gerar produtos e/ou prestar serviços de qualidade.
	
	Que ele esteja já trabalhando com o máximo empenho.
	
	Que ele esteja investindo nas compra de livros e revistas especializadas para melhorar o seu nível de conhecimento.
	
	Que ele esteja investindo seus recursos em treinamento, para melhorar o seu nível de treinamento.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201709706563)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
		
	
	recompensas meramente financeiras.
	
	autoridade centralizada na alta administração.
	
	treinamento circunscrito ao cargo que se ocupa.
	
	cargos cuja natureza do trabalho é simplificada e estreita.
	 
	equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201709203932)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
		
	
	II, III e IV.
	 
	I, III e V.
	
	I, II e IV.
	
	III e IV.
	
	I, II, III e V.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201709706537)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas os itens I e III.
	 
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item I.
	 
	os itens I, II e III.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201709730935)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas:
		
	 
	Seleção de Fornecedores.
	
	Administração de Benefícios.
	
	Segurança e Medicina do Trabalho.
	
	Administração de Cargos e Salários.
	
	Recrutamento e Seleção de Pessoal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201709164647)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores:
		
	
	Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros.
	
	Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores.
	
	Ser egocêntrico e agir com individualismo.
	
	Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez.
	 
	Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201709788193)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo?
		
	
	Incerteza quanto à adaptação do novo funcionário
	 
	Mexe com a acomodação da equipe
	
	Maior custo
	
	Maior duração
	
	Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo seletivo
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201709382625)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno.
		
	
	Aproveita melhor o potencial humano da organização.
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
	
	Mais econômico.
	 
	Mais demorado.
	
	Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201709373676)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
		
	
	Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
	 
	Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
	
	O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
	
	Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
	
	O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201709818774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social?
		
	 
	Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.
	
	Humanizar a empresa.
	
	Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho.
	
	Quebrar aridez do ritmo dos negócios.
	
	Trabalhar as relações interpessoais.
		 Gabarito Comentado.