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Entrevista psicológica

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SANTA CATARINA
A ENTREVISTA PSICOLÓGICA
São José, SC
2017
	
Introdução
A avaliação psicológica é um processo de análise psicológica de um indivíduo ou grupo, com a finalidade de obter um diagnóstico e se possível, um prognostico através da realização de técnicas de examinação. Podemos dar como exemplos dessas técnicas a observação, a entrevista, os testes psicológicos e as técnicas vivenciais. Nesse trabalho desenvolveremos a entrevista psicológica, que é uma fonte de coleta de informações sobre o paciente, junto com suas classificações de acordo com duas fundamentação teórica, estrutura e objetivo, além de outra informações importantes. 
A entrevista psicológica 
A entrevista psicológica é um técnica de avaliação psicológica de investigação muito importante para os psicólogos, utilizada para colher informações sobre a pessoa ou grupo em avaliação. Ela torna-se assim, uma troca, um diálogo, um encontro, onde uma das partes busca coletar informações sobre a outra. Esse processo de investigação é dirigido por um psicólogo que utiliza dos conhecimentos que tem, estabelecendo uma ligação profissional com o entrevistado, para ao final tomar algum tipo de decisão que pode ser um encaminhamento, um diagnóstico, orientações, contratação de serviços, entre outros tipos de intervenção em relação ao entrevistado. Toda entrevista deve ser muito bem preparada, organizada e sistematizada para que seja eficaz e permitir o correto levantamento preliminar de informações sobre uma pessoa. O psicólogo necessita de diferentes informações e conhecimentos, capacidade de comunicação e empatia para ouvir o que o outro tem para dizer, sem perder de vista os objetivos da entrevista, permitindo-lhe executar corretamente a sua tarefa de conhecer o entrevistado.
 Classificações:
A entrevista psicológica é classificada de acordo com a sua estrutura, objetivo e fundamentação teórica:
Estrutura
 Estruturada ou fechada
É aquela que se desenvolve a partir de uma estrutura antecipadamente definida, seguindo um roteiro preciso com um conjunto de perguntas que devem ser feitas. Não existe a alternativa de questões serem alteradas durante a sua aplicação, ou seja, é igual paras todos os entrevistados. É muito utilizada em processos seletivos e pesquisas cientificas ou em casos de obter um levantamento de informações de modo objetivo e mais rápido que as outras modalidades
 Não estruturada ou aberta
As entrevistas consideradas abertas não possuem nenhuma estrutura ou estrutura mínima, não tem um roteiro pré-estabelecido, embora o entrevistador geralmente tenha algumas questões que deseje explorar, ele tem total liberdade para explorar as áreas que ache mais importante, existindo um motivo especifico a ser atingido. As perguntas são de caráter geral, com objetivo de colher a maior quantidade de informações, dando a possibilidade de o entrevistador explorar um tópico de forma mais aprofundada, saber mais sobre atitudes e comportamentos, esclarecer uma situação, trabalhando com uma amplitude de informações. 
 Semiestruturada ou mista
A entrevista semiestruturada apresenta um roteiro e um conjunto básico de questões, mas o entrevistador não fica preso totalmente a esse roteiro, pode conduzir a entrevista para outros rumos com a finalidade de melhorar a qualidade e a quantidade de informações colhidas.
Objetivo 
 Entrevista Diagnóstica
Tem finalidade estabelecer o diagnóstico e possivelmente um prognostico do paciente, sendo focada em descrever e avaliar sintomas, informações bibliográficas da pessoa, as condições em que vive, sua motivação para o tratamento entre outros dados, para assim, informar as indicações de tratamento mais adequadas.
 Entrevista de Encaminhamento
 Tem como finalidade encaminhar o paciente para instituições e/ou profissionais que possam dar continuidade ao seu atendimento, ao seu tratamento ou ao processo de avaliação psicológica. Devem- se obter informações suficiente para fazer uma indicação, tendo como objetivo indicar seu tratamento, o qual não será conduzido pelo entrevistador. Este tipo de entrevista é muito utilizado em contextos clínicos, hospitalares e escolares.
 Entrevista de Intervenção Psicoterápica
Neste tipo de entrevista o psicólogo busca a intervenção psicológica referente ao tipo de abordagem ou referencial teórico que adota para o atendimento ao paciente com a finalidade de auxiliá-lo a solucionar seus problemas, suas dificuldades, ajudar nas mudanças que deseja fazer em seus comportamentos.
 Entrevista de seleção
Esse tipo de entrevista tem como objetivo obter informações a respeito dos candidatos, com o máximo de precisão, com o menor tempo e custo possível. O entrevistador deve ter o conhecimento prévio do currículo do entrevistado, do perfil do cargo, aproveitando para conhecer o candidato, sua experiência, competências, habilidade de comunicação, nível de ansiedade, habilidade de liderança, entre outras habilidades e verificar se atende ao perfil do cargo ou da vaga. 
 Entrevista de desligamento
A entrevista de desligamento é definida como finalização de um trabalho. Podendo ser a finalização psicoterapia, identificando os benefícios do tratamento e examinando junto ao paciente planos da pós- alta ou a necessidade de trabalhar algum problema ainda pendente. Ela também pode ser usada na situação onde por algum motivo o funcionário está deixando a empresa e tem como objetivo obter um parecer do entrevistado sobe a empresa, dar-lhe um retorno sobre o seu desempenho na empresa e apoiá-lo neste momento.
 Entrevista de pesquisa
Tem como finalidade coletar informações do entrevistado de acordo com os objetivos da pesquisa, de conhecer um fenômeno, ou seja, informações que auxiliem na resolução do problema de pesquisa proposto no estudo. Investiga temas em áreas de várias ciências, somente se realiza a partir da assinatura do entrevistado ou paciente, do documento. 
Fundamentação Teórica
 Perspectiva psicanalítica 
Nesta entrevista os conteúdos internos e inconscientes do paciente são colocados em primeiro lugar. O entrevistador busca avaliar o funcionamento psíquico, o modo de se perceber a realidade externa, os vínculos afetivos, a motivação inconsciente, a organização da personalidade do entrevistado. O assunto para iniciar a entrevista é geralmente de escolha do paciente, sendo a história de vida, história da doença a as recordações da infância informações muito importante para o terapeuta dirigir a hipótese diagnóstica e o plano terapêutico.
 Perspectiva Fenomenológica
Destina-se a um meio que permita a narração das experiências vividas pelo entrevistado, através do qual se consegue compreender os seres humanos, as suas vivencias, os seu estados de alma, os sentimentos. O entrevistador, prestando muita atenção, participa e incentiva, a pessoa a refletir sobre sua experiência e detalhá-la o máximo possível, de forma espontânea a fim de esclarecer possíveis pontos obscuros e subjetivos durante a entrevista.
Perspectiva Existencial-humanista
Encontra-se uma preocupação com a compreensão da estrutura do ser humano, buscando verificar se o interesse da pessoa está auto realizado. Não visa desenvolver um diagnóstico. O entrevistador através da manipulação procura reconhecer os sentimentos do entrevistado.
Considerações finais
A entrevista psicológica é a técnica mais utilizada pelos psicólogo como método de coletar informações de um indivíduo de acordo com a sua finalidade. Porém possui algumas desvantagens como, por exemplo, eventualmente pode ocorrer a influência do entrevistador nas respostas, assim como interferência na capacidade de memória e raciocínio do entrevistado, o desvio da entrevista devido ao desejo de agradar o entrevistador e o tempo necessário. Em contrapartida dessas limitações, a entrevista possui muitas vantagens relacionadas ao seu uso, dentre elas, podemos destacar, a sua versatilidade e flexibilidade de aplicação em diferentescontextos de atuação dos psicólogos, podendo adaptá-la a diferentes finalidades e tipos, de acordo com necessidade, também permite a coleta de muitas informações, assim como, interação entre as partes. Levando-se em conta a preparação do psicólogo, ela traz um resultado muito eficaz.
REFERÊNCIAS
SANTOS, Seille Garcia. A entrevista em avaliação psicológica. Disponível em: <https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:xCQqPjBab4QJ:https://www.ipog.edu.br/download-arquivo-site.sp%3Farquivo%3Da-entrevista-em-avaliacao-psicologica-7212133.pdf+&cd=1&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br>. Acesso em: 18 set 2017.
PORTALEDUCAÇÃO. A entrevista quanto ao seu referencial teórico e método. Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/a-entrevista-quanto-ao-seu-referencial-teorico-e-metodo/12314>. Acesso em: 18 set 2017.
NUCLEOGRHCO.FILES.WORDPRESS. A entrevista psicológica. Disponível em: <https://nucleogrhco.files.wordpress.com/2009/04/cp0211entrevista.pdf>. Acesso em: 18 set 2017.
HUTZ, Claudio Simon. O que é avaliação psicológica – Métodos, técnicas e testes. Disponível em: <http://www.grupoa.com.br/uploads/imagensExtra/legado/H/HUTZ_Claudio_S/Psicometria/Lib/Amostra.pdf> Acesso em: 18 set 2017.

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