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ATIVIDADE ESTRUTURADA GESTÃO DE PROCESSOS Professor: Otto Dornas Alunos: André Otávio, Thalles Gomide, Dilma Dias, Mariana Frade. Matriculas: 201509619089, 201509427058, 201512832731, 201512500569 Zé do Espeto Razão Social: CAMPOS JAPUR INDÚSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA – ME CNPJ: 12.419.635/0001-07 IE: 001649483.00-48 Endereço: Rua Catete, 128. Barroca Telefone: (31) 3386-8995 Responsável pelo processo Diretora de Produção; Joana D’arc Campos Lima, 60 anos, trabalha na empresa desde sua fundação (2009). ____________________________________________________________ OBJETIVO MOSTRAR OS PROCESSOS DE FABRICAÇÃO DO PÃO DE ALHO. Pão de alho tradicional:Recepção da matéria prima Estoque (matéria Prima) Limpeza dos materiais Sala de processamento (Fazer a massa do pão, assar, selecionar alho, triturar alho, adicionar queijo, adicionar maionese, adicionar creme de leite, processar) Empacotamento Estoque (Produto Final) Escritório Distribuição Pão de chocolate:Recepção da matéria prima Estoque (matéria Prima) Limpeza dos materiais Sala de processamento (Fazer a massa do pão, assar selecionar, derreter chocolate, adicionar doce de leite, adicionar, granulado, processar) Empacotamento Estoque (Produto final) Escritório Distribuição Pão de frango com requeijão:Recepção da matéria prima Estoque (matéria Prima) Limpeza dos materiais Sala de processamento (Fazer a massa do pão, assar, selecionar a carne, cozinhar carne, temperar carne, adicionar alho, desfiar, adicionar o queijo, processar). Empacotamento Estoque (produto final) Escritório Distribuição Pão quatro queijos: Recepção da matéria prima Estoque (matéria Prima) Limpeza dos materiais Sala de processamento (Fazer a massa do pão, assar ,selecionar requeijão, queijo parmesão, mussarela, provolone, adiciona alho, orégano, processar) Empacotamento Estoque( Produto Final) Escritório Distribuição Pão de Alho picante:Recepção da matéria prima Estoque(matéria prima) Limpeza dos materiais Sala de processamento (Fazer a massa do pão, assar ,selecionar os tipos de pimenta, biquinho e malagueta, adicionar alho,triturar,processar) Empacotamento Estoque (produto final) Escritório Distribuição Indicadores Recepção da matéria prima Pedido dentro do prazo (Verificar se o pedido foi entregue pelos fornecedores dentro do prazo). Pedido completo (Verificar se a quantidade solicitada foi a mesma quantidade entregue). Estoque Nível médio dos estoques (quantos dias a empresa consegue operar com os estoques atuais). Limpeza dos materiais M2 de limpeza executada Escritório Indicadores de Produtividade (Analisar a capacidade produtiva da fabrica). Indicadores de Lucratividade (Analisar o quanto a empresa lucrou com a venda dos produtos). Distribuição Perdas (Acompanhar a quantidade de perdas durante o transporte da mercadoria). Entregas dentro no prazo(Acompanhar se a mercadoria foi entregue ao cliente dentro do prazo) Processamento Índice de Partes Comestíveis (IPC) Fator de Correção Fator de Perdas Fluxograma do processo Estoque INICIO RECEBE O PEDIDO VERIFICA O ESTOQUE SIM NÃOVERIFICAR O TEMPO DE ENTREGA ENTREGA AO SOLICITANTE DISPONIVEL? INFORMAR O CLIENTE BAIXA NO ESTOQUE FIM FIM FAZ O PEDIDO E AGUARDA A ENTRADA NO ESTOQUE QUER O PRODUTO? SIM NÃO Indicador Proposto para melhoria Estoque Nível médio dos estoques (quantos dias a empresa consegue operar com os estoques atuais). Problemas (Em datas comemorativas e atípicas ocorre uma demanda inesperada e não tem produto suficiente no estoque) Proposta de melhoria no Indicador Índice sazonal (Analisar as variações de consumo do mercado, levando em consideração as datas comemorativas e atípicas ,estocar um volume maior para que se houver uma grande demanda a empresa possa supri-la). Principal problema encontrado para aplicar o indicador (Com a crise as vendas são imprevisíveis, se não houver demanda suficiente os produtos vão estragar e vai ocupa muito espaço no estoque)
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