ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
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	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201514073196)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Complete a sequencia da afirmativa com a alternativa correta. A gestão de marketing se ocupa nas organizações do conjunto de atividades:
		
	
	relacionadas aos processos de troca entre agentes no mercado.
	
	da gestão do relacionamento das organizações com seus clientes.
	
	de promoção e comunicação de oferta de bens e serviços em um dado mercado.
	 
	que estimulam a realização de transações às quais visam aumentar a lucratividade das empresas.
	
	relacionadas à venda de produtos e serviços no mercado.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513078941)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de declínio do CVP:
		
	
	Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original.
	
	Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
	
	Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
	 
	Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
	
	Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513074924)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	"Em agosto de 2008 a Claro passou a ser a segunda colocada no segmento de telefonia móvel no Brasil. Segundo a Anatel a empresa ultrapassou a TIM, alcançando um número superior a 25% de market share. A empresa está em busca da liderança de mercado, que atualmente pertence à Vivo, e para isso aposta no pioneirismo e na inovação. Exemplo disso foram as ações realizadas em relação à portabilidade, apoiando os consumidores na livre escolha de sua operadora de celular, e a tecnologia 3G, sendo a primeira a operar nessa modalidade no país." (Revista Marketing, fev./2009)
Com base nesse trecho de reportagem da Revista Marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	a Claro se posiciona com a Desafiante de Mercado, pois utiliza estratégias de ataque frontal em relação à empresa líder de mercado.
	 
	A TIM torna-se uma Ocupante de Nicho de Mercado ao passo que perde posição para a Claro.
	
	A Vivo é por definição absoluta a Líder de Mercado, pois detém o maior percentual de market-share tornando-se o alvo dos demais concorrentes.
	
	A aposta da Claro em diferenciais embasados em pioneirismo e inovação em relação ao ocupante da primeira posição de mercado é característica de fundamental importância para uma empresa que quer alcançar a liderança da categoria.
	
	Não podemos classificar a TIM como seguidora de mercado por não ocupar mais a vice-liderança.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201514045447)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O marketing envolve estímulos e geração de trocas, em que duas ou mais partes, agindo de modo deliberado e espontâneo, dão e recebem algo de valor. Assim, quais os participantes desta troca?
		
	
	Comprador e Cliente.
	 
	Cliente interno e Cliente externo.
	 
	Fornecedor e Comprador.
	
	Fornecedor e Lojista.
	
	Loja e a Empresa.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201514102147)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda negativa. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é negativa?
		
	
	Sincronizar a demanda
	 
	Criar a demanda
	
	Manter a demanda
	
	Desenvolver a demanda
	
	Revitalizar a demanda