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Mediação de Conflitos

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2017­4­29 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=754009&topico=765569&shwmdl=1 1/3
  MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
6a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: CCJ0057_EX_A6_201601195885_V1  Matrícula: 201601195885
Aluno(a): EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES Data: 27/04/2017 08:17:41 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601459204)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Como é a posição do mediador ao encerrar a mediação ?
  O conflito é interpretado e elaborado pelos interessados, em conjunto com o mediador, que irá estimular
um conhecimento mútuo, um olhar para o outro.
O mediador irá prestigiar os interesses da parte mais fraca emocionalmente.
O conflito é encerrado pelo mediador de acordo com a análise que fez, sem sequer consultar as partes.
O mediador incentiva a conversa entre as partes, estimula o conhecimento a respeito da situação,
entretanto a decisão final será a que melhor entender para colocar fim ao conflito.
O conflito é interpretado frente às normas legais e o mediador faz a devida adequação encerrando o
conflito.
 
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201601788817)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
No que confere à definição de conflito, para os mediadores, pode­se dizer que: (SENASP/MJ,2009)
é sinônimo de intolerância ou desentendimento
é um desentendimento entre duas pessoas sobre temas diferentes
é um obstáculo à paz
é uma forma violenta de resolver um mesmo assunto
  é um desentendimento entre duas pessoas sobre um mesmo tema
 
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201601839953)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
O conflito é uma disputa, é um fenômeno inerente às relações humanas e é inevitável, o que acaba por permitir
o desenvolvimento de soluções e formas de analisá­lo como algo positivo. Considerando as opções abaixo, qual
NÃO corresponde a nenhuma espécie de classificação dos conflitos ?
  Poder
Informação
Estruturais
Interesses
Valores
 
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201601788808)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
2017­4­29 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=754009&topico=765569&shwmdl=1 2/3
Analise as proposições a seguir e marque a alternativa CORRETA: I ­ O conflito pode, se conduzido com técnica
adequada, ser um importante meio de conhecimento, amadurecimento e aproximação dos seres humanos. II ­
A mediação e a conciliação podem ser vistas como panaceia e solução para o sistema judiciário. III ­ O conflito
é um elemento da vida que permeia as relações humanas. Apesar de poder contribuir positivamente para as
relações, deve ser evitado. IV ­ Do conflito podem surgir mudanças e resultados positivos.
Apenas o que se afirma em I, III e IV é verdadeiro.
Apenas o que se afirma em I, II e III é verdadeiro.
Todas as proposições são verdadeiras.
Apenas o que se afirma em III e IV é verdadeiro
  Apenas o que se afirma em I e IV é verdadeiro.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201601840638)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
1) Francisca e Aparecida são vizinhas e amigas há mais de 30 anos e sempre frequentaram o mesmo terreiro
de umbanda, pois esta era a religião das duas. Há dois anos Aparecida tornou­se evangélica e passou a não
mais aceitar a religião de sua amiga e, na tentativa de fazer com que Francisca deixe a religião, que hoje
considera ser da "força negra", coloca músicas evangélicas em volume altíssimo, além de impedir que Francisca
faça "os trabalhos" para os orixás, ficando de prontidão no local que antes utilizavam para tal fim. Os insultos
tem aumentado a cada dia, bem como a agressividade de Aparecida. Analisando o caso, qual a espécie do
conflito em questão ?
  Valores
Interesses
Estruturais
Informação
Poder
 
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201601837531)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja, realmente, um pensamento novo e
sistemático. O que há é um (a)
análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a resolução do conflito
  generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever pressupostos concretos sobre
este tema
má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos entre as partes
identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as questões estabelecidas pelas
partes
  reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo mediador , acompanhada da
aceitação das partes
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  7a Questão (Ref.: 201601456558)  Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba   (1)
Um conflito interpessoal compreende aspecto relacional, trama e aspecto objetivo. Qual das opções abaixo se
relaciona a trama:
  Resultado da dinâmica entre os dois aspectos.
2017­4­29 Aluno: EDINUZIA SOUZA DA SILVA RODRIGUES •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=669&turma=754009&topico=765569&shwmdl=1 3/3
Interesse objetivo ou material envolvido.
Concepções das famílias das partes envolvidas.
A moral das pessoas envolvidas.
Valores sentimentos, crenças e expectativas.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201601788804)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia­a­dia.
Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
  entendendo este conflito como construtivo de novas opções
se preocupando em resolver o conflito para as partes
  avaliando e tentando achar uma solução para o conflito

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