GST0510 MARKETING DO VAREJO Aula 01 INTRODUÇÃO AO MARKETING DO VAREJO

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18/10/2017 BDQ Prova
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GST0510_EX_A1_201107158583_V1
 
 
 
 
 MARKETING DO VAREJO 1a aula
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Exercício: GST0510_EX_A1_201107158583_V1 Matrícula: 201107158583
Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO Data: 07/09/2017 20:52:07 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201107841618) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
No contexto do varejo brasileiro, grandes marcas foram precursoras de importantes conceitos que consolidaram o
varejo como hoje conhecemos. As Casas Pernambucanas foram uma das precursoras do varejo brasileiro tendo sido
fundada em 1906.
Qual era o segmento de atividade das Casas Pernambucanas?
 Loja de tecidos
 Loja de departamentos
 Loja de roupas
Loja de alimentos
 Loja de especialidade
 
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 2a Questão (Ref.: 201107415608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos
para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio.
No Brasil, o varejo Brasil foi estimulado pelos seguintes fatores: 
 I - O varejo no Brasil recebeu um grande incremento na época colonial, devido ao extrativismo, sobretudo do pau
brasil, do ouro e prata, seguido pela pecuária e cafeicultura. 
 II - Os tropeiros tiveram importantíssimo papel no desbravamento de novos caminhos que levaram à expansão do
comércio e, posteriormente da industrialização, tendo como exemplo o comércio itinerante, caracterizado pela
figura histórica do caixeiro viajante. 
 III - O uso da mão-de-obra escrava foi decisivo para o desenvolvimento do varejo, principalmente nas cidades, que
nasciam em volta do pequeno comércio.
A afirmação I e III estão corretas.
A afirmação I está correta.
As afirmações I, II e III estão corretas.
A afirmação II está correta.
 A afirmação I e II estão corretas.
 
18/10/2017 BDQ Prova
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 3a Questão (Ref.: 201107910531) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A Revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à comercialização,
devido:
a redução da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de
escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a
melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de
escoamento de produtos, como transporte aéreo e o incremento do transporte marítimo, e também a
melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
o aumento da capacidade produtiva em função da tecnologia da informação, o surgimento de novos meios
de escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também
a melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
 o aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor, o surgimento de novos meios de
escoamento de produtos, como transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a
melhoria da qualidade na comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone.
o aumento da capacidade artesanal, o surgimento de novos meios de escoamento de produtos, como
transporte ferroviário e o incremento do transporte marítimo, e também a melhoria da qualidade na
comunicação, com o advento do telégrafo e posteriormente do telefone
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107841458) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos
para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. 
 
Sobre o surgimento, histórico e evolução do varejo, qual das alternativas abaixo relacionadas está INCORRETA? 
 
 A China e os Estados Unidos foram importantes centros de aperfeiçoamento do que hoje conhecemos como
varejo, com a criação de lojas com inúmeros itens de consumo, chamadas de general stores, precursoras
das lojas de departamentos.
A revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à
comercialização, em função do aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor.
O surgimento da moeda e dos intermediários, que são agregadores e responsáveis pelo acesso aos bens de
consumo por parte dos consumidores também representou uma grande contribuição para o crescimento do
varejo.
Durante o Império Romano, inúmeros pontos de comercialização foram construídos, inclusive estruturas
comerciais congregando grande número de lojas, que lembram os shopping centers contemporâneos.
Na metade do século XIV, os ingleses foram referência na comercialização de produtos, com estruturas
denominadas ¿guilds¿, cuja tradução livre seria grêmios, ou seja, comerciantes atuando em conjunto para
exercer sua atividade de maneira satisfatória.
 
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 5a Questão (Ref.: 201107841591) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O desenvolvimento do varejo no Brasil sofreu grande influência das práticas comerciais americanas. Na década de
1930 o cinema leva ao Brasil e ao mundo o culto ao "american way of life", alterando os padrões vigentes e
substituindo as referências francesas e os produtos importados da Europa pelos de origem norte-americana, alguns
desses já sendo fabricados no Brasil por filiais de empresas dos Estados Unidos. Já na virada da década de 1940,
surge em São Paulo a Sears, loja de departamentos com lanchonete e estacionamento, pioneira na utilização do
self-selection.
No conceito self-selection qual era o papel desempenhado pelo cliente?
 
18/10/2017 BDQ Prova
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Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria sendo auxiliado por um vendedor, e 
realizava o pagamento no checkout.
 Esta modalidade de vendas permitiu ao consumidor o autosserviço, sem a intervenção de qualquer
funcionário.
Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria e realizava o pagamento diretamente no
checkout.
 Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria, sendo a venda finalizada por vendedores
especializados em cada departamento.
 Nesta modalidade de autosserviço, o consumidor contava com o auxílio de um vender na seleção do
produto. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201107412513) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A administração varejista, como a de qualquer outro empreendimento, é de extrema importância. A sobrevivência e
o futuro da organização dependem da eficácia da gestão de seus administradores. Nesse contexto, o administrador
de varejo desempenhará as funções típicas dos administradores, principalmente planejamento, organização,
direção e controle dos negócios.
 As funções apresentadas abaixo são as principais relacionadas ao cotidiano do administrador varejista, EXCETO:
Compra, formação de preços e promoção.
Registro de mercadoria recebida, rotulagem de mercadoria e distribuição.
 Controle contábil, registro fiscal e assessoria jurídica.
Controle de estoque, oferta de serviçose venda pessoal.
 Localização de depósitos e seleção de equipamentos de manuseio.
 
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 7a Questão (Ref.: 201107334052) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A evolução histórica tanto do varejo brasileiro quanto no mundo, está relacionada à que fator?
 A organização e crescimento das cidades.
A falta de recursos financeiros.
A falta de infraestrutura de transporte e comunicações das cidades.
Ao surgimento de um parque industrial local.
À fatores culturais.
 
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 8a Questão (Ref.: 201107910527) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Seu surgimento ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos para
consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. Os
excedentes da produção, segundo Las Casas (2010), seriam utilizados para que estes bens fossem trocados por
outros, também necessários à sobrevivência. Deu-se então, o surgimento das relações transacionais, o comércio e
o entendimento do que chamamos hoje:
lojas
18/10/2017 BDQ Prova
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vendedores
 mercados
atacadistas
departamentos