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18/10/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=802611&topicId=794567&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&e… 1/4 GST0510_EX_A2_201107158583_V1 MARKETING DO VAREJO 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0510_EX_A2_201107158583_V1 Matrícula: 201107158583 Aluno(a): MARCELO ALVES DE OLIVEIRA IMBUZEIRO Data: 11/09/2017 20:27:18 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201107895804) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os negócios de varejo podem ser classificados de várias maneiras, varejo com loja; varejo sem loja, por tipo de mercadoria; por nível de variedade e sortimentos; por nível de serviços; por nível de preços; e pelo tipo de propriedade ou relação com outras organizações. A classificação por tipo de propriedade pode ser: 1 - Estabelecimentos independentes com uma só loja 2 - Redes corporativas 3 - Associativismo e cooperativas de varejo 4 - Departamentos alugados 5 - Franquias Apresentamos abaixo algumas das desvantagens de alguns tipos de propriedade. Faça a associação a e assinale a opção de resposta que contempla a sequencia correta: ( ) Sua desvantagem geralmente relaciona-se com a dificuldade no controle da rede e com a menor agilidade na adequação às diferentes características de mercado de cada loja. ( ) Perda parcial de controle e menor liberdade na tomada de decisões, risco de perda de sigilo, risco de seleção de varejistas inadequados, necessidade de planejamento de expansão que considere o território de cada varejista. ( ) Normalmente é gerenciado de forma amadora, sem suporte tecnológico e as compras acontecem em pequena escala e não há investimento em comunicação da marca. 2 - 5 - 1 2 - 1 - 5 1 - 5 - 4 3 - 4 - 2 4 - 1 - 3 Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201107350694) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em uma apresentação em uma conferência do Bank of America Merrill Lynch na quinta-feira, o Walmart anunciou que irá abrir ¿centenas¿ de lojas de formato menor nos próximos três anos. De acordo com Bill Simon, a marca planeja abrir 30 a 40 unidades no formato express este ano em áreas rurais e urbanas, além de lojas nos campi 18/10/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=802611&topicId=794567&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&e… 2/4 universitários, como forma de explorar ¿centenas, senão milhares de oportunidades nos EUA¿ para as lojas de formato menor. O estratégia do Walmart está alinhada com o livro de Schumacher, "Small is Beautiful". O que pregava Schumacher neste livro? Que as grandes organizações ficavam engessadas pelo seu gigantismo. Defendia que as grandes organizações implantam mais facilmente a cultura de servir ao cliente. Defendia que as grandes organizações vencem o mercado. Defendia que grandes organizações são mais facilmente administradas. Defendia que as grandes organizações costumam conquistar mais facilmente o cliente. 3a Questão (Ref.: 201107350690) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Muitas lojas adotam o conceito de departamentos alugados. Escolha uma resposta CORRETA que define tal conceito. É a possibilidade de compras conjuntas, o que permite melhores descontos e condições de pagamento. Relaciona-se com a dificuldade no controle da rede e com a menor agilidade na adequação às diferentes características de mercado de cada loja. É constituída por lojas de propriedade de uma única empresa ou de um mesmo grupo controlador, ficando todas sob a mesma direção. Possui foco nos custos. Muitas lojas alugam, operam e gerenciam um departamento dentro de uma loja. Incorporando o conceito de store-in-store ou corners. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201107350693) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Por que o comércio varejista da capital do Rio de Janeiro comparado com uma cidade do seu interior, como Búzius e Cabo Frio é tão diferente? Porque cada cidade tem o seu comércio local. O crescimento do varejo acontece gradativamente. Porque seu crescimento depende do tamanho das cidades, bem como da infra-estrutura de transporte e comunicações Porque os clientes das cidades maiores têm uma vida mais agitada. Porque o governo nas grandes cidade oferece mais incentivos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201107200844) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das seguintes opções explica CORRETAMENTE o conceito de VAREJO? O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. O varejo inclui as atividades de distribuição de produtos ou serviços para outros intermediários de canal, tais como atacadistas e franquias. O varejo é uma atividade cujo foco está na oferta de produtos muito específicos para consumidores igualmente específicos. O varejo representa um dos primeiros níveis de uma cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de 18/10/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=802611&topicId=794567&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&e… 3/4 serviços. O varejo tem foco nos consumidores que compram em grandes volumes e, muitas vezes, revendem para outros consumidores. 6a Questão (Ref.: 201107895873) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O varejo de alimentos representa o segmento de bens não duráveis, este setor é constituído por empresas de diversos portes, estruturas operacionais e financeiras bem diferentes e em estágios diferentes. A concorrência é muito grande e as margens de lucro são pequenas. O setor é formado por, bares, mercearias, feiras livres, mini mercados, lojas de conveniências, supermercado e superloja. Abaixo apresentamos alguns tipos de varejo com loja, associe as respectivas características com o tipo de varejo e assinale a opção de resposta que apresenta a sequência correta: 1 - Supermercados convencionais 2 - Superloja 3 - Lojas de conveniência ( ) Sua estrutura conta com área de 3.000 a 5.000 m2 e operam com cerca de 14 mil SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check-outs varia de 25 e 36. ( ) Comercializam alimentos e artigos emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas. ( ) São lojas de médio porte, com autosserviço, que vendem principalmente itens alimentares e oferecem boa variedade de produtos. Existem no país cerca de 3 mil unidades desse modelo de loja, que representam 1/4 do varejo de alimentos. 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 2 - 3 - 1 1 - 2 - 3 2 - 1 - 3 Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201107412533) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As instituições de varejo com loja podem ser classificadas de várias maneiras. O varejo de alimentos é um deles e representa o segmento de bens não duráveis. Este setor é constituído por empresas de diversos portes e estruturas operacionais e financeiras bem diferentes, em estágios diferentes. A concorrência é muito grande e as margens pequenas. Qual o tipo de varejo que comercializa alimentos e artigos emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas? Super loja Loja de conveniência Supermercados Mercearia Mini mercado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 18/10/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=937656&classId=802611&topicId=794567&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&e… 4/4 8a Questão (Ref.: 201107205411) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A seleção de equipamentospara manuseio e registros da mercadoria recebida é função: do diretor financeiro. do administrador varejista. dos agentes que intermedeiam a operação de venda. dos corretores que intermedeiam a operação de venda. do atacadista, apenas.
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