Exercicos aula 1 Entrega e suporte

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1a Questão (Ref.: 201704185496)
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	Um consultor externo que está avaliando a segurança de informação de uma empresa solicita o Plano de Recuperação de Desastres (PRD), documento que tem o propósito de definir:
		
	 
	um plano de recuperação e restauração das funcionalidades dos ativos afetados que suportam os processos de negócio
	
	as responsabilidades de cada membro das equipes envolvidas, no caso do acionamento da contingência antes, durante e depois da ocorrência do incidente
	 
	os procedimentos para contingenciamento dos ativos que apoiam cada processo de negócio para reduzir o tempo de indisponibilidade
	
	uma diretriz de backup de dados a ser seguida não só pela equipe de TI, mas por todos os funcionários da empresa
	
	um procedimento de backup do banco de dados corporativo e de todos os sistemas de informação
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704641838)
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	Cabe à alta gerência a responsabilidade do plano de continuidade de negócios, para que não haja perdas financeiras, destruição de documentos legais ou fiscais, interrupção dos negócios e conflitos com os acionistas e o público, em função de ineficiência nos serviços de informática. Para que seja exequível, o plano de contingências certamente envolve recursos financeiros, acordos com fornecedores, cooperação dos funcionários e consultorias externas especializadas em segurança. Portanto, não há como implementar um plano de contingências sem o ______________da alta gerencia. Marque a opção que completa a afirmativa corretamente.
		
	 
	Comprometimento
	
	Recurso crítico
	
	Requisito
	
	Estudo
	
	Recurso humano
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704332706)
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	O _____________________  é o seguro mais barato que qualquer empresa pode ter. Além de detalhar como os empregados se manterão em contato e continuarão em seus trabalhos em caso de desastres, as chances de continuarem as operações durante ou após desastres significativos. Aumentam consideravelmente.
		
	
	ITIL
	 
	PCN
	
	PCO
	 
	PRD
	
	Cobit
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704682294)
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	FCC - 2013 - TRT - 12ª Região (SC) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação 
O PCN - Plano de Continuidade de Negócios deve ser planejado antes da ocorrência de desastres, de forma a diminuir ou mitigar o impacto causado pelos mesmos. Desastres se referem a qualquer situação que afeta os processos estratégicos considerados críticos para o funcionamento de uma organização. Ao criar o PCN, as variáveis ETIPI devem ser devidamente consideradas. ETIPI se refere a
		
	
	Eletricidade - Terminais - Informações - Prédios - Intranet.
	 
	Elaboração - Treinamento - Infraestrutura - Planejamento - Implantação.
	
	Eletricidade - Transportes - Informações - Produtos - Internet.
	
	Energia - Telecomunicações - Infraestrutura - Pessoas - Informática.
	
	Energia - Transmissões - Intranet - Processos - Internet.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704238387)
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	A falta de um plano de continuidade de negócios pode acarretar consequências desastrosas, ameaçando inclusive a existência da empresa ou impactando no negócio, como:
I. Risco de imagem da empresa na mídia;
II. Perda de clientes;
III. Prejudicar os resultados dos concorrentes;
IV. Risco de liquidez.
Assina a ÚNICA opção correta
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	 
	Apenas I, II, IV.
	 
	Todos.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201704867458)
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	Dentre os processos principais do ITIL para suportar o gerenciamento de serviços de TI, podemos citar:
I. Central de serviços (service desk).
II. Gestão de problemas.
III. Gestão de mudança.
IV. Gestão de configuração.
		
	 
	Todas.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	 
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704796350)
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	Após o comprometimento da alta gerência na confecção do PCN (Plano de Continuidade de Negócio) e a identificação das fragilidades dos sistemas, recursos e funções de negócios, o próximo passo é analisar as diversas alternativas de recuperação, que são:
 (Marque a opção I N C O R R E T A).
		
	
	Backup.
	
	Prevenção de acidentes.
	
	Recuperação de Dados.
	
	Armazenamento de Dados.
	 
	Requisitos do sistema.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704788766)
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	Antes de iniciar o planejamento de contingências (BCM), é importante definir alguns aspectos administrativos e operacionais, tais como objetivos, orçamento, prazos, recursos humanos, materiais e equipamentos necessários, responsabilidades da equipe e escolha do coordenador ou gerente do planejamento de contingências, como se fosse um projeto da organização. O planejamento de contingências pode ser divido nas seguintes fases:
indicar a sequência correta.
		
	
	Determinar a Estratégia do BCM, Entender a Organização, Desenvolver e implementar as normas do BCM, Exercitar manter e rever.
	
	Entender a Organização, Desenvolver e implementar as normas do BCM, Determinar a Estratégia do BCM, Exercitar manter e rever.
	 
	Entender a Organização, Determinar a Estratégia do BCM, Desenvolver e implementar as normas do BCM, Exercitar manter e rever.
	
	Entender a Organização, Determinar a Estratégia do BCM, Exercitar manter e rever, Desenvolver e implementar as normas do BCM.
	
	Determinar a Estratégia do BCM, Desenvolver e implementar as normas do BCM, Exercitar manter e rever, Entender a Organização.